人事労務の基礎知識

解雇とは?種類や法律上の要件から手続きの流れまで解説

監修 北 光太郎 きた社労士事務所

解雇とは?種類や法律上の要件から手続きの流れまで解説

解雇とは、会社側が労働者に対して一方的に労働契約を終了させる行為のことです。

経営者や人事担当者にとって、労働力の調整や問題社員への対応として、解雇という選択肢が頭をよぎる場面もあります。しかし、日本の法律において解雇は非常に厳しく制限されており、安易な判断は「不当解雇」として大きな法的リスクを招きかねません。

本記事では、解雇の定義や種類、有効となるための要件、さらには実際の手続きの流れや注意点について、実務に役立つ知識を網羅的に解説します。

目次

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解雇とは

解雇とは、会社側が労働者に対して一方的に労働契約を終了させる行為のことです。

仕事は労働者にとって生活の基盤であり、解雇はその基盤を根底から揺るがす重大な事象です。そのため、労働契約法第16条では「客観的に合理的な理由を欠き、社会通念上相当であると認められない場合は、その権利を濫用したものとして無効とする」と定められています。これを「解雇権濫用の法理」と呼び、会社側には非常に重い立証責任が課せられます。

なお、「客観的に合理的な理由を欠く場合」とは、以下の3つの観点から判断されます。

  • 真実性:解雇の理由とされた従業員の行為(職務怠慢など)が事実として存在していること
  • 客観性:その事実が証拠や証言によって外部の第三者から見ても客観的に検証・認識できる出来事であること
  • 解雇規範(基準)該当性:その事実が就業規則に規定された解雇事由に該当する、あるいは少なくともそれに準じる事由であること

また「社会通念上相当であると認められない場合」とは、一般的な社会の常識や価値観、公平性の観点から不当と判断される行動のことです。

そのため解雇の有効性は、単に「就業規則に違反した」という事実があるだけでは足りません。事実の客観性と重大性(合理的な理由)があり、かつ解雇に至るまでの指導などのプロセスや処分の妥当性が総合的に判断されます。

解雇と退職、辞職の違い

解雇と似た用語として、「退職」および「辞職」があります。退職は双方の合意の上で辞めるため「合意退職」、辞職は労働者が自分の意思で辞めるため「自己都合退職」ともいいます。

「会社を去る」という結果は同じでも、これらは以下のように根本的に性質が異なることに注意が必要です。

種類解雇退職辞職
意思表示の主体会社会社と労働者労働者
労働者の同意不要必要不要
失業給付の扱い原則会社都合状況により異なる原則自己都合
法的なハードル非常に高い低い低い

解雇は会社側から一方的に「辞めてください」と契約を断ち切る形ですが、退職は会社と従業員の双方が話し合い、合意した上で契約を終了させる形となります。そして、辞職は従業員側から一方的に「辞めます」と意思表示をする形です。

実務上、これらを混同すると失業給付に影響したり、後のトラブルにつながる恐れがあります。大きな違いは「誰の意思で」「合意があるか」という点に集約されます。

解雇の種類

解雇はその理由や性質によって、大きく4つの種類に分けられます。

普通解雇

従業員側の個人的な事情にもとづき、労働契約の継続が困難であると判断された場合に行われる解雇です。

主なケースとしては、能力不足や勤務成績の著しい不良、健康上の理由による就業不能、あるいは協調性の欠如による職場秩序の混乱などが挙げられます。ただし、就業規則に解雇事由が明記されていることが大前提となります。

なお、単に能力が不足しているだけで直ちに解雇が認められるわけではありません。不適格性が著しく回復の見込みがないことや、事前に会社側から度重なる注意や指導、配置転換などの改善努力が行われていることが前提です。これらを経ても改善されない場合に、有効と判断されます。

整理解雇

会社の経営悪化に伴う人員削減を目的とした解雇で、いわゆる「リストラ」がこれに該当します。従業員側に落ち度がないため、裁判所による有効性の判断は極めて厳しくなります。

後述する「整理解雇(経営上の理由)の4要件」をすべて満たす必要があります。

諭旨解雇(ゆしかいこ)

本来は懲戒解雇に相当する重大な規律違反があるものの、これまでの貢献や反省の態度を考慮し、情状酌量の余地がある際に行われるものです。会社が退職届の提出を勧告し、本人がそれに応じる形をとります。懲戒解雇に比べて、退職金の一部または全部が支給されるなど、労働者へのダメージを一定程度緩和する温情的な措置としての側面があります。

なお、実質的には懲戒解雇に等しい重い制裁罰としての懲戒処分の一種であることに変わりはありません。

懲戒解雇

社内の規律を著しく乱した従業員に対する、制裁としての解雇です。横領や長期の無断欠勤、重大な経歴詐称、犯罪行為などが対象となります。ただし、懲戒解雇を行うには、原則としてあらかじめ就業規則に懲戒解雇となる具体的な事由が明記されている必要があります。

もっとも重い懲戒処分であり、退職金が不支給となるケースも多いため、適正な手続きと明確な根拠が不可欠です。

解雇が認められる主な理由・条件

解雇を有効とするためには、労働契約法にもとづき「客観的・合理的な理由」と「社会通念上の相当性」が必要です。具体的にどのようなケースで判断が分かれるのかを見ていきましょう。

能力不足・勤務成績不良

単に「期待していたほど仕事ができない」というだけでは、解雇の理由として不十分です。

以下のプロセスを経て初めて検討が可能になります。

  • 具体的な改善指導や教育訓練を継続的に行ったか
  • 他の職種や部署への配置転換を検討したか
  • それでも改善の見込みが全くないことを客観的に証明できるか

病気・ケガによる就業不能

私傷病によって本来の業務が遂行できなくなった場合、すぐに解雇できるわけではありません。まずは休職制度を利用させ、回復を待つ必要があります。また、主治医や産業医の意見を聞き、負担の軽い業務への変更などで雇用を継続できないか検討する義務があります。

無断欠勤・勤務態度不良

数日の無断欠勤で即解雇とするのはリスクがあります。まずは連絡を取り、出勤を促す督促を何度も行うことが必要です。もし背景にメンタルヘルス不全やハラスメントがある場合は、会社側の安全配慮義務違反を問われる可能性もあるため注意が必要です。

なお、以下のようなケースは、労働基準監督署長から解雇予告手当の除外認定を受けられるほどの行為とされています。

  • 2週間以上の無断欠勤で出勤督促に応じない
  • 出勤不良で再三の注意をするも改めない

横領・重大な規律違反

これらは懲戒解雇の対象となり得ますが、事実関係の徹底的な調査と証拠の確保が必須です。また、本人に言い分を述べる機会(弁明の機会)を与えなかった場合、手続きの不備として解雇が無効になるリスクが高まります。

整理解雇(経営上の理由)の4要件

整理解雇を行うには、以下の4つの要素を総合的に考慮し、妥当であると認められなければなりません。

要件内容
人員削減の必要性倒産回避など、やむを得ない事情があるか
解雇回避努力の尽力解雇に踏み切る前に役員報酬のカット、新規採用の中止、希望退職の募集などを先に行ったか
人選の合理性解雇対象者を選ぶ基準が客観的で公平か
手続きの妥当性労働組合や従業員に対して、誠実に説明・協議を行ったか

解雇できない期間・禁止されるケース

法律によって、特定の期間や理由による解雇は厳格に禁止されています。これに違反すると解雇は当然無効となり、罰則の対象にもなります。

労働基準法による解雇制限期間

仕事中のケガや病気で休んでいる間、および復帰後30日間は解雇できません。また、産休期間およびその後30日間も同様に保護されます。

ただし、打切補償を支払う場合や天災事変で事業継続が不可能な場合は除外されることがあります。

各種法律による解雇禁止事由

以下のような解雇は、法律によって禁止されています。

  • 性別・妊娠・出産などを理由とする解雇(男女雇用機会均等法)
  • 育児休業・介護休業の取得を理由とする解雇(育児・介護休業法)
  • 労働組合への加入や組合活動を理由とする解雇(労働組合法)
  • 国籍、信条、社会的身分を理由とする差別的な解雇(労働基準法3条)
  • 労働基準監督署等への通報(公益通報)を理由とする解雇

解雇予告と解雇予告手当

労働基準法第20条によって、解雇を行う場合、会社は労働者に対して少なくとも30日前に予告をしなければならないことが規定されています。

なお、30日前に予告をせず即日解雇などを行う場合には、30日分以上の平均賃金を支払わなければなりません。これを解雇予告手当といいます。

予告日数が30日に満たない場合は、不足している日数分の平均賃金を支払う必要があります。

解雇予告手当の計算例

たとえば10日前に予告して解雇する場合、不足している20日分の平均賃金を支払います。

この場合の計算式は、以下になります。

解雇予告手当 = 平均賃金(1日分) × 不足日数(20日分)

なお、平均賃金とは原則として直近3ヶ月(解雇日の直前の賃金締切日から3ヶ月)に支払われた賃金総額 ÷ 直近3ヶ月の総日数(暦日)で算出した賃金のことです。

解雇予告が不要な場合

以下のようなケースでは、例外的に解雇予告や手当の支払いが不要になることがあります。

  • 日雇い労働者(雇用から1ヶ月以内)
  • 2ヶ月以内の期間を定めて雇用される者
  • 試用期間中の者(雇用から14日以内)
  • 天災その他やむを得ない事由で事業継続が不可能な場合(労基署の認定が必要)
  • 労働者の責に帰すべき重大な事由がある場合(労基署の認定が必要)

解雇の手続き・進め方

解雇におけるトラブルを最小限に抑えるための適切なステップを解説します。

1. まず退職勧奨を検討する

いきなり解雇を通知するのではなく、まずは退職勧奨(退職のすすめ)を行うことを検討しましょう。解雇の要件は非常に厳しいため、会社にとっては退職勧奨によって従業員が自ら退職の意思を示してもらった方がリスクが低いためです。

ただし、退職勧奨はあくまで「合意退職」を目指す働きかけであり、労働者が拒否すれば成立しません。無理強いするとパワハラとみなされるため注意が必要ですが、双方が合意すれば不当解雇として訴えられるリスクを大幅に下げられます。

2. 不当解雇リスクの確認

解雇を強行する前に、就業規則のどの条項に該当するか、これまでに十分な指導記録があるか、法的な解雇禁止期間に当たらないかを再確認します。また、就業規則などに解雇に至るまでの手続き(事前の警告や指導、懲罰委員会の開催など)が定められている場合は、必ずその手順を踏む必要があります。

3. 解雇理由の整理・文書化

口頭のみのやり取りは「いった・いわない」のトラブルの元です。問題行動の日時、指導内容、それに対する従業員の反応などを時系列で記録し、客観的な証拠を整えます。

4. 解雇通知書の作成

解雇を決定した際は、必ず「解雇通知書」を作成します。

解雇は法律行為であるため、会社側からの解雇の意思表示が労働者に到達しなければなりません。「退職届を出さなければ○月○日をもって解雇する」のように解雇の効力発生日を明確に指定する必要があります。

また、法律上は解雇通知に理由を記載する義務は必ずしもありませんが、就業規則に「理由を明示して行う」と定められている場合は明示が必須です。これを怠ると、手続き違反として解雇が無効になる恐れがあります。

解雇通知書は、以下を明文化し、書面で手渡すことが推奨されます。

  • 解雇を通知する日付
  • 解雇日(契約終了日)
  • 解雇の種類と具体的な理由

5. 従業員への通知・解雇理由証明書

本人に面談の場で直接通知し、書面を交付します。また、労働基準法第22条において、従業員から解雇の理由について証明書を求められた場合、会社は遅滞なく「解雇理由証明書」を交付する義務があることが規定されています。なお、交付する解雇証明書には、労働者が請求していない事項を記入してはなりません。

解雇後に必要な各種手続き

解雇後も会社が行うべき事務処理は多岐にわたります。ここでは、解雇後に必要な手続きについて解説します。

雇用保険の資格喪失手続き

ハローワークに対し、解雇日の翌々日から起算して10日以内に「雇用保険被保険者資格喪失届」と「離職証明書」を提出します。離職理由欄には「解雇」と記載することになります。これにより、労働者は特定受給資格者として、自己都合退職よりも手厚い失業給付を受けられるようになるのです。

ただし、懲戒解雇(重責解雇)の場合、失業給付の給付日数は自己都合退職と同様であり、給付制限期間は自己都合退職よりも長く設定されています。なお、会社側が雇用保険の資格喪失手続きする際には解雇にいたった経緯や証明書などの根拠資料の提出が求められることに注意が必要です。

社会保険の資格喪失手続き

年金事務所や健康保険組合に対し、解雇日の翌日から起算して5日以内に「資格喪失届」を提出します。また、健康保険の資格確認書を交付している場合は、本人から確実に回収する必要があります。

退職金の取り扱い

就業規則や退職金規程に従って支払います。懲戒解雇の場合に「不支給・減額」とする定めがある場合でも、これまでの勤続の功労を完全に抹消するほどの重大な背信行為が認められない限り、全額不支給は認められないケースがある点に注意してください。

不当解雇とは?トラブルを防ぐためのポイント

客観的な合理性や社会通念上の相当性を欠く解雇は、不当解雇とみなされます。

不当解雇をした場合に、従業員から解雇無効の訴えを起こされると、以下のような事態を招く可能性があります。

  • バックペイ(賃金の遡及支払い)
    解雇が無効となった場合、解雇日から判決確定日までの間の給与をすべて支払うよう命じられる
  • 地位確認
    従業員としての地位が存続していると認められ、復職を受け入れざるを得なくなる
  • 慰謝料の支払い
    解雇の手続きが著しく不相当な場合、慰謝料が発生することもある

まずは日頃からのコミュニケーションと適切な指導記録の蓄積が何よりの防御策です。「問題があるからすぐ解雇」ではなく、まずは教育や配置転換を試しましょう。それでも改善しない場合に初めて、弁護士などの専門家に相談しながら慎重に手続きを進めることが、企業を守る最善の策となります。

まとめ

解雇は、労働者の生活基盤を奪う非常に重い行為であり、法律と裁判例によって厳格な枠組みが設けられています。普通解雇、整理解雇、諭旨解雇、懲戒解雇のいずれであっても、会社側には「その解雇がどれほど正当であるか」を客観的に証明する責任があります。

場当たり的な対応は、のちに高額な賠償や企業イメージの低下を招くリスクがあることに注意が必要です。就業規則を整備し、適切な手順を踏むことはもちろん、少しでも迷う点があれば労働法に詳しい専門家のアドバイスを受けるようにしてください。

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よくある質問

解雇と退職の違いは?

解雇は、会社側が一方的に雇用契約を終了させる行為です。これに対して退職は、従業員側の意思による「辞職」や、双方が合意する「合意退職」を指します。

大きな違いは、解雇には正当な理由の必要性があること、そして失業給付において会社都合として扱われるため、給付制限期間がないなどの差が生じる点にあります。

詳しくは、記事内の「解雇と退職、辞職の違い」をご覧ください。

病気で休んでいる従業員を解雇することはできる?

業務上のケガや病気による休業期間中およびその後30日間は、法律で解雇が禁止されています。私傷病の場合はこの禁止期間には当たりませんが、すぐに解雇できるわけではありません。

詳しくは、記事内の「解雇できない期間・禁止されるケース」で解説しています。

解雇予告をしなかった場合、どうなる?

30日以上前の予告なしに解雇を行う場合、不足している日数分の解雇予告手当を支払う義務があります。これを支払わずに即日解雇を行うと、労働基準法違反となります。

詳しくは、記事内の「解雇予告と解雇予告手当」をご覧ください。

参考文献

監修 北 光太郎

きた社労士事務所 代表
中小企業から上場企業まで様々な企業で労務に従事。計10年の労務経験を経て独立。独立後は労務コンサルのほか、Webメディアの記事執筆・監修を中心に人事労務に関する情報提供に注力。法人・個人問わず多くの記事執筆・監修をしながら、自身でも労務専門サイトを運営している。

北 光太郎

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