予約者の方
ショップの方無料で始める、
かんたん予約管理
freee予約は複雑な設定は不要。シンプルな設定とテンプレートをベースに、あなただけの予約サイトをすぐに作成できます。
かんたん無料
予約サイトを作ってみるtol(トル)は2025年2月に名称を「freee予約」に変更しました。サービス内容に変更はありません。
- ※1自社調べ(2025年5月20日時点)
- ※2自社調べ(2026年1月31日時点)
予約管理に必要なすべてが揃うfreee予約は、ネット予約・事前決済・顧客管理・リマインドをまとめて管理できる予約システムです。
SNSと連携し、24時間いつでも予約を受付。取りこぼしを防ぎ、電話やDMの手間も減らせます。
利用ユーザー様の声
予約管理が快適に
以前のシステムより反応が速くサクサク使えます。わかりやすいカレンダー表示がネイルサロンに最適で、予約管理が快適になりました。
ネイルサロン A nails 様
日程調整の手間が激減
お客様が好きな時に予約できるので、DMでの日程調整の手間が激減！指導とお客様サポートに集中できます。
パーソナルジム フィットネストレーナー K 様
予約の8割がfreee予約経由
予約の8割がfreee予約経由です。スマホで常に予約状況を確認でき、一人での店舗運営もスムーズです。
ヘアサロン 髪と髪の毛の357日 様
お客様にも分かりやすいと好評
パソコンが苦手でもスマホで簡単！お客様にも分かりやすいと好評で、無料でも使えるのが嬉しいです。
ヨガスタジオ メグリヨガ 様
複雑なメニュー設定も簡単
まつエクやパーマ等、複雑なメニュー設定もfreee予約なら簡単！予約管理がスムーズになり、お客様にも好評です。
アイラッシュサロン K 様
予約ページが すぐ完成
直感的な操作で、バレエのプライベートレッスンやオンラインレッスンにも使えて便利です。
バレエスクール YOSHIKI 【Ballet Dancer】Official 様
料金が格段に安い
月額費用を抑えたくてfreee予約へ。料金が格段に安く、見た目も分かりやすいので大満足です。
プライベートサロン
予約管理が格段に楽に
直感的な操作で予約管理が格段に楽になりました。メニュー更新も簡単で、日々の運営に欠かせません。
エステサロン kassa tRim
施術の前後の時間も 柔軟に設定
出張の施術もありますが、施術の前後の時間を柔軟に設定できるので整体に最適です。料金も良心的で助かります。
鍼灸・整体院 いまち整体院 様
freee予約の特長
01 かんたん無料
無料プランでも予約数制限・手数料※なし！- 専門知識ゼロ・はじめてでも問題なし
- AIがベースのサイトを作ってくれるのでかんたんに予約サイトが作れる
事前決済の場合に限り手数料6％
02 100以上の業種に対応
- レッスンからサロン、セミナーやイベントまで！
- オンライン事前決済機能で、オンラインや大人数参加のビジネスにもフィット
- スマ ホでも管理できるので、出張型のビジネスや移動が多い業種でもらくらく管理
03 さまざまな予約形態に対応
- カレンダー予約・団体予約・体験予約など、たくさんの予約形式に柔軟に対応。
- リクエスト予約（承認制）を利用すれば、顧客層や空き状況を確認してから予約を確定できる！
- 予約時アンケートのカスタマイズで、来店前の新規のお客様の事前ヒアリングが可能！
予約管理=事務だけじゃないfreee予約で
店舗経営が変わる
店舗経営が変わる
業務を効率化し、接客と売上アップに集中できる環境へ。
予約時の顧客のストレスを緩和し、「一人ひとりに合わせた接客を実現」
導入前
- DM等での面倒な日程調整が、お客様の負担になっている
- 事前の情報が少なく、来店時にお客様に合わせた準備が十分にできない
- 過去の来店履歴などを活用しきれず、リピーターに特別感を出せない
導入後
公式LINE等から24時間いつでもスムーズな予約が可能に！
事前のヒアリングを予約時に完了させることで当日の負担を軽減。顧客メモや来店履歴を活用し、お客様に寄り添った特別感のある体験を提供できます。
お店の世界観をそのまま予約サイトへ「信頼感のあるお店に」
導入前
- ポータルサイトでは他店と横並びになり、価格競争になってしまう
- 無機質な予約画面では、お店のこだわりや世界観がお客様に伝わらない
- 初めてのお客様に「信頼できるお店か」という不安を与えてしまう
導入後
オリジナルロゴや専用URLを設定し、自社専用の予約サイトを構築！
丁寧な事前メールやスタッフ紹介で来店前から信頼感を高め、価格ではなく「価値」で選ばれるお店へと生まれ変わります。
窓口を一本化し、トラブルを防止「接客と施術に集中できる環境へ」
導入前
- 予約窓口がLINEやDM、電話とバラバラで、ダブルブッキングが怖い
- 道案内や事前のヒアリングなど、個別の連絡対応に時間を奪われている
- キャンセルや日程変更のやり取りが、お互いにとって負担になっている
導入後
予約窓口を一本化し、システムが自動管理することでダブルブッキングを完全防止！
道案内や事前ヒアリング、キャンセル対応もお客様側で完結する仕組みが整い、本来の業務に全集中できる環境に。
freee予約の機能
予約カレンダー
予約管理
日別や月別の予約をカレンダー形式でパッと確認。手書きのスケジュール帳が不要になり、転記漏れやダブルブッキングのミスをなくします。
SNS連携機能
予約管理
InstagramやLINEのプロフィールに作ったサイトのURLを貼るだけ。SNSを見て興味を持ったお客様をそのまま予約へ。
画像カスタマイズ機能
予約サイト作成
店舗の外観やサービスの雰囲気が伝わる写真を設定可能。初めてのお客様でも来店イメージが湧きやすくなります。テンプレートも充実。
予約受付通知メール
通知・メール配信
予約完了時にお客様へ自動でメールを送信。個別のやり 取りで「予約承りました」と返信する手間をなくします。
顧客カルテ
顧客管理
過去の来店履歴や接客時のメモを顧客ごとに記録。前回の会話や好みをサッと振り返れるので、リピーターの満足度アップに直結します。
事前ネット決済
決済
予約時にオンラインで決済を完了。当日の会計がなくなり、無断キャンセルのリスクも大幅に減らせます。
freee予約の料金
freee予約の対応業種
かんたん3分
予約受付スタートまでの
4ステップ
STEP1
STEP2
プロフィールやサービスを設定
自身が提供したいサービスを設定しましょう。定期的なスケジュール設定も可能です。
設定が完了するとその時点で、あなただけの予約用のWebページが作成されます。
STEP3
いつものSNSやHPに掲載
いつもお客様に情報を発信しているSNSやHP、LINEなどにリンクをのせてみましょう。
お客様はそのリンクから、かんたんに予約が可能です。
STEP4
予約が入ったらすぐにお知らせ
予約が入るとすぐにプッシュ通知やメールで、お知らせが届きます。
予約が問題ない場合は承認して、実際のサービス提供を行いましょう。