よくあるご質問一覧
Q.

売掛金などの未決済取引を登録する際、相手勘定科目(売掛金など)に「部門」タグを付与するための設定や操作手順を教えてください。

Q.

freeeの「取引」機能を使って登録したデータが、会計上の「仕訳」としてどのように作成・変換されているか確認する方法を教えてください。

Q.

freeeに登録された取引や申請などのデータに対して、メンバー間で質問や申し送りをするための「コメント機能」の使い方を教えてください。

Q.

「自動で経理」の「まとめて入力」画面を利用して、複数の明細から一括で仕訳を登録したり、ルールを適用したりする手順を教えてください。

Q.

事業所で手元に置いている少額の現金(小口現金)について、口座の作成や現金の補充、および支払時の記帳手順を教えてください。

Q.

ファイルボックスに取り込んだ複数のレシートや領収書の画像を、画面を切り替えずに次々と連続して取引登録する「連続取引登録」の手順を教えてください。

Q.

未決済取引に対して、実際の入出金明細を使わずに、手動で決済ステータスを「未決済」から「完了(決済済み)」に変更する手順を教えてください。

Q.

freee会計の取引に付与できる「取引先」「品目」「部門」「メモタグ」「セグメント」などの各種タグや「備考」の効果的な活用方法を教えてください。

Q.

1つの取引の中で複数行の勘定科目を入力する際に、それぞれの内訳行ごとに異なる「取引先」タグを指定・付与することはできますか?

Q.

未決済取引の「売掛金」や「買掛金」、または決済時の「口座科目(現金や銀行口座)」に対して、部門や品目などのタグを付与する方法を教えてください。

Q.

ファイルボックスにアップロードした領収書などのファイルから、AIを利用して自動で取引を推測・記帳する「ファイル自動記帳β」の使い方を教えてください。

Q.

リニューアルされた「取引画面(β版)」だけで利用できる、内訳行ごとの取引先指定やショートカットキーなどの新機能を教えてください。

Q.

従業員などのメンバーが登録した仕訳(取引)に対して、管理者の承認を得てから帳簿に反映させる「仕訳承認フロー」の設定と利用手順を教えてください。

Q.

取引を手動で登録する際や、口座振替を登録する際に、過去のデータと重複していないかを自動でチェック・警告する機能の設定方法を教えてください。

Q.

「取引の一覧」画面で、特定の条件で取引を検索・絞り込んだり、重複して登録された取引をチェックしたりする方法を教えてください。

Q.

「自動で経理」で明細から登録した取引を誤って登録してしまった場合、取引を解除して明細を未処理の状態に戻す方法を教えてください。

Q.

未決済取引に対して登録した「決済」の情報(入金日や決済口座など)を修正・削除する手順を教えてください。

Q.

一度freee会計に登録した取引の内容を修正したり、誤って登録した取引を削除したりする手順を教えてください。

Q.

freee会計に登録されている仕訳の総数や、特定の条件の仕訳数をカウント(集計)する機能はありますか?

Q.

総勘定元帳で「相手方の摘要を表示」にチェックを入れているのに、一部の取引で摘要が表示されないのはなぜですか?

Q.

仕訳帳などの画面で、借方と貸方の両方の勘定科目を指定して特定の仕訳を検索・抽出することは可能ですか?

Q.

総勘定元帳で相手勘定科目が「諸口」になっている場合、その取引に付与された品目や備考を表示させることはできますか?

Q.

freee会計には、取引先や品目ごとの残高や推移を確認するための「補助簿(補助元帳)」の機能はありますか?

Q.

総勘定元帳の画面で、銀行やクレジットカード明細の「取引内容(摘要)」のテキストを検索して仕訳を絞り込むことはできますか?

Q.

過去に他の会計ソフトからデータをインポートした際の、勘定科目などのマッピング設定(インポート設定)を削除・管理する方法を教えてください。

Q.

毎日の現金や預金、各勘定科目の残高の動きを把握できる「日次残高推移」の確認方法を教えてください。

Q.

freee会計に登録されている仕訳の「件数」や「行数」を画面上で確認する方法を教えてください。

Q.

誤って登録した複数の仕訳を取り消すために、「逆仕訳」を一括で作成する機能の使い方を教えてください。

Q.

登録された全ての仕訳を日付順などで確認できる「仕訳帳」の活用方法や、エクスポートする手順を教えてください。

Q.

freee会計で「総勘定元帳」を表示し、仕訳内容の確認や直接編集、およびエクスポートする手順を教えてください。

Q.

法人のfreee会計に、代表者個人のプライベート用クレジットカードを同期して事業用の経費を支払っている場合、どのように記帳すればよいですか?

Q.

同じ取引先に対して売掛金(未収入)と買掛金(未払い)の両方がある場合、これらを相殺して消し込む手順を教えてください。

Q.

海外の事業者から電子通信利用役務の提供を受けた場合など、「リバースチャージ方式」の対象となる取引の登録方法を教えてください。

Q.

国や自治体からの補助金を利用して固定資産を取得した際に、圧縮記帳を行って固定資産台帳に登録する手順を教えてください。

Q.

freeeに証券口座を作成せずに有価証券の購入を記帳する場合、購入時の送金や期末・翌期首の処理手順を教えてください。

Q.

freeeに証券口座を作成して有価証券の購入を管理する場合、口座への入金や購入時、および期末・翌期首の記帳手順を教えてください。

Q.

株式などの有価証券を売却した際に生じた売却益や売却損、および売却時の手数料の記帳方法を教えてください。

Q.

売掛金などの未決済取引に対して返品や返金が発生した場合、「赤伝(マイナスの仕訳)」を登録して処理する手順を教えてください。

Q.

中小企業倒産防止共済(経営セーフティ共済)の掛金を支払った場合、どのような勘定科目で記帳すればよいですか?

Q.

売掛金の入金時や買掛金の支払い時において、振込手数料や値下げなどで未決済の金額と実際の入出金額に差額があった場合、どのように消し込み処理を行えばよいですか?

Q.

外貨建ての売掛金の回収や買掛金の支払い時に発生した、為替差損益の記帳方法を教えてください。

Q.

海外の取引先と外貨で取引を行った場合、為替レートの換算や期末残高の評価(洗い替え)はどのように記帳すればよいですか?

Q.

海外へ商品を輸出して販売した場合の売上や、輸出する物品の仕入時の記帳方法を教えてください。

Q.

海外から商品を輸入した場合の仕入代金や、通関業者に支払う関税・消費税の記帳方法を教えてください。

Q.

銀行の預金利息などを受け取った場合、差し引かれている源泉徴収税などはどのように記帳すればよいですか?

Q.

役員や従業員などの社員が会社の経費を立て替えて支払った場合の、freeeでの記帳(取引登録)方法を教えてください。

Q.

消費税の簡易課税を選択している場合、インボイス制度導入後の収入取引や支出取引の登録方法を教えてください。

Q.

消費税の一般課税を選択している場合、インボイス制度導入後の収入取引や支出取引の登録方法を教えてください。

Q.

「仕訳の一覧・登録」画面を利用して、複式簿記の形式で仕訳を登録・確認・更新する手順を教えてください。

Q.

「仕訳の一覧・登録」の「仕訳帳形式」画面を利用して、仕訳の確認・更新や、仕訳からのテンプレート作成を行う手順を教えてください。

Q.

「仕訳の一覧・登録」の「元帳形式」画面を利用して、特定の勘定科目の仕訳を一覧表示し、確認・更新・削除を行う手順を教えてください。

Q.

デザイナーや税理士などの個人に対して、源泉徴収税を差し引いて報酬を支払った際の、支出取引の登録手順を教えてください。

Q.

取引の「+更新」機能を利用して、売掛金が貸し倒れた場合の貸倒損失の計上や、経過勘定を収益化・費用化する振替手順を教えてください。

Q.

売上や仕入において、事前に手付金(前受金・前払金など)を受け取ったり支払ったりした場合の取引登録と、後日の精算(振替)手順を教えてください。

Q.

金融機関からの借入金やキャッシングを利用した際の、借入時および毎月の返済時の記帳手順を教えてください。

Q.

銀行振込の際に発生した振込手数料について、自社が負担する場合と先方が負担する場合の記帳(取引・口座振替の登録)手順を教えてください。

Q.

交通系ICカードや切符を利用した交通費の支払い、または従業員が立て替えた交通費を精算した際の記帳方法を教えてください。

Q.

売上や仕入の金額から値引きを行った場合の、具体的な取引の登録手順を教えてください。

Q.

売上の返金や商品の返品が発生した場合の、具体的な取引の登録手順を教えてください。

Q.

リニューアルされた「取引画面(β版)」の概要や、従来画面との違い、ファイルボックスの書類と取引の紐付け手順について教えてください。

Q.

会社の全体的な経営状況を一覧できる「経営ダッシュボード」の見方と注意事項を教えてください。

Q.

各種レポートをPDF形式でエクスポートする際、集計期間を6ヶ月以上にして1つのファイルで出力することは可能ですか?

Q.

他のソフト等で作成した現金出納帳のデータは、freeeのどのメニューからどのようにインポートすればよいですか?

Q.

収益レポート、費用レポート、損益レポートには、それぞれどのような基準(集計対象となるデータ)で数値が集計・反映されますか?

Q.

「カスタムレポート」を利用して、勘定科目や各種タグを自由に組み合わせて多角的に会計データを集計・分析する手順を教えてください。

Q.

現金や銀行口座などの残高推移や入出金状況を把握する「現預金レポート」の見方と、各種出納帳としての活用方法を教えてください。

Q.

経費などの支出状況を分析する「費用レポート」の確認方法や、品目・部門タグによる絞り込みなどの活用アイディアを教えてください。

Q.

売上の内訳や推移を分析する「収益レポート」の確認方法や、取引先・部門タグを利用した活用アイディアを教えてください。

Q.

会社全体の利益や損失の状況を把握できる「損益レポート」の確認方法や、タグ別の絞り込みなど活用アイディアを教えてください。

Q.

freee会計の「分析・レポート」メニューから確認できる、各種レポートの一覧とその概要を教えてください。

Q.

CSVファイルを使って自動登録ルールをインポートした際、既存のルールと内容が重複する場合はどのように登録されますか?

Q.

自動登録ルールの推測結果が誤っている場合、どこを確認し、どのようにルールを見直し・修正すればよいか教えてください。

Q.

複数の勘定科目に分かれるような「複数行取引」を、自動登録ルールを利用して自動で登録させることはできますか?

Q.

「未決済取引の消込をする」自動登録ルールで、明細の金額と取引金額に差額があった場合の処理(支払手数料など)の設定方法を教えてください。

Q.

自動登録ルールで「取引を登録する」という設定にしているのに、明細取得時に自動で実行されない(登録待ちになる)場合の確認箇所と対処法を教えてください。

Q.

「自動で経理」画面から、複数の明細に対して自動登録ルールの一括適用がうまくできない場合の対処法を教えてください。

Q.

銀行の明細などから取引を登録する際、勘定科目などを自動で推測・登録させる「自動登録ルール」の作成手順を教えてください。

Q.

事業所の設定を変更・保存しようとした際に「会計年度の更新に失敗しました。借方と貸方の合計が一致しません」というエラーが出る場合の対処法を教えてください。

Q.

取引登録画面で最初から選択されている「決済口座」のデフォルト(初期値)を変更する設定手順を教えてください。

Q.

1つのメールアドレス(アカウント)を使って、複数の事業所を作成し、それぞれの事業所作成者になることは可能ですか?

Q.

会計期間(会計年度)の変更操作を行った際に、確定申告データなど削除されてしまうデータにはどのようなものがありますか?

Q.

登録した各仕訳に固有の番号を付与して管理する「仕訳番号」機能の利用開始手順と、帳簿での確認方法を教えてください。

Q.

決算期の変更や初年度の設定ミスなどで、「会計期間(会計年度)」を変更したい場合の手順と注意点を教えてください。

Q.

freeeを使い始める際に必要な、「事業所の設定」画面での基本情報や詳細設定の登録手順を教えてください。

Q.

試算表の右端の列に表示されている「構成比」は、どのような計算式(基準)で算出されていますか?

Q.

製造業などの法人が、試算表の画面から「製造原価報告書」を確認・出力する手順を教えてください。

Q.

試算表(損益計算書や貸借対照表)の画面に、勘定科目コードを表示させる設定方法を教えてください。

Q.

試算表を開いたときに、取引先や品目、部門などの各種タグの内訳を表示する際、その並び順を変更することはできますか?

Q.

今年度の画面から、前年度(過去)の試算表を見るにはどのように操作すればよいですか?

Q.

会社の財務状況を把握するための「試算表(損益計算書・貸借対照表)」の見方や、出力方法を教えてください。

Q.

取引先のマイナンバー(個人番号)を入力していないと、支払調書の出力や印刷はできないのでしょうか?

Q.

支払調書の作成画面で源泉所得税が0円になってしまう場合、どのような原因が考えられますか?

Q.

法人が毎年1月に提出する「法定調書合計表」や「支払調書」などの概要と、freeeでの作成方法について教えてください。

Q.

税理士やデザイナーなどの個人に報酬を支払った際に、freeeで「支払調書」を作成する手順を教えてください。

Q.

「購買進捗モニター」を活用して、申請ごとの発注・納品・請求書受領などの月次締め業務を管理する方法を教えてください。

Q.

買掛金や未払金などの債務状況を把握できる「支払管理レポート」の見方や、年齢表・グラフの確認方法を教えてください。

Q.

未決済の支出取引から「一括振込ファイル」を作成し、インターネットバンキングに連携して振込を完了させる手順を教えてください。

Q.

作成した「支払テンプレート」を利用して支払依頼を申請する手順や、承認時のテンプレート利用状況の確認方法を教えてください。

Q.

毎月発生する家賃や顧問料などの支払依頼を効率化するために、「支払テンプレート」を作成・利用する手順を教えてください。

Q.

経理担当者に支払を依頼する「支払依頼」の申請から、承認、取引登録、支払いの登録までの流れを教えてください。

Q.

従業員が取引先への支払いを経理担当者に依頼する「支払依頼」の申請手順や、証憑のアップロード方法を教えてください。

Q.

設定した予算と実際の業績を比較・分析する「経営ナビゲーション(予実管理)」画面の見方や出力方法を教えてください。

Q.

CSVファイルを利用して、経営プランニングの予算金額データを一括でインポート(登録)する手順を教えてください。

Q.

経営プランニング機能で、勘定科目や部門ごとの予算額を手入力したり自動計算させたりする具体的な手順を教えてください。

Q.

予算を設定し、実際の業績(実績)と比較・分析する「予実管理(経営プランニング)」機能の概要を教えてください。

Q.

資金繰りレポートに表示される各種勘定科目の並び順を、自分の見やすいように変更することは可能ですか?

Q.

当期の法人税や消費税などの納税額を試算し、その結果を資金繰りレポートの想定入出金として反映させる方法を教えてください。

Q.

資金繰りレポート上で、将来の入出金予定(想定入出金)を登録して資金繰りをシミュレーションする手順を教えてください。

Q.

事業の現金の動き(キャッシュフロー)や資金繰りの状況を、資金繰りレポートで確認・分析する方法を教えてください。

Q.

個人事業主が年末に行う在庫棚卸(期末棚卸資産の残高登録)と、売上原価を算出する手順を教えてください。

Q.

法人が決算時に行う在庫棚卸(期末棚卸資産の残高登録)や、売上原価を算出するための処理手順を教えてください。

Q.

freeeを使い始めた際の、前期末(今期首)の在庫金額(期首在庫)を登録する手順を教えてください。

Q.

購買申請の内容や金額に変更があった場合などに、再度承認を得る「再決裁申請」を行う手順を教えてください。

Q.

予算や事前申請額に対して、実際にどれだけ購買・支出を行ったかを示す「消化率」の確認方法を教えてください。

Q.

Slackなどのチャットツール上で「チャット申請アシスト」を利用して購買申請を作成・確認する手順を教えてください。

Q.

承認された購買申請を、実際の支出取引データと関連付ける(紐付ける)手順や留意点を教えてください。

Q.

従業員が物品などの購買許可を得るための「購買申請」の作成手順や、管理者が承認を行う流れを教えてください。

Q.

各種申請機能で作成した既存の申請フォームを、新しい「購買申請」のフォームとしてコピー・移行する方法を教えてください。

Q.

freeeのホーム画面等に表示される口座の「登録残高」には、無視する操作を行った明細の金額は含まれますか?

Q.

口座の自動同期を設定している場合、明細の取得や同期はどれくらいの頻度・間隔で実行されますか?

Q.

銀行やクレジットカードの明細が自動で同期(データ更新)される設定を停止・解除する方法を教えてください。

Q.

クレジットカードの分割払いにおいて、「支払月明細の取り込み設定」機能が提供終了になった背景と今後の対応方法を教えてください。

Q.

親カードと子カード(家族カード・従業員カード等)の明細取り込みの仕様変更に関する内容と、その対応方法を教えてください。

Q.

クレジットカードでリボ払いを利用している場合、同期連携で取り込まれる明細に関する注意点を教えてください。

Q.

1つの口座に複数枚のクレジットカード明細が取り込まれる際に、明細を識別・管理する「カードラベル」の利用方法を教えてください。

Q.

利用している銀行口座の支店や取引店が変更になった場合、freee会計の同期設定においてどのような対応が必要ですか?

Q.

CSVファイルなどを使って、同期連携を伴わずに複数の口座を一括で登録・作成する手順を教えてください。

Q.

登録した口座を使わなくなった場合などに、口座を非表示にしたり削除したりする手順を教えてください。

Q.

銀行口座の同期認証を解除する手順と、解除することでどのような影響があるかを教えてください。

Q.

登録済みの銀行口座やクレジットカードの「口座名」を変更する手順を教えてください。

Q.

freee会計に登録した口座の一覧や詳細設定(口座名や同期期間など)を確認・変更する方法を教えてください。

Q.

口座連携(同期)を利用して、日々の帳簿付けや記帳業務を効率化・自動化する活用方法を教えてください。

Q.

クレジットカードの同期によって取得できる明細の仕様や、カードラベル機能などの連携機能の概要を教えてください。

Q.

銀行口座やクレジットカードをfreee会計と連携(同期)させるメリットや、帳簿付けの全体的な流れを教えてください。

Q.

freee会計と銀行などの金融機関を連携(同期)する仕組みや、セキュリティについて教えてください。

Q.

固定資産機能リニューアルに伴い、「数量」項目がどのように変更されたか、また必要な対応があれば教えてください。

Q.

2020年10月に実施された固定資産機能のリニューアル内容や、仕様変更の概要について教えてください。

Q.

固定資産の減価償却費の仕訳に対して、部門や品目、取引先などのタグを付与する方法を教えてください。

Q.

設立初年度など、事業年度が1年に満たない場合の固定資産の減価償却費はどのように計算されますか?

Q.

固定資産を間接法かつ科目別で償却したい際に、目的の償却科目が選択肢に表示されない場合の対処法を教えてください。

Q.

車両や備品などの固定資産をローンで購入した場合の、購入時および毎月の返済時の記帳方法を教えてください。

Q.

固定資産の除却を取り消し(キャンセル)したいのですが、一覧に表示されない場合の対処法を教えてください。

Q.

固定資産台帳における「削除」と「除却」の操作にはどのような違いがありますか?

Q.

freee会計で計算された減価償却費が、他の会計ソフトで計算した金額と異なる場合の原因を教えてください。

Q.

固定資産の控除法(直接法・間接法)を変更しようとしてもできない場合、どのように対処すればよいですか?

Q.

固定資産を登録する際、減価償却費の仕訳を自動で登録させないようにする設定方法はありますか?

Q.

固定資産の減価償却において、償却月数を任意に変更することは可能ですか?

Q.

固定資産台帳のデータをPDFやCSV形式でエクスポート(出力)する方法を教えてください。

Q.

固定資産の控除設定や累計額の表示方法を変更した場合、どのように振替仕訳を作成すればよいですか?

Q.

所有権移転外ファイナンス・リースの場合の減価償却費の計上方法(リース期間定額法)を教えてください。

Q.

法人が毎年1月に行う「償却資産税」の申告について、freeeで評価額を算出し申告書を作成する手順を教えてください。

Q.

エンタープライズプラン以外のプランで、固定資産の減損損失を計上・処理する手順を教えてください。

Q.

エンタープライズプランにおいて、固定資産の価値が著しく低下した場合の「減損処理(減損損失の計上)」や「償却期間の短縮」を行う手順を教えてください。

Q.

会計用の固定資産台帳とは別に、税務申告用の償却方法や耐用年数を設定して管理できる「複数台帳機能」の使い方を教えてください。

Q.

登録している固定資産を廃棄(除却)した場合の、固定資産台帳での除却処理の手順を教えてください。

Q.

法人が固定資産を売却した際の、固定資産台帳での売却処理、売却代金の入金登録、および固定資産売却損益の振替処理の手順を教えてください。

Q.

個人事業主が事業用の固定資産(車や備品など)を売却した際の、固定資産台帳での売却処理や入金・損益の記帳手順を教えてください。

Q.

登録した固定資産の情報や、計上されている減価償却費、未償却残高の一覧などを確認・ダウンロードする方法を教えてください。

Q.

個人事業主が、不動産所得に関するアパートや設備などの固定資産を登録し、減価償却費を計算する手順を教えてください。

Q.

自動車(車両運搬具)を購入した際の、税区分の考え方や、取引登録から固定資産台帳への登録までの具体的な流れを教えてください。

Q.

法人の固定資産台帳において、減価償却費を「減価償却費」以外の特定の勘定科目(製造原価など)で計上するよう設定変更できますか?

Q.

過去に登録した固定資産の情報をコピーして、似た内容の新しい固定資産を効率よく登録する方法を教えてください。

Q.

法人が購入した固定資産を固定資産台帳に登録し、減価償却費を計算・計上する手順を教えてください。

Q.

個人事業主が購入したパソコンや車などの固定資産を、固定資産台帳に登録して減価償却費を計算する手順を教えてください。

Q.

固定資産の減価償却方法(定額法、定率法など)の種類や特徴について教えてください。

Q.

固定資産を登録する際に選択する「資産分類」にはどのような種類(建物、車両、備品など)がありますか?

Q.

固定資産の減価償却の基本的な考え方や、資産分類と耐用年数について教えてください。

Q.

個人事業主が法人成り(会社設立)を検討・実行する際に利用できる、freeeの「法人化」メニューの概要を教えてください。

Q.

1年間の取引登録や準備が終わった後、freeeで確定申告書類を作成し提出する手順を教えてください。

Q.

確定申告を行うにあたり、マイナンバーカードの用意や青色申告承認申請書の提出など、事前に必要な準備を教えてください。

Q.

確定申告の準備として、1年間の取引(収入や支出)を漏れなく登録するための方法や手順を教えてください。

Q.

確定申告の目的や種類(青色・白色)、対象者や期間など、確定申告の基本的な知識を教えてください。

Q.

未処理のクレジットカード明細が残っている状態で年度締めをしてしまった場合、どのように対処すればよいですか?

Q.

年度締めが完了したあとに、銀行口座やクレジットカードの同期を実行すると、明細の取り込みはどうなりますか?

Q.

年度締めを行った際に、freeeが自動で作成・登録する決算整理仕訳にはどのような種類があるか教えてください。

Q.

今年度の年度締めがまだ終わっていない状態で、翌年度の日付で取引を登録することは可能ですか?

Q.

翌年度の画面から、前年度のデータを閲覧・編集するために前年度に戻る方法を教えてください。

Q.

今年度の年度締めを行った場合、翌年度の開始残高などのデータはどのように更新されますか?

Q.

年度締めや、年度締めの巻き戻し(解除)を行った場合、帳簿やデータにどのような影響があるか教えてください。

Q.

法人が、決算完了後にその年度のデータを編集できないようロックする「年度締め」を行う手順を教えてください。

Q.

個人事業主が、確定申告後などにその年度のデータをロックする「年度締め」を行う手順を教えてください。

Q.

月次決算などのために、特定の期間の取引を編集できないようロックする「月締め(仮締め・本締め)」の手順を教えてください。

Q.

freeeで「非表示」に設定した口座の残高や取引が、月次推移レポートに表示されるのはなぜですか?

Q.

月次推移レポートに表示される各月の集計日は、どのように設定(決定)されていますか?

Q.

毎月の損益や資産・負債の推移を確認できる「月次推移」レポートの見方や、出力方法を教えてください。

Q.

経費精算のデータをCSVファイル形式でエクスポート(出力)する手順を教えてください。

Q.

経費精算の金額を、freee人事労務などの給与明細に反映させて従業員に支払う手順を教えてください。

Q.

承認済みの経費について、従業員への支払い(精算)を給与支払いと合わせるか、別途精算するかの処理手順を教えてください。

Q.

従業員から提出された経費精算の申請を、管理者が確認し、承認・却下などの処理を行う手順を教えてください。

Q.

交通費の経費精算において、従業員の「定期区間」の運賃を自動で控除するよう設定する方法を教えてください。

Q.

経費精算を行う際、従業員に前渡しした「仮払金」と関連付けて申請・精算する手順を教えてください。

Q.

経費精算を行う際、あらかじめ承認された「事前申請」と関連付ける(紐付ける)手順を教えてください。

Q.

経費精算を申請する際、「経費科目」を選択して申請する方法を教えてください。

Q.

領収書の読み取りや交通経路の検索などを利用して、経費精算の申請を行う具体的な手順を教えてください。

Q.

従業員がfreeeで経費精算を行う際の、申請手順や証憑のアップロード方法を教えてください。

Q.

freee会計を利用した経費精算の全体的な流れ(申請から承認、精算まで)を教えてください。

Q.

複数の経費申請をまとめて承認したり、取引登録・給与連携などの一括処理を行う方法を教えてください。

Q.

iOS版アプリで、AIが領収書から経費精算の申請内容を自動推測する「まほう経費精算」の使い方を教えてください。

Q.

経費精算などで使用する「経費科目」を新しく追加する方法を教えてください。

Q.

経費明細の申請項目(日当や交際費など)を独自にカスタマイズする方法を教えてください。

Q.

経費精算や支払依頼で申請者が選択する「経費科目」を新規作成したり、軽減税率対応の設定を行ったりする方法を教えてください。

Q.

役員が複数いる場合、役員が立て替えた費用を管理する「役員資金」口座を役員ごとに分けて登録することはできますか?

Q.

freee会計と連携(同期)して利用するのに、おすすめのクレジットカードはありますか?

Q.

りそな銀行や埼玉りそな銀行などで、明細が重複して取り込まれてしまう場合の原因と対処法を教えてください。

Q.

PayPayカードを連携(同期)する手順と、ログインエラーや追加認証失敗時の対処法を教えてください。

Q.

これまでプライベート兼用として扱っていた口座を、事業専用の口座に切り替える場合、freeeでどのような対応が必要ですか?

Q.

法人が、事業・プライベート兼用の銀行口座やクレジットカードをfreeeに登録した場合、役員の私的な支払いはどのように処理すればよいですか?

Q.

個人事業主が、事業・プライベート兼用の銀行口座やクレジットカードをfreeeに登録した場合、プライベートの入出金はどのように処理すればよいですか?

Q.

事業用とプライベート用で兼用している口座をfreeeに登録・同期すべきかどうか、どのように判断すればよいですか?

Q.

API連携方式に切り替わる対象の信用金庫と、その移行スケジュールの一覧を教えてください。

Q.

アメリカン・エキスプレスのAPI連携を設定している口座を削除したい場合、どのように操作すればよいですか?

Q.

アメリカン・エキスプレスのAPI連携で、親カードだけでなく追加カード(家族カードなど)も同期したい場合の手順を教えてください。

Q.

1枚のアメリカン・エキスプレスカードを複数の事業所に登録して同期(API連携)することはできますか?

Q.

銀行口座をAPI連携方式で同期する際の、各銀行に共通する注意点や個別の留意事項を教えてください。

Q.

API連携に移行する対象の銀行口座と、その切り替え時期の一覧を確認する方法を教えてください。

Q.

同期(API連携等)に対応していない金融機関の口座をfreeeに登録し、明細データを取り込む方法を教えてください。

Q.

きらぼし銀行の定期預金口座の連携(同期)や明細取得について教えてください。

Q.

freee会計のホーム画面や口座一覧などで、表示される口座の並び順を変更する方法を教えてください。

Q.

freee会計に小口現金などの手元で管理する「独自の口座」を登録する手順を教えてください。

Q.

地方銀行VISAカード(Vpassカード)や三井住友トラストVISAカードを連携(同期)する際の手順と、複数カード同期時の留意事項を教えてください。

Q.

セゾンカードを連携(同期)する設定と、IDおまとめ設定をしている場合や家族カードがある場合の注意事項を教えてください。

Q.

DCカードを連携(同期)する手順と、カードローン(リボ払い)明細の取り込みに関する留意事項を教えてください。

Q.

三井住友銀行(法人)の口座をAPI連携(同期)する手順と、銀行側での外部連携サービス権限設定について教えてください。

Q.

三井住友VISAカードを連携(同期)する設定と、おまとめログインサービスに伴うカード照会について教えてください。

Q.

ライフカードやfreee Mastercardを連携(同期)する手順と、法人顧客ID・カード使用者IDの入力について教えてください。

Q.

イオンカードを同期する手順と、ETC・給油明細やキャッシングのキャンセル明細の取り扱いについて教えてください。

Q.

エポスカードを連携(同期)する設定方法や、リボ払い変更時・事前入金時・遅延利息発生時の留意事項を教えてください。

Q.

JCBカードを同期する際の設定や、おまとめログイン設定、日付がない明細の取り扱いについて教えてください。

Q.

アメリカン・エキスプレスの「ビジネス・カード」をAPI連携で同期する際の設定手順や、複数枚カードを同期する場合の注意点を教えてください。

Q.

PayPay銀行の口座(個人・法人)をAPI連携する手順と、BA-Plusアカウントの認証方法について教えてください。

Q.

アメリカン・エキスプレスカードを同期する際の設定や、追加認証(2段階認証)が発生した場合の対処法を教えてください。

Q.

オリコカードを連携(同期)する設定方法や、eオリコサービスのリニューアルに伴う対応、ボーナス二括払いの明細について教えてください。

Q.

楽天カードを同期する手順と、親子カードや事前入金、返金明細があった場合の留意事項を教えてください。

Q.

ドコモSMTBネット銀行(法人)の口座を同期する手順や、振込データ連携機能、目的別口座の同期について教えてください。

Q.

三菱UFJ銀行(法人)のBizStationを連携(API同期)する設定方法や、電子証明書による認証手順を教えてください。

Q.

三菱UFJ銀行(個人)の口座を連携(同期)する設定方法や、明細取得可能期間について教えてください。

Q.

dカードを連携(同期)する手順と、「いつもパスキー設定」による追加認証について教えてください。

Q.

MUFGカードを連携(同期)する設定手順と、リボ払いや分割払い変更時の留意事項を教えてください。

Q.

出光カードを連携(同期)する手順と、親子カードや「IDおまとめ設定」をしている場合の注意事項を教えてください。

Q.

JACCSカードを連携(同期)する際の設定方法や、全額割引された0円明細の留意事項について教えてください。

Q.

セディナ(OMC Plus)のクレジットカードとfreee会計を連携(同期)する際の設定手順や注意事項を教えてください。

Q.

freee会計から「GMOあおぞらネット銀行フリー支店」の口座開設を申し込む手順や審査状況の確認方法を教えてください。

Q.

freee会計と連携(同期)できるクレジットカードの種類や、対象外のカード一覧を教えてください。

Q.

freee会計と連携(同期)できる銀行やその他の口座の一覧を確認することはできますか?

Q.

クレジットカードのWeb明細をfreee会計に連携(同期)させる手順や、未確定明細の取得について教えてください。

Q.

銀行のインターネットバンキングとfreee会計をAPI連携などで同期するための設定手順を教えてください。

Q.

freee会計に銀行口座やクレジットカード、その他連携サービスなどの口座を登録する手順を教えてください。

Q.

経費精算アプリを利用して購買申請を行うことや、会計アプリと同じアカウントで利用することは可能ですか?

Q.

旧画面から送信した請求書メールが取引先に届かない場合、どう対応すればよいですか?

Q.

旧画面で作成した請求書の送信履歴(Web共有やPDF添付)を確認する方法を教えてください。

Q.

クレジットカードのWeb明細とfreee会計を連携(同期)させる手順や、取得される明細のタイミングを教えてください。

Q.

インターネットバンキング(銀行口座)とfreee会計を連携(同期)させる手順を教えてください。

Q.

freee会計に銀行口座やクレジットカードなどの「口座」を新しく登録・連携設定する手順を教えてください。

Q.

モバイル版の「freee経費精算アプリ」ではどのようなことができますか?

Q.

旧画面から送信した請求書のメールが「取引先に届いていない」と言われた場合、どうすればよいですか?

Q.

旧画面で作成した請求書を取引先に送信(メールや共有)した履歴を確認する方法を教えてください。

Q.

旧画面からスマート請求書(Web請求書)を送信する際、複数のメールアドレスを宛先に入れることはできますか?

Q.

旧画面で作成した請求書がカラーで印刷できない場合、どのような原因が考えられますか?

Q.

旧画面で作成する請求書の、消費税の端数(小数点以下)を調整・編集することはできますか?

Q.

旧画面で一度「発行」した請求書を、編集のために「発行前」の状態に戻すことはできますか?

Q.

旧画面の請求書一覧で、書類はどのような並び順(ルール)で表示されていますか?

Q.

旧帳票機能で作成した過去の請求書などを複製(コピー)して、新しい帳票を作成することはできますか?

Q.

freee会計の旧画面で利用できた「請求書郵送サービス」について教えてください。

Q.

旧画面で、作成した見積書や請求書の発行を「承認制」にして管理する手順を教えてください。

Q.

取引先からメールなどで送られてきたスマート請求書(Web請求書)を閲覧・保存・取り込む方法を教えてください。

Q.

旧画面で作成した受発注書類(請求書など)の変更履歴(電子帳簿保存法対応)を確認・保存する方法を教えてください。

Q.

旧画面の請求書に対して、入金されたことを登録(消し込み)する手順を教えてください。

Q.

旧帳票画面で作成した見積書や請求書などの書類を管理・編集・送信する手順を教えてください。

Q.

旧帳票機能(見積書や請求書など)は現在どのように利用できますか?

Q.

人事労務連携で作成される給与取引の「決済期日」を設定・更新する方法を教えてください。

Q.

人事労務連携において、給与取引に連携される勘定科目・品目を「部門タグ単位」で設定・配賦する方法を教えてください。

Q.

人事労務・会計の連携において、給与取引に反映させる部門(人事労務の部門と会計の部門)を紐付ける設定方法を教えてください。

Q.

人事労務連携において、給与の「その他手当」「その他控除」に対して個別の勘定科目と品目を設定する方法を教えてください。

Q.

人事労務連携において、給与取引に反映させる勘定科目や品目を事業所単位で設定する方法を教えてください。

Q.

freee人事労務とfreee会計を連携し、給与取引を自動で作成する機能の概要を教えてください。

Q.

freee人事労務から連携された給与や社会保険料の未払金仕訳に対して、支払い時の消し込み処理を行う手順を教えてください。

Q.

freee人事労務との「給与取引連携機能」を利用できない、あるいは適さないケースを教えてください。

Q.

年末調整による還付金を受け取った場合、どのような勘定科目で処理すればよいですか?

Q.

freee人事労務と部門連携をした給与取引で、社会保険料の事業主負担分に端数が出る原因を教えてください。

Q.

freee人事労務から連携された給与取引の勘定科目や金額が、どのように計算されているか確認する方法を教えてください。

Q.

毎年7月に行う労働保険(労災・雇用保険)の年度更新と、保険料の申告・納付の会計処理を教えてください。

Q.

給与支払時に源泉徴収した所得税や住民税(特別徴収)を毎月納付する際の処理手順を教えてください。

Q.

社会保険料(健康保険や厚生年金など)の算出方法と、毎月末の納付処理の手順を教えてください。

Q.

freee人事労務と連携し、確定済みの給与明細からfreee会計に自動で取引を作成・登録する手順を教えてください。

Q.

役員報酬や従業員への給与の支払いを、freeeで取引登録する手順を教えてください。

Q.

リニューアルされた口座振替(資金の移動)画面の変更内容と使い方を教えてください。

Q.

「自動で経理」で、引き出し・預け入れなどの資金移動の明細を自動でマッチングさせて口座振替を登録する方法を教えてください。

Q.

取引を登録する際に選択する「税区分」の種類や選び方を教えてください。

Q.

取引を登録する際に、どの勘定科目を選べばよいか検索・確認する方法を教えてください。

Q.

「自動で経理」画面で明細から取引を登録する際の手順や、特殊な入出金時の処理方法を教えてください。

Q.

売掛金の入金や買掛金の支払いなど、未決済取引を「自動で経理」や手動で消し込む手順を教えてください。

Q.

1つの取引に対して複数の勘定科目や品目を割り当てる「複数行取引」の登録手順を教えてください。

Q.

「自動で経理」機能を使って、取得した明細から取引を登録(帳簿付け)する方法を教えてください。

Q.

銀行間などの資金移動を「口座振替」として登録・修正・削除する手順を教えてください。

Q.

手動で取引を登録する手順や、インボイス制度導入後の登録方法について教えてください。

Q.

「取引画面」β版の概要や、従来の画面から切り替える方法を教えてください。

Q.

法人が「雑益・雑損失等の内訳書」を作成する手順を教えてください。

Q.

法人が「地代家賃等の内訳書」を作成する手順と試算表の確認箇所を教えてください。

Q.

法人が「役員報酬手当等及び人件費の内訳書」を作成する手順を教えてください。

Q.

法人が「売上高等の事業所別の内訳書」を作成する手順とポイントを教えてください。

Q.

不動産業などの法人が「土地の売上高等の内訳書」を作成する手順を教えてください。

Q.

法人が「借入金及び支払利子の内訳書」を作成し、借入先ごとの残高や利息を入力する手順を教えてください。

Q.

法人が「仮受金・預り金の内訳書」を作成する手順や留意事項を教えてください。

Q.

法人が「買掛金(未払金・未払費用)の内訳書」をfreeeで作成するための手順を教えてください。

Q.

法人が「支払手形の内訳書」を作成する手順や、試算表との金額照合のポイントを教えてください。

Q.

法人が「固定資産の内訳書」(土地、建物、機械装置など)を作成する手順を教えてください。

Q.

法人が「有価証券の内訳書」を作成する際の手順と留意事項を教えてください。

Q.

法人が「棚卸資産の内訳書」を作成する手順と、作成時に見るべき試算表の金額を教えてください。

Q.

法人が「仮払金(前渡金)・貸付金及び受取利息の内訳書」を作成する手順とポイントを教えてください。

Q.

法人が「売掛金(未収入金)の内訳書」をfreeeで作成し、提出用の情報を入力する手順を教えてください。

Q.

法人が「受取手形の内訳書」を作成する際の手順や、試算表のどの金額と一致させるべきか教えてください。

Q.

法人の決算において、「預貯金等の内訳書」をfreeeで作成する具体的な手順を教えてください。

Q.

法人が決算時に提出する「勘定科目内訳明細書」をfreeeで作成し、出力する手順を教えてください。

Q.

製造業向け機能をオフにしているのに、取引入力の選択肢に「材料仕入」などの製造業用勘定科目が表示される場合の対処法を教えてください。

Q.

「外注費」を販売管理費ではなく「売上原価」として計上したい場合、どのように設定すればよいですか?

Q.

すでに取引で使用している勘定科目について、後から決算書表示名やカテゴリーを変更する方法を教えてください。

Q.

freeeに初期から登録されているデフォルトの勘定科目のカテゴリを、別のカテゴリに変更することは可能ですか?

Q.

freee会計を使い始めた際に、初期状態(デフォルト)で用意されている勘定科目の一覧を確認することはできますか?

Q.

法人が、決算書に表示される勘定科目の名称(決算書表示名)やカテゴリーを変更・追加する手順を教えてください。

Q.

個人事業主が、確定申告書や青色申告決算書に表示される勘定科目の名称(決算書表示名)を変更する手順を教えてください。

Q.

freeeに登録されている勘定科目の一覧をCSVで出力したり、CSVから一括で取り込んだりする手順を教えてください。

Q.

特定の勘定科目に対して、デフォルトで使用される税区分を設定・変更する方法を教えてください。

Q.

freeeで新しい勘定科目を追加したり、不要な勘定科目を削除・使用停止にしたりする設定方法を教えてください。

Q.

個人事業主が、仕入れた商品をプライベートで消費(家事消費)した場合の記帳方法や消費税の扱いを教えてください。

Q.

個人事業主が不動産所得に関する取引を登録し、不動産所得用の青色申告決算書を作成するための設定方法を教えてください。

Q.

個人事業主が、報酬から源泉徴収税額が差し引かれて入金される売上(収入)を取引登録する手順を教えてください。

Q.

1924

Q.

個人事業主が事業用資金をプライベート用途で使った場合や、個人の資金を事業用に使った場合の取引登録方法を教えてください。

Q.

各種申請で承認を得た契約書を、連携したfreeeサインを通じて相手に送信する手順を教えてください。

Q.

freee会計の各種申請機能とfreeeサインをAPI連携させるための設定手順を教えてください。

Q.

各種申請フォームにfreeeサインの契約書を添付する旧方式の連携機能について、設定や操作方法を教えてください。

Q.

freeeの各種申請機能で提出された申請データを、CSVファイルとしてエクスポート(ダウンロード)する方法を教えてください。

Q.

承認経路が自動で分岐するように設定された申請フォームを、申請者が利用する手順を教えてください。

Q.

freeeの「各種申請」機能を使って、自社独自の承認・申請フォームを作成し運用する方法を教えてください。

Q.

法人の開始残高設定時に「未確定勘定」が発生している場合、これをゼロにする(解消する)方法を教えてください。

Q.

開始残高をCSVファイルでインポートしようとすると失敗してしまう場合、どのような原因が考えられますか?

Q.

開始残高を保存しようとした際に「開始残高の保存に失敗しました」というエラーメッセージが出る原因は何ですか?

Q.

開始残高に登録した売掛金の内訳を修正しようとしても編集できない場合、どのように対処すればよいですか?

Q.

開始残高を登録する際、勘定科目の内訳として「品目」タグを選択して設定することは可能ですか?

Q.

法人の開始残高に「創立費」を登録する場合、相手勘定科目は何を設定すればよいですか?

Q.

開始残高の設定画面で、「今期から事業を始めた方」か「前期末の決算書をお持ちの方」のどちらを選択すべきか迷っています。

Q.

事業を開始する前(開業前)に支払った準備費用などの経費は、freeeでどのように計上すればよいですか?

Q.

開始残高として入力した売掛金や買掛金などを、後から消し込んだり別の勘定科目に振り替えたりする方法を教えてください。

Q.

「その他設定」メニューを開いても「開始残高」の項目が見当たらない場合、どのような原因が考えられますか?

Q.

新しい会計年度の期首残高を設定または修正したい場合、どのように操作すればよいですか?

Q.

他社会計ソフトからfreeeへ法人データを移行する際、開始残高の設定や仕訳データのインポートはどのような順序で進めればよいですか?

Q.

個人事業主が開始残高を設定・修正する際によくあるトラブルと、その解決方法を教えてください。

Q.

個人事業主が開始残高を設定する際の、業種や利用状況(1期目、2期目以降、複数事業など)に応じた具体的な入力例を教えてください。

Q.

開始残高の設定で「未確定勘定」が表示されている場合、どのように解消すればよいですか?

Q.

設立2年度目以降の法人が、開始残高設定ウィザードを利用して開始残高を設定する手順を教えてください。

Q.

設立初年度の法人が、開始残高設定ウィザードを利用して開始残高を登録する手順を教えてください。

Q.

法人が設立までにかかった創立費や開業費を開始残高や固定資産台帳に登録し、償却する手順を教えてください。

Q.

個人事業主が事業開始までにかかった費用(開業費)を開始残高や固定資産台帳に登録する手順を教えてください。

Q.

法人がfreeeを使い始める際に、前期末の決算書などをもとに開始残高を設定する手順を教えてください。

Q.

個人事業主がfreeeを使い始める際に、開始残高を設定する手順を教えてください。

Q.

開始残高設定ウィザードを使って設定する際、決算書のどの金額を入力すればよいかのポイントを教えてください。

Q.

介護サービス事業者が、経営情報データベースシステムへ報告するためのCSVデータを作成・ダウンロードする方法を教えてください。

Q.

取引の一覧などから、家事按分の対象とすべき取引を検索・確認する方法を教えてください。

Q.

事業用とプライベートで共用している費用(家賃や通信費など)を、家事按分機能で登録・確定する手順を教えてください。

Q.

従業員に現金を前渡しする「仮払金」機能の概要や、申請から取引登録までの処理手順を教えてください。

Q.

「入力おまかせプラン」における、領収書のアップロードや毎月の記帳代行など、ユーザーとfreee側の対応範囲を教えてください。

Q.

すでに入力済みの過年度のデータを削除し、今期から新しく帳簿付けをやり直すことはできますか?

Q.

freee会計に登録されているデータをバックアップ目的で各種エクスポートする手順を教えてください。

Q.

freee会計に登録した取引データなどの事業所情報を初期化(リセット)する方法を教えてください。

Q.

モバイル版freee会計アプリから、事業所の削除(退会)を行う手順を教えてください。

Q.

iOSアプリで「Appleでサインイン」を利用して連携した場合、その連携を解除する手順を教えてください。

Q.

モバイル版freee会計のアプリから、キャンペーン等のクーポンコードを利用・適用する方法を教えてください。

Q.

iOSおよびAndroid版freee会計アプリのホーム画面の見方や、各項目の意味を教えてください。

Q.

モバイルアプリで「経費精算」機能が利用できなくなった場合、どのような理由が考えられますか?

Q.

有料プランに変更・課金したのに、プラン内容が事業所に反映されない原因と対処法を教えてください。

Q.

iOSアプリから課金しましたが、事業所に有料プランが正しく適用されない場合の対処法を教えてください。

Q.

モバイルアプリから電話サポート(予約電話サポート)を予約・利用する方法を教えてください。

Q.

取引入力の際、プルダウンメニューに表示されない勘定科目を使用するにはどうすればよいですか?

Q.

モバイルアプリからfreee会計のプランを変更・アップグレードする方法を教えてください。

Q.

モバイルアプリ(iOS/Android)版freee会計における、インボイス制度への対応機能について教えてください。

Q.

個人事業主の確定申告における、定額減税の対象や処理方法などのよくある質問を教えてください。

Q.

個人事業主の令和6年分の確定申告における変更点や新機能について教えてください。

Q.

e-Tax用のファイルとして出力されるwxtxファイルとxtxファイルにはどのような違いがありますか?

Q.

年末調整の源泉徴収票と、確定申告書で計算される所得税額が異なるのはなぜですか?

Q.

ふるさと納税を入力したのに、寄附金控除の金額が0円になってしまう原因は何ですか?

Q.

確定申告書における「収入金額等の区分」を変更する手順を教えてください。

Q.

住宅ローン控除について、2年目以降の申請も電子申告で行うことはできますか?

Q.

事業所得(一般)と農業所得の両方がある兼業農家の場合、freeeで確定申告は可能ですか?

Q.

freee会計を使って、農業所得用の確定申告を行うことはできますか?

Q.

農業モードを利用するには、どのプランを契約する必要がありますか?

Q.

freee会計から、確定申告の修正申告書を出力・印刷することはできますか?

Q.

電子申告が完了したあとに内容を訂正して再申告することは可能ですか?

Q.

法人が前年度の仕訳に誤りを見つけた場合、どのような手順で修正申告を行えばよいですか?

Q.

確定申告の電子申告アプリを起動した際にエラーが出る場合、どのように対処すればよいですか?

Q.

個人事業主が前年度に提出した確定申告の内容に誤りがあり、修正申告を行う手順を教えてください。

Q.

「確定申告」や「決算申告」メニューからエクスポートできるデータの一覧を教えてください。

Q.

確定申告に必要な書類がfreee会計の対応帳票一覧にない場合、どうすればよいですか?

Q.

確定申告や消費税申告の電子納税でエラーが出る場合など、よくある質問を教えてください。

Q.

控除書類のAI-OCR機能を利用した際に、画像やPDFが読み取れない場合の対処法を教えてください。

Q.

個人事業主の令和7年分の確定申告において、変更点や新しい対応機能は何ですか?

Q.

海外への輸出による売上はどのように計上(取引登録)すればよいですか?

Q.

売掛金(未決済の収入)と買掛金(未決済の支出)の登録方法や消し込み手順を教えてください。

Q.

売掛金が年度(決算)をまたいで入金される場合、どのように処理すればよいですか?

Q.

freee会計で日々の「取引を登録する」にはどのような方法がありますか?

Q.

お試しプランを利用中でも、取引エクスポート機能を使うことは可能ですか?

Q.

経費精算のデータをfreee人事労務と連携している場合、給与明細を確定した際にどのような勘定科目で取引が作成されますか?

Q.

取引や帳簿の確認時に、備忘などのために目印をつける「付箋(ふせん)」機能はfreee会計にありますか?

Q.

従業員への給与支払いを減額する調整のために、逆仕訳を登録して相殺するような処理は可能ですか?

Q.

備品や車両などをリース契約した場合、どのような勘定科目を使って経理処理を行えばよいですか?

Q.

事業に関連する飲食代(食事代)を支払った場合、どのような勘定科目で登録すればよいですか?

Q.

売上代金として手形を受け取った場合、freeeでどのように受取手形の登録処理をすればよいですか?

Q.

備忘録や調整目的などで、金額が「0円」の仕訳をfreeeに登録することは可能ですか?

Q.

freeeの経費精算機能で、本人の代わりに他の従業員が「代理申請」を行う機能はありますか?

Q.

取引の一覧画面や経費精算の申請画面で、添付したファイルボックスの画像などのサムネイルが表示されない理由を教えてください。

Q.

取引登録時に入力できる「取引内容」と「備考」の入力欄には、どのような役割の違いがありますか?

Q.

売掛金などの債権が回収不能(貸し倒れ)になってしまった場合、freeeでどのように処理すればよいですか?

Q.

すでに登録済みの複数の取引に対して、決済に使用した口座を一括で変更・修正することはできますか?

Q.

取引を登録する際に、登録済みの取引先や品目がプルダウンの選択肢に表示されない場合、何が原因ですか?

Q.

勘定科目の「未払金」と「未払費用」にはどのような違いがありますか?使い分けの基準を教えてください。

Q.

freee会計での記帳方法は、「現金主義」と「発生主義」のどちらが採用されていますか?

Q.

収入取引を登録する際、決済口座として「役員資金」を指定した場合に、「役員借入金」のマイナスとして計上させることはできますか?

Q.

取引登録時などにおいて、相手勘定科目に任意の勘定科目を指定(変更)したい場合、どのように操作すればよいですか?

Q.

freee会計は、一般的な会計ソフトにある「補助科目」の機能に対応していますか?

Q.

仮想通貨(暗号資産)に関する取引(取引所への入出金など)は、freeeでどのように登録すればよいですか?

Q.

個人事業主で、例えば店舗Aと店舗Bなど複数の事業を営んでいる場合、freeeでどのように経理処理・管理すればよいですか?

Q.

「自動で経理」画面の「未決済取引の消し込み」タブで、消し込みたい未決済取引が一覧に表示されない(見つからない)場合の対処法を教えてください。

Q.

1回の請求(1つの未決済取引)に対して、入金が複数回に分割されて振り込まれた場合、どのように消し込み処理をすればよいですか?

Q.

銀行の明細が複数に分かれている場合、それらの明細を合算して1つの取引として登録することは可能ですか?

Q.

未決済取引を、現金や銀行口座からではなく「預り金」や「仮払金」の勘定科目を使って決済・消し込む手順を教えてください。

Q.

デフォルトの勘定科目である仮払消費税・仮受消費税の税区分が「対象外」ではなく設定されているのはなぜですか?

Q.

登録した取引を編集や削除しようとしてもできない場合、どのような原因が考えられますか?

Q.

クレジットカードの利用日が当年度で、引き落とし日が翌年度(年度をまたぐ)になる場合、どのように処理すればよいですか?

Q.

「自動で経理」機能を使って費用を登録したのに、未払金として計上されてしまう原因と対処法を教えてください。

Q.

取引を登録した覚えがないのに、意図せず売掛金や買掛金、未払費用などの未決済取引が計上されている原因は何ですか?

Q.

債権・債務の消し込み時、勘定科目に「売掛金」「買掛金」を入力するのではなく、未決済取引の「決済」で行う理由は何ですか?

Q.

口座振替を行う際、プライベート資金の口座間(事業主貸・事業主借など)の入出金はどのように登録すればよいですか?

Q.

会計年度(決算)をまたいで、前年度の売掛金や買掛金が入金・支払いされた場合の消し込み手順を教えてください。

Q.

店舗などで買い物をし、ポイントを使って経費の支払いをした場合、どのように記帳(取引登録)すればよいですか?

Q.

レシートなどを取り込む「ファイルボックス」機能について、アップロードや画像表示に関するよくある質問を教えてください。

Q.

手動での取引登録方法に関して、よくある質問や特殊な取引の登録方法のまとめはありますか?

Q.

未決済取引の消し込みを行う際に、よくある質問や消し込みがうまくいかない時の対処法を教えてください。

Q.

「自動で経理」機能を利用する上で、よくある質問やエラー、トラブルシューティングのまとめはありますか?

Q.

顧問先が電子証明書を用いた認証を行っている場合、認定アドバイザー側で口座の同期設定や操作を行うことはできますか?

Q.

明細取得履歴の元データをダウンロードした際、「登録行」の列に記載されている〇や✕の記号はどのような意味ですか?

Q.

オンラインバンキング側に不明なログイン履歴が残っているのですが、freeeからのアクセスの可能性はありますか?

Q.

家族カードの利用明細が親カードの明細と一緒に取り込まれてしまいます。これを分ける方法はありますか?

Q.

取り込んだ明細の中にステータスが「対象外」となっているものがあるのですが、どのような理由が考えられますか?

Q.

連携で取り込んだ明細の摘要(取引内容)を、自分のわかりやすいように変更することは可能ですか?

Q.

連携(同期)によってfreeeに取り込まれた明細のデータを、CSVなどでエクスポートすることは可能ですか?

Q.

連携(同期)によって自動で取得された明細の内容(金額や日付など)を、手動で編集することはできますか?

Q.

銀行口座やクレジットカードを連携(同期)した際、当日に発生した明細も即日でfreeeに取り込まれますか?

Q.

「明細の一覧」画面で表示される「更新日」と「取得日」にはどのような違いがありますか?

Q.

インターネットバンキングの通帳上の取引日と、freeeに同期・取り込まれた明細の取引日が異なる原因と対処法を教えてください。

Q.

複数のクレジットカードをfreeeに登録している場合、銀行口座からの引き落とし額はどのように処理すればよいですか?

Q.

口座連携(同期)で取得した明細データを誤って削除してしまった場合、再取得することは可能ですか?

Q.

ホーム画面のカード口座に「カードの利用額が正しく振り替えられていない可能性があります」とアラートが出た場合の対処法を教えてください。

Q.

ホーム画面の「未登録」には明細が無いのに、口座一覧の明細数に件数が表示されているのはなぜですか?

Q.

ホーム画面でクレジットカードの残高がマイナス表示になっている場合、どのような状態を意味していますか?

Q.

ホーム画面の「全口座を同期」ボタンがクリックできず、グレーアウトしている場合の対処法を教えてください。

Q.

ホーム画面に表示される口座の「残高」と「登録残高」が異なっている場合、どのような原因が考えられますか?

Q.

経費精算で一度却下したり承認したりした申請を、申請者に差し戻す(修正させる)ことはできますか?

Q.

経費精算や支払依頼などの申請・承認フローに関する通知は、メールやSlackでどのタイミングで届きますか?

Q.

経費精算で目的の経路が表示されない、エクスポートファイルが文字化けするなど、よくある質問やトラブルの解決方法を教えてください。

Q.

経費精算の申請データから取引を登録する際、インボイス制度の適格・非適格のチェックはどのように判定されますか?

Q.

「入力おまかせプラン」における、領収書のアップロード方法や口座連携、無料枠の確認方法などのよくある質問を教えてください。

Q.

freeeからの招待メールやコメント通知などのメールが届かない場合、どのような原因や対処法がありますか?

Q.

freee会計に登録されているユーザー情報の一覧を表示・確認する方法を教えてください。

Q.

事業所の作成者(所有者)権限を、別のメンバーに付け替える(譲渡する)手順や条件を教えてください。

Q.

自身のユーザープロフィール(表示名やメールアドレスなど)や、freee会計の表示設定を変更する方法を教えてください。

Q.

認定アドバイザー(税理士など)の招待を削除する際、どのような点に注意すればよいですか?

Q.

「取引登録のみ」の権限を付与されたメンバーは、ホーム画面などで口座の残高を見ることはできますか?

Q.

freee会計にメンバーを招待した際に送信される招待メールの有効期限はどのくらいですか?

Q.

Google Workspaceのユーザー情報を利用して、freee会計にメンバーを招待する手順を教えてください。

Q.

Google Workspaceのアカウントを利用して、freee会計にログインする手順を教えてください。

Q.

Google Workspaceとfreee会計を連携させることで、どのような機能やメリットがありますか?

Q.

Google Workspaceのアカウントを利用してfreee会計にログインするために必要な管理者側の設定を教えてください。

Q.

顧問税理士や会計士をfreee会計の事業所に招待し、データを共有するための手順を教えてください。

Q.

特定のメンバーが閲覧・登録できる口座や部門を制限する「グループ管理」機能の設定方法を教えてください。

Q.

メンバーごとに利用できる機能を細かく設定できる「カスタム権限」の作成や付与の手順を教えてください。

Q.

CSVファイルを使って、freee会計に複数人のメンバーを一度に(一括で)招待する手順を教えてください。

Q.

freee会計に他のメンバーを招待する方法や、各権限(管理者、一般など)でできることの違いを教えてください。

Q.

各種申請などの機能においてfreeeサインと連携して利用する場合の、プランの条件や料金について教えてください。

Q.

プラン未契約(無料プラン)の事業所に対して適用される、データ保存期間などの機能制限や一部機能の提供終了について教えてください。

Q.

ファイルボックスに紙の領収書などを取り込んだ後、原本をどのように保管・廃棄すべきか教えてください。

Q.

ファイルボックスに保存されたファイルのタイムスタンプを一括で検証したり、詳細を確認・ダウンロードしたりする方法を教えてください。

Q.

Dropboxに保存しているレシートや領収書のデータを、freee会計のファイルボックスに取り込む連携手順を教えてください。

Q.

LINEアプリからレシートなどの画像をfreeeのファイルボックスにアップロードするための連携方法を教えてください。

Q.

ファイルボックスに取り込んだファイルの中に、二重に取り込まれた(重複している)ものがないかをチェック・削除する方法を教えてください。

Q.

ファイルボックス内で「削除済」となったファイルの画像データを非表示にする設定方法を教えてください。

Q.

ファイルボックス内の一覧画面の見方や、ファイルの削除、無視、ダウンロードなどの操作方法を教えてください。

Q.

ファイルボックスに保存されている多数のファイルから、特定の条件で絞り込み検索をする方法や、条件の保存手順を教えてください。

Q.

取引の一覧画面で、未添付のファイルと取引を自動でマッチングさせて効率よく紐付け(添付)する方法を教えてください。

Q.

スキャナ(ScanSnap)とfreee会計を連携して、書類をファイルボックスに取り込む設定方法を教えてください。

Q.

ファイルボックスの「リスト」画面で、ファイルから直接取引を登録したり、無視や既存取引への添付を行ったりする手順を教えてください。

Q.

ファイルボックスに取り込んだ書類から取引を登録する際、自動で勘定科目などを補完する「ファイルの登録ルール」の設定方法を教えてください。

Q.

複数のレシートが1枚の画像にまとまっている場合や、複数ページのPDFファイルを分割して取り込む方法を教えてください。

Q.

ファイルボックスに取り込んだレシートや領収書のデータから取引を登録したり、既存の取引に添付したりする手順を教えてください。

Q.

パソコンに保存しているレシートや請求書のデータ、またはメールで受け取った書類をファイルボックスに取り込む方法を教えてください。

Q.

スマートフォンのカメラを使って、紙のレシートや領収書をfreee会計のファイルボックスに取り込む方法を教えてください。

Q.

レシートや領収書などを取り込んで管理する「ファイルボックス」機能の概要やメリットを教えてください。

Q.

ファイルボックスに領収書などをアップロードする際、「高精度モード(生成AI β版)」を利用する手順や注意事項を教えてください。

Q.

ファイルボックスのファイルリスト画面で、表示列の設定やショートカットキーなどを用いて効率的に操作する方法を教えてください。

Q.

ワンタイムパスワードを入力して「保存して同期を再開」をクリックしても、同期が完了しない場合の対処法を教えてください。

Q.

口座同期で、秘密の合言葉やワンタイムパスワードなどの追加認証を求められた際の対応方法を教えてください。

Q.

口座同期の際に、ワンタイムパスワードを何度も求められる場合はどうすればよいですか?

Q.

正しいパスワードを入力しているのに、口座同期の際にエラーが表示されて連携できない場合の対処法を教えてください。

Q.

同一の金融機関で複数口座を同期した際、同期エラーが頻発する場合の解決方法を教えてください。

Q.

Airレジの売上データがfreeeに取り込まれなくなった場合、どのように対処すればよいですか?

Q.

ポイントやデポジットで支払った明細が、口座同期機能で取り込まれない場合の対処法を教えてください。

Q.

クレジットカードの利用明細がfreeeに自動で取り込まれない場合、どのような原因が考えられますか?

Q.

Mastercardの明細が二重に取り込まれてしまったり、空欄の明細があったりする場合の対処法を教えてください。

Q.

VISAブランドのクレジットカードを同期した際、明細の取得年がズレてしまう事象の対処法を教えてください。

Q.

口座同期の際に「ID/パスワードの再入力が求められています」とエラーが表示された場合の対処法を教えてください。

Q.

クレジットカードを新しく発行した際などに、旧カードの口座残高と設定を新カードの口座に移行する方法を教えてください。

Q.

銀行などの口座の残高と設定情報を、別の新しい口座に移行する手順を教えてください。

Q.

登録している口座の連携(同期)を解除する方法や、口座を非表示・削除する手順を教えてください。

Q.

銀行やクレジットカードの口座が連携(同期)できない場合、どのように対処すればよいですか?

Q.

クレジットカード口座の残高がズレている場合、修正が必要かどうかの判断基準と解消方法を教えてください。

Q.

銀行口座の残高が実際の通帳残高とズレている場合の原因と、その修正方法を教えてください。

Q.

現金口座の残高がマイナスになってしまった場合や、実際の残高とズレている場合の解消方法を教えてください。

Q.

作成した取引テンプレートをエクスポートすることは可能ですか?

Q.

よく使う振替伝票のひな型(振替伝票テンプレート)を作成・利用する手順を教えてください。

Q.

よく使う取引の入力内容を保存して呼び出せる「取引テンプレート」の作成や利用方法を教えてください。

Q.

freee会計は複式簿記(仕訳)形式での入力や確認に対応していますか?

Q.

法人が1年間のうちに支払うべき税金や社会保険料の種類、およびそのスケジュールを教えてください。

Q.

freeeカードで取得した明細から取引を登録したり、変更内容を反映させたりする手順を教えてください。

Q.

デビットカードを利用した際のfreeeでの登録手順や引き落とし口座との連携方法を教えてください。

Q.

クレジットカードでリボ払いをした際の利用分、手数料(金利)、引き落としの記帳方法を教えてください。

Q.

クレジットカードで分割払いをした際の、利用分や手数料の登録、引き落としの記帳方法を教えてください。

Q.

QRコード決済などの電子決済を利用した場合の、売上の受領や口座振替の会計処理を教えてください。

Q.

交通系ICカードや電子マネーのチャージや利用内容を記帳する手順を教えてください。

Q.

クレジットカード(一括払い)の利用内容をfreee会計に登録し、引き落としを記帳する手順を教えてください。

Q.

freee会計の基本的な使い方がまとめられている資料はありますか?

Q.

製造業向けにfreee会計を設定し、製造原価報告書の作成や在庫棚卸を行う方法を教えてください。

Q.

農業所得用の決算書を作成し、確定申告を行う手順を教えてください。

Q.

農業(個人事業主)が簡易課税制度を利用する際の軽減税率への対応方法を教えてください。

Q.

農業(個人事業主)における日々の記帳や、農産物・生物の固定資産などの処理方法を教えてください。

Q.

農業(個人事業主)向けのfreee会計の使い方や、特殊な勘定科目の設定方法を教えてください。

Q.

病院・クリニックの経理において、freee会計を活用する方法を教えてください。

Q.

飲食店の経理にfreee会計を導入する場合の活用例やメリットを教えてください。

Q.

freee会計の「タグ」機能(取引先、部門、品目など)の概要と、従来の補助科目との違いを教えてください。

Q.

freee会計における「取引」とは何ですか?取引登録のメリットを教えてください。

Q.

freee会計における「口座」とは何ですか?また、どのようなものが口座に含まれますか?

Q.

freee会計を使った帳簿付け(経理処理)の主な種類や流れを教えてください。

Q.

freee会計のホーム画面で、口座や業務カテゴリの並び替え・非表示などの編集方法を教えてください。

Q.

freee会計の新メニューバーの各メニュー(取引入力、会計帳簿など)の構成や使い方を教えてください。

Q.

法人版freee会計のホーム画面の見方や、表示される項目について教えてください。

Q.

個人事業主版freee会計のホーム画面の見方や、各項目の意味を教えてください。

Q.

個人事業主から法人成りをした場合、freee会計のデータ移行や初期設定の流れを教えてください。

Q.

新設法人の場合、freee会計の初期設定(口座や開始残高の設定など)はどのように行えばよいですか?

Q.

freee会計の初期設定で事前に用意するものや、具体的な設定手順を教えてください。

Q.

freee会計の全体的な使い方や、初期設定から確定申告までの流れを教えてください。

Q.

会計の目的や記録する必要があるものなど、はじめて会計を行う際の基本知識を教えてください。

Q.

エクセルインポート時に「comparison of String with 0 failed」というエラーが出る場合、どうすればよいですか?

Q.

仕訳をインポートする際、意図した勘定科目などに関連付けられない場合の対処法を教えてください。

Q.

仕訳データをインポートした際に自動で行われた「勘定科目の紐付き設定」を解除したり、やり直したりすることはできますか?

Q.

個人事業主や法人が、プライベート資金で決済した取引をCSVファイルからインポートする方法を教えてください。

Q.

売掛帳や買掛帳(売掛台帳・買掛台帳)のデータをCSVで一括インポートすることは可能ですか?

Q.

インポート時に「アクセス権限がありません」「取引先コードが既に使用されています」などのエラーが出た場合の対処法を教えてください。

Q.

freee会計の「取引入力」メニューからエクスポートできるデータ(取引・口座振替など)の一覧を教えてください。

Q.

仕訳データをインポートした際に、「処理中にエラーが発生しました」と表示される原因と対処法を教えてください。

Q.

freeeに登録済みの取引や口座振替のデータをCSVファイルでエクスポートする手順や、特定のデータのみを絞り込んで出力する方法を教えてください。

Q.

CSVファイルを使って、複数の取引や口座振替をfreeeに一括でインポート(取り込み)する方法を教えてください。

Q.

TKC形式で仕訳帳を出力する際、消耗品費などのコードを入力する欄が見当たらない場合の対処法を教えてください。

Q.

明細をインポートした後に試算表を開くと、「処理が正しく終了しませんでした」と表示される場合の対処法を教えてください。

Q.

総勘定元帳のエクスポートに失敗してしまう場合、どのような原因や対処法がありますか?

Q.

freeeから出力したCSVファイルをExcelで開いた際に、文字化けしてしまう原因と対処法を教えてください。

Q.

「freee for Excel」を利用して、Excel上で総勘定元帳の数値や勘定科目データを取得する設定方法を教えてください。

Q.

freeeのデータをExcel上で直接取得・更新できる「freeeエクセルアドイン」の動作環境や利用方法を教えてください。

Q.

freee会計の仕訳データを、財務応援シリーズ(R4形式など)に取り込む形式で出力する方法を教えてください。

Q.

freee会計の仕訳データを、ICSの会計ソフトに取り込むための形式で出力する方法を教えてください。

Q.

freee会計の仕訳データを、TKC社の会計ソフト(FX4形式など)に取り込む形式で出力する方法を教えてください。

Q.

freee会計の仕訳データを、JDL社の会計ソフトに取り込むための形式で出力する方法を教えてください。

Q.

freee会計の仕訳データを、ミロク情報サービス(MJS)社の会計ソフト向けに出力する手順を教えてください。

Q.

freee会計の仕訳データを、弥生会計にインポートできる形式で出力する方法を教えてください。

Q.

仕訳帳を汎用的なCSV形式やPDF形式で出力(印刷)する手順や、出力項目を選択する方法を教えてください。

Q.

freeeからエクスポートできるCSV仕訳ファイルには、どのような形式(弥生会計形式、マネーフォワード形式など)がありますか?

Q.

freee会計の「会計帳簿」メニューからエクスポートできるデータ(仕訳帳、総勘定元帳など)の一覧を教えてください。

Q.

発行した、あるいは受領したインボイスに不備があった場合、訂正や再交付をどのように行えばよいですか?

Q.

インボイス制度において、適格請求書や適格簡易請求書、適格返還請求書を発行し、保存する期間や方法を教えてください。

Q.

取引先から受領したインボイス(適格請求書)の記載事項の確認方法や、不備があった場合の対応を教えてください。

Q.

インボイス制度導入後の消費税の端数処理について、freeeでの対応や合算請求書作成時の注意点を教えてください。

Q.

消費税の「仕入税額控除」の要件や、免税事業者から仕入れを行った場合の特例(経過措置)について教えてください。

Q.

インボイス制度導入後、買い手側および売り手側で記帳する際に使用する「税区分」のパターンを教えてください。

Q.

課税事業者がインボイス制度に対応するために行う、適格請求書発行事業者の登録申請手続きを教えてください。

Q.

免税事業者がインボイス制度に対応するため、適格請求書発行事業者の登録申請を行う手順を教えてください。

Q.

消費税の計算方法である「割戻し計算」と「積上げ計算」の違いや計算例を教えてください。

Q.

freee会計のどの機能がインボイス制度に対応していますか?

Q.

freee会計でインボイス制度に対応するため、売り手側および買い手側が行う設定や操作の流れを教えてください。

Q.

インボイス制度の導入に伴う「仕入税額控除の経過措置」について、対象期間や控除割合を教えてください。

Q.

インボイス制度における「2割特例」や「少額特例」「帳簿のみ保存の特例」について教えてください。

Q.

インボイス制度(適格請求書等保存方式)とはどのような制度ですか?必要な対応について教えてください。

Q.

新規事業所を作成する際に、「お客様の事業所の準備中にエラーが発生しました」などのエラーが出た場合の対処法を教えてください。

Q.

アカウント作成時のメール認証の流れや、すでにアカウントを持っている場合の認証手順を教えてください。

Q.

freee会計を初めて利用する場合のアカウント登録手順(法人・個人事業主)を教えてください。

Q.

iOS版freee会計から有料プランの課金を停止したり、事業所を削除(退会)したりする方法を教えてください。

Q.

iOS版freee会計アプリ内で受け取れる「モバイルのお知らせ機能」について教えてください。

Q.

iOS版freee会計で年度締めを行う手順と、年度の巻き戻し(解除)の方法を教えてください。

Q.

iOS版freee会計アプリを利用して、消費税の確定申告(消費税申告ライト)を行う方法を教えてください。

Q.

iOS版freee会計アプリを使って、スマートフォンで所得税の確定申告を行う手順を教えてください。

Q.

iOS版freee会計アプリから、所得税の電子申告を行うための手順や事前準備について教えてください。

Q.

iOS版アプリの「AIクイック解説 for mobile(β版)」とはどのような機能ですか?使い方を教えてください。

Q.

iOS版freee会計アプリで、支払う税額のシミュレーション(予測)を行う機能はありますか?

Q.

iOS版freee会計で損益レポートを確認する方法と、その活用アイデアを教えてください。

Q.

iOS版freee会計で月次推移レポートを確認し、法人の各科目の推移を把握する方法を教えてください。

Q.

iOS版freee会計で、登録している各口座の残高や詳細情報を確認する方法を教えてください。

Q.

iOS版freee会計で、明細を自動で処理するための「自動登録ルール」を設定・作成する方法を教えてください。

Q.

iOS版freee会計で、よく使う取引のテンプレートを登録・編集・削除し、取引登録時に呼び出す手順を教えてください。

Q.

iOS版freee会計で、取引先や品目、部門、メモタグを登録・編集・削除する方法を教えてください。

Q.

iOS版freee会計アプリで、ファイルボックスに取り込んだレシートから効率的に取引を登録する方法を教えてください。

Q.

iOS版freee会計のファイルボックス機能で、紙の領収書やデータファイルを取り込み取引を登録する手順を教えてください。

Q.

iOS版freee会計アプリでスマホのカメラを使ってレシートを取り込み、コメントをつける方法を教えてください。

Q.

iOS版freee会計で、売掛金や買掛金などの未決済取引を消し込む(決済登録する)手順を教えてください。

Q.

iOS版freee会計の「自動で経理」を利用して、取り込んだ明細から取引を登録したり無視したりする方法を教えてください。

Q.

iOS版freee会計で、手動で口座間の資金移動(口座振替)を登録・確認・修正する手順を教えてください。

Q.

iOS版freee会計で登録済みの取引を確認し、内容を編集したり決済状況を変更したりする方法を教えてください。

Q.

iOS版freee会計アプリで、手動で収入や支出の取引を登録したり、テンプレートを利用したりする方法を教えてください。

Q.

iOS版freee会計アプリから、銀行やクレジットカードの口座を登録し同期設定を行う手順を教えてください。

Q.

iOS版freee会計で、アカウント設定や事業所の切り替え、プラン情報などを確認・設定する方法を教えてください。

Q.

iOS版freee会計アプリではどのような機能が利用できますか?

Q.

iOS版アプリのレシート要約機能の使い方や設定方法を教えてください。

Q.

iOS版のfreee経費精算アプリで、事業所の切り替えやパスコードなどの各種設定を行う方法を教えてください。

Q.

iOS版アプリで経費精算の申請や承認、および駅すぱあと連携を利用した申請方法を教えてください。

Q.

iOS端末で交通系ICカードを読み取り、交通費の精算を行う手順や端末要件を教えてください。

Q.

iOS版アプリで、カレンダーアプリの予定から交通費の経路を検索して経費申請する方法を教えてください。

Q.

iOS版アプリで、同じ日付の複数の経費明細をまとめて1つの申請にする方法を教えてください。

Q.

iOS版アプリで紙の領収書やデータファイルをファイルボックスに取り込み、経費登録する方法を教えてください。

Q.

iOS版のfreee経費精算アプリで、スマホのカメラを使ってレシートを取り込む方法を教えてください。

Q.

iOS版アプリで各種申請を新規作成したり、承認や却下の操作をしたりする手順を教えてください。

Q.

iOS版アプリで部門、取引先、メモタグなどを登録・編集する方法を教えてください。

Q.

iOS版アプリの「まほう経費精算」機能で、AIが領収書から申請内容を推測する手順を教えてください。

Q.

freee請求書ではどのような機能が利用できるのか概要を教えてください。

Q.

Android版freee会計から有料プランの課金を停止したり、事業所を削除(退会)したりする方法を教えてください。

Q.

Android版freee会計アプリにおけるモバイルのお知らせ機能について教えてください。

Q.

Android版freee会計で年度締めを行う手順と、年度の巻き戻し(解除)の方法を教えてください。

Q.

Android版freee会計アプリを利用して、消費税の確定申告(消費税申告ライト)を行う方法を教えてください。

Q.

Android版freee会計アプリを使って、スマホだけで所得税の確定申告書類を作成・提出する手順を教えてください。

Q.

Android版freee会計アプリから、所得税の電子申告を行うための手順や事前準備について教えてください。

Q.

Android版freee会計で月次推移レポートを確認し、法人の各科目の推移を把握する方法を教えてください。

Q.

Android版freee会計で損益レポートを確認する方法と、その活用アイデアを教えてください。

Q.

Android版freee会計で「自動で経理」の自動登録ルールを作成・編集する方法を教えてください。

Q.

Android版freee会計で、よく使う取引のテンプレートを作成し、呼び出す手順を教えてください。

Q.

Android版freee会計で、品目や部門、取引先、メモタグを登録・編集する方法を教えてください。

Q.

Android版freee会計のファイルボックス機能で、撮影した領収書から取引を登録する手順を教えてください。

Q.

Android端末の他のアプリからfreee会計へ領収書などの画像をアップロードする方法を教えてください。

Q.

Android版freee会計でスマホのカメラを使ってレシートや領収書を取り込む方法を教えてください。

Q.

Android版freee会計で、未決済取引(売掛金や買掛金)を消し込む手順を教えてください。

Q.

Android版freee会計の「自動で経理」機能を利用して、取り込んだ明細から取引を登録する方法を教えてください。

Q.

Android版freee会計で口座振替(資金移動)を登録・確認・修正する手順を教えてください。

Q.

Android版freee会計で登録済みの取引を確認したり、内容を編集・削除したりする方法を教えてください。

Q.

Android版freee会計アプリを使って、手動で取引を登録したり、テンプレートを呼び出したりする方法を教えてください。

Q.

Android版freee会計アプリから新しい口座を登録したり、同期設定を行ったりする手順を教えてください。

Q.

Android版freee会計で事業所の切り替えやパスコード設定などのアカウント設定を行う方法を教えてください。

Q.

Android版freee会計アプリではどのようなことができますか?

Q.

Android版freee会計アプリで、未登録のレシート画像などから効率よく取引を登録する方法やルール作成について教えてください。

Q.

Android版のfreee経費精算アプリで、事業所の切り替えやパスコードなどの各種設定を行う方法を教えてください。

Q.

Androidアプリで経費精算の申請や承認を行う方法、駅すぱあと連携を利用する手順を教えてください。

Q.

Android端末で交通系ICカードを読み取り、交通費の精算を行う手順や対応要件を教えてください。

Q.

Androidアプリで、Googleカレンダーの予定情報を読み取って交通費の経費申請を行う方法を教えてください。

Q.

Androidアプリから、同じ日付の経費をまとめて申請する方法を教えてください。

Q.

Androidアプリで、カメラ撮影やGoogleドライブからファイルボックスに領収書を取り込む方法を教えてください。

Q.

Android版の「freee経費精算」アプリで、スマホのカメラを使ってレシートを撮影・取り込む方法を教えてください。

Q.

Androidアプリを使って、各種申請の作成や承認・却下を行う手順を教えてください。

Q.

Androidアプリから取引先や部門、メモタグを登録・編集する方法を教えてください。

Q.

試算表で確認した金額と、出力した決算書の金額が異なる勘定科目がある原因は何ですか?

Q.

出力される決算書において、表示される勘定科目の並び順を変更する方法を教えてください。

Q.

freeeで作成した決算書において、残高が0円の勘定科目は項目として表示されますか?

Q.

今年度の個別注記表を作成するときに、前年度に入力した内容をコピーして作成することは可能ですか?

Q.

電子申告用に作成する決算書の勘定科目の名称等を変更することはできますか?

Q.

freee会計で、一般社団法人向けの決算書を出力することは可能ですか?

Q.

法人の年度締めを行おうとした際にエラーになる原因と、その修正方法を教えてください。

Q.

法人が納める地方税(法人住民税・法人事業税等)の提出先や申告期限、申告書の概要について教えてください。

Q.

法人税の確定申告の概要や、決算書の出力から申告書の作成、未払法人税等の計上などの手順を教えてください。

Q.

法人が製造原価報告書を出力するための事業所設定の変更や試算表・決算書での確認手順を教えてください。

Q.

株主資本等変動計算書とは何ですか?他の決算書との違いやfreeeでの作成方法を教えてください。

Q.

個別注記表とはどのような書類ですか?また、freeeでの作成方法や記載項目を教えてください。

Q.

法人の損益計算書(P/L)の概要や見方、freeeでの作成方法を教えてください。

Q.

法人の貸借対照表(B/S)の概要や見方、freeeでの作成方法を教えてください。

Q.

法人の取引記帳から決算整理、決算書の作成、税務申告・納付までの全体の流れを教えてください。

Q.

法人の決算を行う前に完了しておくべき準備(口座や事業所の設定、取引登録)について教えてください。

Q.

不動産所得用の青色申告決算書で貸借対照表が表示されない場合、そのまま申告しても問題ありませんか?

Q.

青色申告決算書の「その他経費」欄に集計される勘定科目の確認方法や変更方法を教えてください。

Q.

第二表に記載される住民税の徴収方法を「自分で納付(普通徴収)」に指定することは可能ですか?

Q.

確定申告書の第一表で、所得合計があるのに「課税される所得金額(30)」が0円と表示される理由は何ですか?

Q.

確定申告書類作成の「収支」ステップで、進捗バーが100%にならない原因と対処法を教えてください。

Q.

確定申告の「収支」ステップに青色事業専従者に関する入力項目が表示されない場合の対処法を教えてください。

Q.

確定申告書類の作成時、「収支」ステップにおいて昨年度の入力内容が引き継がれる項目は何ですか?

Q.

確定申告の際、扶養親族のマイナンバー(個人番号)はfreeeのどの画面から入力すればよいですか?

Q.

過去にfreeeで作成・提出した前年度の確定申告書の内容を確認する方法を教えてください。

Q.

貸倒引当金の洗替処理について、freeeで自動的に仕訳を作成する機能はありますか?

Q.

確定申告で提出する「不動産所得の収入の内訳書」はfreeeで作成可能ですか?

Q.

freee会計を使って、青色申告特別控除の10万円控除を受けることはできますか?

Q.

前々年度の雑所得が1,000万円を超える場合、確定申告で必要な書類や提出方法を教えてください。

Q.

事業で赤字が出た場合などに損失申告(第四表)を行うメリットや、freeeでの入力方法を教えてください。

Q.

不動産や山林の売却、退職金を受け取った場合に、直接入力で第三表を作成する手順を教えてください。

Q.

確定申告書第三表を使って、分離課税となる所得を申告する方法を教えてください。

Q.

個人事業主が貸倒引当金繰入額を計算し、申告書に記入する手順を教えてください。

Q.

税理士や弁護士に支払った報酬の内訳を確定申告書に記入する方法を教えてください。

Q.

予定納税制度の概要や、納付した予定納税額を確定申告書に記入する手順を教えてください。

Q.

小規模企業共済やiDeCoなどの掛金控除を申告書に記入する手順を教えてください。

Q.

地震保険料控除を確定申告書に反映させるための入力手順を教えてください。

Q.

生命保険料控除を受けるためのfreeeでの入力手順や用意する書類を教えてください。

Q.

国民健康保険や国民年金などの社会保険料控除を申告書に記入する手順を教えてください。

Q.

認定住宅の新築や耐震改修などの特定増改築を行った場合、確定申告で控除を受ける方法を教えてください。

Q.

住宅ローン控除(住宅借入金等特別控除)を受けるための申告手順や、2年目以降の登録方法を教えてください。

Q.

セルフメディケーション税制の控除を受けるための条件や対象書類、freeeでの入力方法を教えてください。

Q.

医療費控除を受けるために用意する書類や、freeeでの記入手順、医療費控除の明細書の作成方法を教えてください。

Q.

扶養控除を受けるために、扶養親族の情報をfreeeで入力する手順や申告書の反映先を教えてください。

Q.

配偶者控除・配偶者特別控除を受けるために、配偶者の情報をfreeeで入力する手順を教えてください。

Q.

ふるさと納税などの寄附金控除や寄附金特別控除をfreeeで入力し、申告書に反映させる方法を教えてください。

Q.

先物取引やFXによる所得がある場合、freeeから出力される書類や記入手順を教えてください。

Q.

特定口座や一般口座で株式等を売却した場合の確定申告書への記入方法や反映先を教えてください。

Q.

会社から受け取った給与(給与所得)を確定申告書に記入するための手順や用意する書類を教えてください。

Q.

源泉徴収された事業所得や雑所得、配当所得などを確定申告書に記入するfreeeでの手順を教えてください。

Q.

マイナポータル連携を使って、生命保険料控除証明書の情報を取得・連携する方法を教えてください。

Q.

マイナポータル連携を使って医療費通知情報を取得する方法や、家族分の医療費を連携する方法を教えてください。

Q.

マイナポータル連携機能の概要と、freee会計でマイナポータルと連携する大まかな流れを教えてください。

Q.

事務所の家賃(地代家賃の内訳)を確定申告書に反映させる手順や、用意する書類を教えてください。

Q.

確定申告前に、固定資産の残高や固定資産台帳の登録内容を確認・修正する方法を教えてください。

Q.

家族従業員に支払った専従者給与や控除について、事前手続やfreeeでの記入手順を教えてください。

Q.

従業員に支払った給与(給料賃金の内訳)を確定申告書に記入する手順や反映先を教えてください。

Q.

確定申告で外国税額控除を受ける際の控除額の計算方法や、freeeでの入力方法を教えてください。

Q.

日本の非居住者が行う確定申告書類の作成に、freee会計は対応していますか?

Q.

会社から受け取った給与所得の源泉徴収票情報を、マイナポータル連携から取得する方法を教えてください。

Q.

地震保険料控除証明書の情報をマイナポータル連携で取得する方法を教えてください。

Q.

国民年金や国民年金基金の情報を、マイナポータル連携を利用して取得する方法を教えてください。

Q.

小規模企業共済等の掛金情報をマイナポータル連携で取得する手順を教えてください。

Q.

公的年金の源泉徴収票情報を、マイナポータルと連携して取得する方法を教えてください。

Q.

マイナポータルと連携して、ふるさと納税などの寄附金情報をfreee会計に取得・入力する方法を教えてください。

Q.

確定申告の提出期限(締切)や、期限に間に合わなかった場合のペナルティについて教えてください。

Q.

「出力済みの申告書履歴」画面ではどのような情報が確認できますか?また、年度巻き戻し時の挙動はどうなりますか?

Q.

住宅借入金特別控除額の計算明細書は、freee会計のどこから出力できますか?

Q.

確定申告書ではなく、決算書だけのe-tax用ファイルを出力することは可能ですか?

Q.

申告書の出力に失敗してしまう場合、どのような原因や対処法がありますか?

Q.

電子申告が完了した確定申告書類を後から印刷する方法を教えてください。

Q.

電子申告を利用する際、決算書は送信せず確定申告書のみを送信することはできますか?

Q.

電子申告アプリが起動しない場合、どのように対処すればよいですか?

Q.

申告した所得税をコンビニで納付するためのQRコードの作成方法を教えてください。

Q.

確定申告で計算された所得税や消費税の納付方法や、電子納税の手順を教えてください。

Q.

作成した確定申告書類を税務署に直接持参したり、郵送したりする場合の手順を教えてください。

Q.

freeeで作成した確定申告書類をe-taxソフトを利用して提出する方法を教えてください。

Q.

Android端末でJPKIをインストールし、署名する方法を教えてください。

Q.

Windowsを使って旧方式で所得税の電子申告を行う方法や事前準備を教えてください。

Q.

Macを使って旧方式で所得税の電子申告を行う手順や必要なアプリを教えてください。

Q.

マイナンバーカードを使って確定申告書の電子申告を行う方法や、事前準備について教えてください。

Q.

副業収入(雑所得)がある場合、freee会計の「簡単モード」を使って確定申告をする方法を教えてください。

Q.

freee会計で作成できる確定申告の帳票にはどのようなものがありますか?

Q.

確定申告書の第一表や第二表、第三表に記入する収入・所得の種類や、freeeでの記入方法を教えてください。

Q.

青色申告承認申請書の作成方法と提出期限を教えてください。

Q.

確定申告にあたって、提出が必要な書類や添付書類にはどのようなものがありますか?

Q.

freee会計を使って確定申告を行う流れや、基本情報の入力から提出までの操作方法を教えてください。

Q.

青色申告決算書とはどのような書類ですか?記入する内容について教えてください。

Q.

確定申告書とはどのような書類ですか?構成や所得税の計算方法を知りたいです。

Q.

確定申告とは何ですか?また、確定申告の種類や青色申告と白色申告の切り替え方法について教えてください。

Q.

住宅借入金等特別控除の「特例対象個人」についての条件や、freee会計での登録手順を知りたいです。

Q.

休日出勤をしたのに「代休」が自動付与されない場合、何が原因ですか?

Q.

休日出勤をした際に「代休」を付与して管理するための設定と取得方法を教えてください。

Q.

遅刻した日なのに、退勤時刻によっては「所定外時間」が発生してしまう原因は?

Q.

1日の所定労働時間を満たさなかった場合、その不足分を「遅刻」や「早退」として表示できますか?

Q.

出勤予定時刻より早く出勤打刻したのに「遅刻」と判定されてしまう原因は?

Q.

出勤予定時刻「ちょうど」に打刻した場合、それを遅刻として扱う設定は可能ですか?

Q.

電車遅延などで遅刻した場合、その時間を「遅刻」として扱わないようにする方法はありますか?

Q.

従業員が遅刻や早退をしているはずなのに、遅刻・早退時間が計上されない原因は?

Q.

従業員の勤怠として「遅刻」や「早退」が計上される条件は何ですか?

Q.

従業員の長時間労働を予防するために、おすすめの機能や設定はありますか?

Q.

勤務間インターバル(前日の退勤から翌日の出勤までの時間)の不足回数をカウントする機能の設定方法は?

Q.

「時間外労働の上限規制」の計算対象に、法定外休日労働時間を含めることは可能ですか?

Q.

「時間外労働の上限規制(36協定)」を超過しそうな従業員にアラートを出す設定方法は?

Q.

「高度プロフェッショナル制度」の健康措置などに抵触している(警告対象の)従業員を確認する方法は?

Q.

「高度プロフェッショナル制度」の対象者に対して、健康措置等のアラートを設定する方法は?

Q.

有休を5日以上取得していないのに「年5日有休取得義務アラート」の対象にならないケースはありますか?

Q.

有休取得義務の「取得予定日数」が正しく5日と表示されない場合、何が原因ですか?

Q.

有休取得義務の5日を満たしていない(警告対象の)従業員を確認する方法は?

Q.

労働基準法の「年5日有休取得義務」に対応するための機能設定方法は?

Q.

登録されている従業員を検索して、設定確認や編集画面にアクセスする方法は?

Q.

労働時間を「1時間30分」ではなく「1.50」のように10進数で表示させる設定方法は?

Q.

タイムカード画面に表示される勤怠項目(残業や深夜時間など)を非表示にする方法はありますか?

Q.

システムの利用機能を追加したり、全体の共通設定を変更したりする「オプション」の設定方法は?

Q.

従業員や所属を新規登録する際、あらかじめ設定される「デフォルト値」を変更する方法は?

Q.

祝日を設定したのに、スケジュールに反映されない原因と対処法を教えてください。

Q.

会社独自の祝日や、日本のカレンダー通りの祝日を設定・登録する方法は?

Q.

「事業年度開始月日」の設定を変更すると、システムのどの機能や集計に影響しますか?

Q.

管理者の担当が変わる際、freee勤怠管理Plusの設定や運用を後任に引き継ぐポイントは?

Q.

初期設定が完了した後、社内にシステムをスムーズに展開するためのポイントはありますか?

Q.

半休を取得して残った0.5日分の休暇を、時間休として利用することは可能ですか?

Q.

時間休を取得して残った端数(有休残時間)を、年度末に1日に切り上げる設定方法はありますか?

Q.

時間単位ではなく、「30分単位」など分単位で休暇を取得する設定は可能ですか?

Q.

時間休の「最大取得可能日数」や「取得単位時間」を変更する方法は?

Q.

取得した「時間休」の時間を、タイムカードやPDF上に表示させる方法はありますか?

Q.

1時間や2時間単位で休暇を取得できる「時間休」の設定方法を教えてください。

Q.

時間休の最大取得可能日数(年5日など)を計算する際の、1年間の「起算日」は何になりますか?

Q.

休日出勤した際の「休日所定」や「休日深夜」には、具体的にどのような時間が計上されますか?

Q.

休日労働のうち、スケジュール超過分を「休日残業時間」として表示させる方法は?

Q.

休日労働時間を「法定休日」と「法定外休日」に分けて集計・表示する方法は?

Q.

「休日出勤日数」や「休日労働時間」はどのように集計・確認できますか?

Q.

エラー勤務表示がないのに「期間内にエラー勤務があるため勤怠を確認済みにはできません」と表示される原因は?

Q.

従業員自身に1ヶ月の勤怠内容を確認させ、「確認済み」にする方法はありますか?

Q.

一般管理者に、勤怠の「締め処理」を行う権限を付与することはできますか?

Q.

各従業員の勤怠が締まっているか(勤怠確認状況)を一覧で確認する方法は?

Q.

1ヶ月の勤怠が確定した後にデータを編集できないよう「締め処理」を行う方法は?

Q.

ピットタッチ・プロのファームウェアを更新する手順を教えてください。

Q.

ピットタッチ・プロのネットワーク設定を変更する方法を教えてください。

Q.

ピットタッチ・プロの初期設定後、所属や打刻ボタン数を変更するにはどうすればよいですか?

Q.

ピットタッチ・プロが無線LANに接続できない場合、どのように対処すればよいですか?

Q.

ピットタッチ・プロを利用するための「設定シート」はどのように入力すればよいですか?

Q.

管理画面や打刻画面で表示される従業員の一覧は、どのような順番で並んでいますか?

Q.

部署や店舗などの「所属」とは別に、特定のプロジェクトメンバー等の「従業員グループ」を作成できますか?

Q.

従業員の基本情報や雇用情報、タイムレコーダーのパスワードなどを設定する画面の使い方は?

Q.

従業員の履歴管理機能を利用すると、過去と未来の雇用区分情報はどう管理されますか?

Q.

テストで作成した従業員データを削除したり、誤って削除した従業員を復旧させたりする方法は?

Q.

退職した従業員の「従業員コード」を、別の新入社員に使い回して登録することは可能ですか?

Q.

一度退職した従業員が復職(再入社)する場合、勤怠データを引き継ぐことはできますか?

Q.

従業員が退職した場合、システム上ではどのような処理(退職処理)を行えばよいですか?

Q.

登録済みの従業員コード(社員番号)を変更することは可能ですか?

Q.

アルバイトから正社員になるなど、従業員の雇用区分を変更する際の手順と注意点は?

Q.

従業員のメールアドレスを登録した際、本人への「検証メール」を自動送信せず後で手動送信できますか?

Q.

従業員の氏名などを登録する際に、使用が推奨されていない文字(非推奨文字)はありますか?

Q.

新入社員が入社した際、打刻を開始するまでにシステム上でどのような設定が必要ですか?

Q.

従業員の所属や雇用区分などの設定がいつ、誰によって変更されたか履歴を確認できますか?

Q.

午前に有休、午後に欠勤といったように、1日に2種類の半休を組み合わせて休めますか?

Q.

直行直帰(みなし出退勤)で勤務する日に、半休を併用して取得する場合の設定方法は?

Q.

一部のアルバイトには半休を許可せず、正社員のみ半休を利用できるように制限できますか?

Q.

半休を取得して半日出勤した場合の出勤日数を1日ではなく0.5日として集計できますか?

Q.

休暇申請の画面で「半休」を選択できない場合、何を確認すればよいですか?

Q.

午前休や午後休などの「半休」を利用できるようにするための設定手順を教えてください。

Q.

もともと半日勤務(0.5日)の予定日に全日休んだ場合、有休消化を0.5日とする設定は?

Q.

深夜労働として集計される時間帯(標準は22:00〜翌5:00)を変更することは可能ですか?

Q.

CSVのインポート時に「項目数が多いです」などのエラーが出た場合、どうすればよいですか?

Q.

複雑な申請承認フローの設定をCSVで一括登録・変更する方法を教えてください。

Q.

会社独自の祝日や休業日をCSVファイルで一括登録(インポート)できますか?

Q.

従業員別自動スケジュールの設定をCSVで一括で登録・更新・削除する方法は?

Q.

従業員の月間スケジュール(シフト)をCSVファイルで一括登録するには?

Q.

従業員グループの設定をCSVで一括登録(インポート)する方法はありますか?

Q.

所属の階層構造(所属グループ)をCSVで一括登録する方法を教えてください。

Q.

所属(店舗や部署)やそのタイムレコーダー設定をCSVで一括登録・更新できますか?

Q.

複数の管理者アカウントやその権限設定をCSVで一括登録する方法を教えてください。

Q.

従業員情報を新規登録したり、一括で更新したりするためにCSVをインポートする方法は?

Q.

従業員の基本単価(時給や日給など)をCSVで一括登録する方法を教えてください。

Q.

従業員の過去の打刻データなどをCSV形式で一括登録(インポート)するには?

Q.

従業員の単価割増率(残業時給や休日日給など)をCSVで一括登録する方法は?

Q.

従業員の業務習熟度をCSVで一括登録(インポート)する方法はありますか?

Q.

従業員の勤務可能日設定をCSVファイルで一括登録できますか?

Q.

所属ごとの人件費予算データをCSVで一括登録する方法を教えてください。

Q.

カウントデータ(手当や控除の回数など)をCSVで一括登録するにはどうすればよいですか?

Q.

どの管理者がどの従業員を管理しているかの割り当てをCSVで一括登録する方法は?

Q.

打刻申請の承認時に「新規打刻として登録されます」と表示された場合、どう対処すればよいですか?

Q.

従業員の申請が、本来の承認者とは別の管理者に上がってしまう場合の原因は何ですか?

Q.

特定の日だけ、従業員の早出や残業を管理者が許可する(申請不要にする)ことはできますか?

Q.

同じ申請承認フローにいる他の管理者が、申請を承認したかどうか確認できますか?

Q.

すでに承認または棄却済みの申請履歴を確認する方法はありますか?

Q.

管理者が従業員からの申請を承認・棄却する際の一連の操作方法を教えてください。

Q.

従業員からの時間外勤務申請を管理者が承認できない場合、何が原因ですか?

Q.

Myレコーダーの打刻画面をスマートフォンのホーム画面にショートカットとして追加できますか?

Q.

PCでMyレコーダーを開くと毎回IDとパスワードの入力を求められるのはなぜですか?

Q.

Myレコーダーでの打刻時に取得した位置情報がずれる場合、どうすればよいですか?

Q.

PCのブラウザでMyレコーダーを利用した際、位置情報の取得エラーが出る場合の対処方法は?

Q.

従業員が利用するMyレコーダーの打刻画面や各種メニューの操作方法を教えてください。

Q.

Myレコーダーで、誤って出勤ボタンを連続して2回押してしまうのを防ぐ設定はありますか?

Q.

従業員画面(タイムカード)を見終わった後、打刻画面(Myレコーダー)に戻るボタンを表示させる方法は?

Q.

機種変更等で新しいスマートフォンやPCにした際、Myレコーダーを再設定する方法は?

Q.

スマートフォンのMyレコーダーで「位置情報の取得に失敗しました」等のエラーが出る場合の対処法は?

Q.

Myレコーダーで打刻する際に、GPS等を利用して位置情報を取得・記録する方法は?

Q.

従業員が各自のスマートフォンやPCから打刻する「Myレコーダー」の利用開始手順は?

Q.

スマートフォン等のMyレコーダーで打刻する際、どれくらいのパケット通信量が発生しますか?

Q.

誤って作成した、または使用しなくなった「雇用区分」を削除する方法と注意点は?

Q.

雇用区分の「締め日」を月末締めから15日締めなどに変更した場合、何に影響しますか?

Q.

時短勤務を行っている従業員の勤怠や有休付与を正しく管理するための設定方法は?

Q.

雇用区分設定の「日の契約労働時間」とは何に影響する設定項目ですか?

Q.

正社員、アルバイトなど働き方が異なるグループごとの「雇用区分設定」の設定手順は?

Q.

出勤予定時刻より早く出勤した時間(早出)を労働時間として計上しない(切り捨てる)設定は?

Q.

出勤予定時刻より早く出勤した時間(早出)を「所定外」や「残業」として計上する設定は?

Q.

労働基準法に対応した「年次有給休暇管理簿」をExcel形式で出力する方法は?

Q.

休暇申請などに添付された画像やPDFファイルを一括で出力(エクスポート)する方法は?

Q.

「従業員別自動スケジュール」の設定状況をCSV形式でエクスポートする方法は?

Q.

登録されている「所属グループデータ」をCSV形式でエクスポートする方法は?

Q.

登録されているすべての「従業員データ」をCSV形式でエクスポートする方法は?

Q.

「スケジュールカウントデータ」をCSV形式でエクスポートする方法は?

Q.

登録されている「従業員グループデータ」の一覧をCSV形式でエクスポートする方法は?

Q.

登録されている「管理者データ」の一覧をCSV形式でエクスポートする方法は?

Q.

従業員の「単価データ」をCSVで出力する方法を教えてください。

Q.

従業員から集めた「勤務可能日設定」のデータをCSVで出力する方法は?

Q.

設定した人件費予算のデータをCSV形式で出力(エクスポート)する方法は?

Q.

管理者に割り当てられている従業員の一覧データをCSV形式で出力(エクスポート)する方法は?

Q.

システムから送信される各種通知メールの文面(テンプレート)を変更することはできますか?

Q.

従業員が各種申請をする際に入力できる「申請メッセージ」の文字数上限は何文字ですか?

Q.

従業員が申請する際に入力する「申請メッセージ(理由など)」を必須から任意に変更できますか?

Q.

携帯電話のブラウザ(ガラケー等)から、出勤所属や勤務日種別の変更申請は行えますか?

Q.

従業員が、今日よりも未来の日付に対して打刻申請(打刻修正申請)を行えないよう制限できますか?

Q.

病欠などの休暇申請時に、診断書などのファイルを添付させる設定は可能ですか?

Q.

電車遅延による遅刻の打刻申請時などに、遅延証明書の画像を添付させることはできますか?

Q.

管理者が従業員に代わって、打刻や休暇、スケジュール変更などの代理申請を行う方法は?

Q.

従業員が休日に出勤する際、事前の「休日出勤申請」を必須とする設定方法は?

Q.

経費精算などに利用する「補助項目」の申請時に、レシートや領収書の画像を添付できますか?

Q.

夏季休暇など、特定の期間内(例:7月~9月)でのみ取得できる休暇を作成できますか?

Q.

年末年始などの全社・所属単位の一斉休業日を設定・登録する方法は?

Q.

有給休暇や特別休暇などのように「残日数の管理を行う」休暇(減算タイプ)を作成する方法は?

Q.

欠勤などのように「残日数の管理を行わない」休暇(加算タイプ)を作成する方法は?

Q.

「子の看護休暇」や「介護休暇」をシステムで管理するための設定方法は?

Q.

必要な設定を元にして、従業員のシフトを自動で作成(シフト作成補助)する手順は?

Q.

シフト自動作成機能を利用するために必要な「勤務可能日」や「業務習熟度」の設定方法は?

Q.

シフト(スケジュール)や担当業務の割り当てが完了したことを従業員にメールで通知できますか?

Q.

所属(店舗や部署)ごとに、日別の人件費予算を設定・管理する方法はありますか?

Q.

勤怠データ再計算時に「条件にあてはまる従業員が見つかりませんでした」とエラーが出る場合は?

Q.

設定を変更した後に、過去の勤怠データに反映させるための「再計算」手順を教えてください。

Q.

タイムカード画面上で、1ヶ月分の集計がどのように計算されたか詳細を確認する方法は?

Q.

平日労働時間や法定休日労働時間など、各勤怠項目の定義を確認したいです。

Q.

日付変更時間より前に早出して打刻した際、その打刻を翌日の出勤として扱う方法は?

Q.

残業を自動で計上させるか、必ず申請が必要にするかを設定する方法は?

Q.

freee勤怠管理Plusの集計を労働基準法の考え方に合わせるための設定は?

Q.

タイムカードをPDFではなく、Excel形式で一括出力することは可能ですか?

Q.

タイムカードPDFに有休や特別休暇などの取得状況を表示させる方法は?

Q.

タイムカードPDFに表示する項目をカスタマイズ(レイアウト変更)できますか?

Q.

タイムカードPDFに出力できる項目の一覧や詳細を知りたいです。

Q.

複数の従業員のタイムカードPDFをまとめて一括出力する方法は?

Q.

出力したタイムカードPDFに出勤・退勤時刻が表示されない原因は何ですか?

Q.

特定の一般管理者が社外(自宅など)からログインできないように制限できますか?

Q.

管理画面の初回ログイン時に表示されるチュートリアルをスキップする方法は?

Q.

パスワードの文字数や有効期限などのルール(パスワードポリシー)を設定できますか?

Q.

1つのアカウントに複数の端末から同時にログインすることは可能ですか?

Q.

管理者や従業員がいつログイン・ログアウトしたかの履歴を確認できますか?

Q.

ログイン時のセキュリティを高めるため、二要素認証を設定する方法は?

Q.

手動でスケジュールを空欄に編集したのに、自動スケジュールが再反映されてしまう原因は?

Q.

自動スケジュール設定を変更した場合、いつからデータに反映されますか?

Q.

従業員が異動した際、新しい所属の自動スケジュールを反映させる方法は?

Q.

従業員ごとに個別の自動スケジュールを設定することはできますか?

Q.

設定した自動スケジュールが勤務データに反映されない場合の原因は?

Q.

全社共通のスケジュールを各所属に一括で自動設定する方法は?

Q.

曜日ごとに決まったスケジュールを自動で割り当てる設定方法は?

Q.

申請や承認の通知メールが届かない場合、何が原因として考えられますか?

Q.

従業員が申請した時や管理者が承認した時にメールで通知を受け取る設定は?

Q.

本来の承認者が不在の際、一時的に代理の管理者が承認できるように設定できますか?

Q.

全権管理者がすべての所属の申請状況を一覧で確認する方法はありますか?

Q.

複数の所属をまとめた「所属グループ」単位で承認フローを設定できますか?

Q.

フローに新しく追加された承認者は、追加前に申請された未承認データも承認できますか?

Q.

残業申請と休暇申請で承認者を分けるなど、申請内容ごとにフローを変えられますか?

Q.

役職者と一般従業員で申請承認フローを分けることはできますか?

Q.

申請承認フローの同じ階層(第一承認者など)に複数の管理者を設定できますか?

Q.

申請が誰に上がり、どう承認されるかのフローを設定する方法は?

Q.

従業員が休暇を取得(申請)する際の手順は?

Q.

現場管理者や従業員向けの運用マニュアルはありますか?

Q.

クラウドタイムレコーダーからタイムカード画面が開けない場合は?

Q.

クラウドタイムレコーダーを利用開始する手順を教えてください。

Q.

同一ブラウザで複数所属のクラウドタイムレコーダーを使うとエラーになる場合の対処法は?

Q.

全権管理者を新しく作成したり、一般管理者から昇格させたりする方法は?

Q.

不要になった管理者アカウントを削除する方法と注意点は?

Q.

管理画面へのアクセスを特定のIPアドレスだけに制限できますか?

Q.

管理者のログイン情報を本人にメールで通知する方法は?

Q.

従業員と管理者のアカウントを一つにまとめることはできますか?

Q.

従業員の申請を承認するために必要な管理者権限は何ですか?

Q.

一般管理者に付与する権限のおすすめの設定例はありますか?

Q.

admin全権管理者と通常の全権管理者で可能な操作の違いは何ですか?

Q.

新しい管理者を作成し、権限を付与する設定方法は?

Q.

従業員ごとの休暇付与や取得履歴を個別に確認・編集するには?

Q.

各従業員の休暇取得率や残日数などを確認する方法は?

Q.

各種休暇を手動で付与するにはどうすればよいですか?

Q.

従業員からの申請が誰に上がり、どのように承認されるか(申請承認フロー)を設定する方法は?

Q.

従業員が有休などの休暇を取得(申請)するための手順を教えてください。

Q.

管理者や従業員がシステムの基本的な運用方法を学べる、お役立ちマニュアルはありますか?

Q.

クラウドタイムレコーダーのタイムカード画面が開けない場合、どう対処すればよいですか?

Q.

PCやタブレットでクラウドタイムレコーダーを利用開始するための手順を教えてください。

Q.

クラウドタイムレコーダーを複数所属用に同一ブラウザで利用した際にエラーが出る場合の対処法は?

Q.

全権管理者のアカウントを新しく作成したり、既存の管理者を全権管理者に昇格・降格させるには?

Q.

退職などで不要になった管理者アカウントを削除する方法と注意点を教えてください。

Q.

自宅や社外ネットワークから管理画面へアクセスできないようIP制限をかける方法は?

Q.

作成した管理者アカウントのログイン情報を、対象者にメールで通知する方法は?

Q.

一人のユーザーが従業員と管理者の両方の機能を利用する場合、アカウントを一つにまとめられますか?

Q.

従業員からの申請(打刻や休暇など)を承認するために必要な管理者権限は何ですか?

Q.

現場のリーダーなどに付与する「一般管理者」の権限設定の例やおすすめはありますか?

Q.

「admin全権管理者」と通常の「全権管理者」にはどのような違いや、特定の権限がありますか?

Q.

新しい管理者アカウントを作成し、適切な権限を付与するための設定方法を教えてください。

Q.

従業員ごとの休暇付与や取得の履歴(休暇詳細)を確認したり、編集したりする方法は?

Q.

各従業員の有休取得率や取得日数、残日数などの「休暇管理」を確認する方法は?

Q.

特別休暇や代休などを従業員へ手動で付与・登録するにはどうすればよいですか?

Q.

システム導入時に、従業員のこれまでの「有休残日数」を登録する方法を教えてください。

Q.

すでに従業員に付与してしまった休暇の「付与日数」を後から修正・変更する方法は?

Q.

休暇詳細の取得履歴に、取得した覚えのない半休や時間休が表示されているのはなぜですか?

Q.

タイムカード画面上で、当月末時点での有休や代休の残日数を確認する方法はありますか?

Q.

月末時点での各従業員の休暇残日数をCSVで出力・確認する方法を教えてください。

Q.

休暇残日数が「0」の場合、従業員がその休暇を取得(申請)できないように設定できますか?

Q.

休暇日数を減らすためにマイナス値(-1日など)で付与することが推奨されない理由は?

Q.

付与した有給休暇やその他の休暇の「有効期限」を変更することはできますか?

Q.

CSVファイルをインポートして、複数の従業員の休暇付与を一括で取り消す方法は?

Q.

システム導入時に、「年5日有休取得義務」の機能を利用するための有休残日数の登録方法は?

Q.

従業員に付与した休暇を取り消したい場合、どのような手順で行えばよいですか?

Q.

休暇残数不足エラーが表示された場合、どのような原因と対処法がありますか?

Q.

「休憩予定時間」を実績からマイナスせず、予定の確認用としてのみ表示させる設定は可能ですか?

Q.

特定の日だけ自動休憩(雇用区分休憩など)を無効にして、打刻通りに計算させる方法は?

Q.

打刻休憩と自動休憩(スケジュール休憩など)を併用した場合、どのように計算されますか?

Q.

休憩時間を自動で計上させる(スケジュール休憩や雇用区分休憩)ための設定方法は?

Q.

従業員に休憩の打刻(打刻休憩)を利用させないよう制御することは可能ですか?

Q.

特定の期間内で従業員が有休を取得した日数を出力・確認する方法はありますか?

Q.

出力した月別データ(CSV)に含まれる項目の一覧や詳細を確認できますか?

Q.

給与ソフトに取り込むための月別データ(CSV)を出力する方法を教えてください。

Q.

エクスポート時などにポップアップ画面が開かない場合、どうすればよいですか?

Q.

ブラウザに保存されてしまったログインIDやパスワードを削除する方法は?

Q.

共用PCでブラウザにログインIDやパスワードを保存するリスクはありますか?

Q.

スケジュール欄に「--」という文字が表示される原因と、その削除方法を教えてください。

Q.

従業員から勤務希望時間を集めてシフトを作成することは可能ですか?

Q.

従業員が別の所属に異動したりヘルプ勤務したりする場合、事前にスケジュールを登録できますか?

Q.

年に数回だけ土曜日出勤がある場合、どのようにスケジュールを登録すればよいですか?

Q.

スケジュールを登録する際に、従業員の休暇残日数を確認しながら操作できますか?

Q.

スケジュール登録時に特定のパターンが選択肢に表示されない場合、何が原因ですか?

Q.

前月と同じスケジュールを今月にコピーして登録することはできますか?

Q.

日別スケジュールを手動で登録するにはどうすればよいですか?

Q.

従業員ごとに日別の業務予定を管理・割り当てる方法はありますか?

Q.

業務やポジションごとに、時間帯別の必要な目標人数を設定してシフト管理する方法は?

Q.

スケジュール登録時に「シフトアラート」が表示された場合の原因と対処方法を教えてください。

Q.

従業員の1ヶ月間のスケジュール(シフト)を管理者が手動で一括登録や削除する方法は?

Q.

休日を取得せずに一定の日数以上「連続勤務」している従業員をチェックする方法は?

Q.

スケジュールが未登録(空欄)なのに、打刻実績だけがある日をエラーとして抽出する方法は?

Q.

スケジュール(シフト)が入っているのに、打刻実績がない勤務日をエラーとして抽出する方法は?

Q.

出勤と退勤の打刻ペアが揃っているのに「打刻エラー」になるのはなぜですか?

Q.

1日の労働時間が異常に長く計算されてしまう(翌日の退勤として扱われている等)原因と対処法は?

Q.

当日に打刻忘れ等のエラー勤務が発生しているのに、エラーとして表示されない原因は?

Q.

入社日前や退職日以降に誤って打刻された在職外の勤怠データを削除するには?

Q.

タイムカードで「エラー勤務」となっているデータを一覧で確認し、修正する方法は?

Q.

公休日や休暇取得日に出勤打刻をしてエラー勤務になった場合、どのように解消すればよいですか?

Q.

夜勤や在宅勤務を行った「回数」をカウントして集計する項目を作成する方法は?

Q.

交通費や日額手当など、任意の金額や数値を入力・集計するための項目を作成するには?

Q.

プロジェクトごとの工数管理などで、任意の時間帯を集計する項目を作成するには?

Q.

フレックスタイム制で、コアタイム等の出退勤予定を超過した時間を所定外や深夜所定外に計上しない方法は?

Q.

タイムカード画面に表示されるフレックスタイムの集計項目(繰越時間や基準内労働時間など)の見方は?

Q.

3ヶ月単位のフレックスタイム制を運用する際の、時間外労働の計算や注意点は何ですか?

Q.

清算期間が1ヶ月を超える「3ヶ月単位のフレックスタイム制」の任意設定を行う方法は?

Q.

1ヶ月単位のフレックスタイム制で、自社のルールに合わせた任意の設定を行う手順は?

Q.

1ヶ月単位のフレックスタイム制を簡単に導入するための「推奨設定」の手順は?

Q.

シフト管理サービス「oplus」と連携してシフトデータを取り込む方法を教えてください。

Q.

ビジネスチャット「LINE WORKS」とfreee勤怠管理Plusを連携して打刻や通知を利用する方法は?

Q.

他社連携ツール「チャットで勤怠」を利用する際、IPアドレスの追加対応はどのように行いますか?

Q.

freee勤怠管理Plusの初期設定の手順を動画で確認できるマニュアルはありますか?

Q.

退職者が利用していたICカードを、別の新しい従業員に再利用することは可能ですか?

Q.

指静脈リーダー使用時に「このデバイスに必要なドライバーのデジタル署名を検証できません」と表示された場合は?

Q.

デスクトップ版タイムレコーダーのインストール中に「Installation Log」エラーが出た場合の対処法は?

Q.

「認証機器の初期化に失敗しました」というエラーが出る場合、何を確認すればよいですか?

Q.

退勤時に連続して複数回打刻してしまうのを防ぐ機能はありますか?

Q.

デスクトップ版タイムレコーダーの時計がPCの時刻とずれている場合、どうすればよいですか?

Q.

デスクトップ版タイムレコーダーで使用する指ハイブリッドリーダーやICカードリーダーの耐用年数は?

Q.

指認証やICカードがうまく反応しない時だけ、パスワード入力で打刻させることは可能ですか?

Q.

指認証時に他者として認識されてしまう(誤認証する)場合の対処方法を教えてください。

Q.

デスクトップ版タイムレコーダーで指認証が読み取りづらい場合、認証しやすくするコツはありますか?

Q.

従業員を登録したのに、デスクトップ版タイムレコーダーの認証登録リストに名前が表示されない場合は?

Q.

ヘルプ勤務先のタイムレコーダーで、他所属の従業員が認証情報を登録できないように制限できますか?

Q.

デスクトップ版タイムレコーダーに表示される出勤や退勤、ヘルプ登録などのボタンを変更するには?

Q.

翌日にまたがる勤務で、打刻時に前日の勤務として処理する(勤務日指定打刻)方法は?

Q.

デスクトップ版タイムレコーダーで出退勤モードを時間帯によって自動的に切り替える方法は?

Q.

生体認証情報(指紋など)やICカード情報を別のものに再登録するにはどうすればよいですか?

Q.

デスクトップ版タイムレコーダーで認証デバイスを新しいものに入れ替える際の手順は?

Q.

1つのPCに複数のデスクトップ版タイムレコーダーをインストールして利用することは可能ですか?

Q.

管理者権限(Administrator)がないWindowsユーザーでデスクトップ版タイムレコーダーを利用する設定は?

Q.

プロキシサーバー環境下でデスクトップ版タイムレコーダーを利用するための初期設定手順は?

Q.

1つのデスクトップ版タイムレコーダーで、全従業員が所属を問わず打刻できるように設定できますか?

Q.

デスクトップ版タイムレコーダーのアプリケーションや認証ソフトウェアをアンインストールする方法は?

Q.

PCの買い替えなどで、新しいPCにデスクトップ版タイムレコーダーをインストールする方法は?

Q.

デスクトップ版タイムレコーダーを利用するためのPCの動作環境や対応OSは何ですか?

Q.

デスクトップ版タイムレコーダーでエラーが発生した場合、エラーコードの意味はどこで確認できますか?

Q.

使用しなくなった所属を削除する方法と、削除前の確認事項は?

Q.

新しい所属(部署や店舗など)を作成した際に、合わせて必要となる設定作業は何ですか?

Q.

従業員の所属を変更する際、トラブルを防ぐための推奨される運用方法はありますか?

Q.

従業員の所属を変更・異動させる際の手順や注意点は?

Q.

上半期入社・下半期入社で付与日を分け、初回付与も含めて一斉付与する設定方法は?

Q.

初回付与を上半期・下半期入社に分けて一斉付与し、2回目以降は特定日に一斉付与する設定は?

Q.

上半期入社と下半期入社で有休付与日を分けて一斉付与する設定方法は?

Q.

初回付与を入社日当日に、2回目以降を特定日に一斉付与する設定方法は?

Q.

初回付与を含め、毎年「入社日」に有休を付与する設定方法は?

Q.

分割付与と一斉付与を併用し、第2基準日を優先する設定方法は?

Q.

初回付与を前倒し分割付与し、2年目以降は特定日に一斉付与する設定方法は?

Q.

有休の初回付与の一部を前倒しして分割付与する設定方法は?

Q.

特定日に一斉付与し、入社から一斉付与日までに半年を超える場合は入社半年後に初回付与する設定は?

Q.

有休の初回付与を入社半年後に行い、2回目以降は特定日に一斉付与する設定方法は?

Q.

有給休暇の付与に関する様々な設定例を確認できるページはありますか?

Q.

有休付与の基準となる勤続年数や出勤率をカスタマイズすることは可能ですか?

Q.

有休付与画面に表示される勤続年数が、実際の勤続年数と異なるのはなぜですか?

Q.

入社から半年(勤続0.5年)時点での有休付与日数の計算方法は?

Q.

初回付与から2回目付与日までの期間が1年に満たない場合、有休はどう計算されますか?

Q.

時短勤務者の有給休暇付与日数はどのように計算されますか?

Q.

産前産後休業(産休)を取得する従業員の管理方法は?

Q.

有休の初回付与日や分割付与日を特定の日付に指定する方法はありますか?

Q.

有給休暇付与における「出勤率」を正しく計算するための設定は?

Q.

有休付与対象者が表示されない、または付与日数が正しく算出されない場合は?

Q.

従業員ごとに有休の付与設定(従業員別有休付与設定)を行う方法は?

Q.

有給休暇付与機能で算出された有休を付与したり、棄却したりする方法は?

Q.

「有給休暇付与機能」の基本的な設定手順を教えてください。

Q.

有休の初回付与を入社半年後、以降は1年ごとに付与する一般的な設定方法は?

Q.

割増残業に計上された時間を代替休暇に換算することはできますか?

Q.

所定時間、所定外時間、残業時間はどのように区別されて集計されますか?

Q.

月45時間や月60時間を超過した割増残業を集計する設定方法は?

Q.

「所定外時間」や「深夜所定外時間」はどのような基準で集計されますか?

Q.

早出残業と深夜残業が両方発生した際、深夜残業から優先して計上できますか?

Q.

日8時間および週40時間を超過した労働を残業として集計する方法は?

Q.

日別データに「残業時間」が表示・計上されない場合、何を確認すればよいですか?

Q.

週の法定労働時間(週40時間など)を超えた分を残業として計算する設定方法は?

Q.

何時間を超過したら残業とするか(残業開始時間)を設定するには?

Q.

すべての労働時間が残業時間として計上されてしまう原因と対処法は?

Q.

スケジュール時間を超過しても所定外時間や深夜所定外時間が計上されないのはなぜですか?

Q.

エクスポートした日別データ(CSV)の出力項目の一覧はどこで確認できますか?

Q.

日別データ(CSV)を出力する方法を教えてください。

Q.

従業員が遅刻や早退の申請をしたい場合、どのように操作すればよいですか?

Q.

従業員画面から勤務希望の入力や提出を行う方法は?

Q.

従業員が自身の申請履歴を確認したり、申請をキャンセルする方法は?

Q.

PC版の従業員画面から汎用フラグを申請する方法は?

Q.

従業員画面から補助項目の申請や直接登録を行うにはどうすればよいですか?

Q.

従業員が残業などの時間外勤務を申請する方法は?

Q.

従業員が時間休を取得するための申請方法を教えてください。

Q.

PC版の従業員画面でタイムカードを確認・操作する方法を教えてください。

Q.

従業員画面のモバイル版で利用できる操作メニューには何がありますか?

Q.

PC版の従業員画面の操作メニューには何がありますか?

Q.

従業員が従業員画面で二要素認証を登録する方法は?

Q.

従業員がスケジュール変更や休暇を申請する方法は?

Q.

従業員がPCやスマートフォンから打刻申請(打刻修正)する方法は?

Q.

従業員画面で日別業務データを確認・操作する方法は?

Q.

ログイン時に「パスワード変更」画面が強制表示されるのはなぜですか?

Q.

管理者が自身のパスワードを変更するには?

Q.

使用していないスケジュールパターンを削除するにはどうすればよいですか?

Q.

パターン設定の変更履歴を確認できますか?

Q.

スケジュールパターンはどのような順番で表示されますか?

Q.

スケジュールパターンの作成や設定方法を教えてください。

Q.

「事業年度開始月日」とは何ですか?

Q.

管理画面や従業員画面が文字化けする場合、どうすればよいですか?

Q.

システムからのメールを受信するために許可すべきメールアドレスは?

Q.

システムメンテナンス中に打刻などの操作は可能ですか?

Q.

管理画面のホーム画面の構成を教えてください。

Q.

freee勤怠管理Plusの利用でアクセス許可が必要なドメインは何ですか?

Q.

退勤時の連続打刻を防ぐ自動上書き機能の設定方法は?

Q.

テスト用に登録した従業員や勤怠データを削除する際の注意点は?

Q.

勤怠データを一括で削除する方法はありますか?

Q.

勤怠データの備考に入力・出力できる文字数は何文字ですか?

Q.

勤務データの編集履歴を確認する方法はありますか?

Q.

管理者が従業員の打刻忘れや打刻ミスを編集・修正するには?

Q.

「勤務データ編集画面」の操作方法を教えてください。

Q.

1日の勤怠集計がどのような計算手順で行われたか確認できますか?

Q.

使用していない補助項目の削除方法を教えてください。

Q.

補助項目を所属や雇用区分ごとに表示を分ける際の注意点はありますか?

Q.

補助項目の集計値を出力するにはどうすればよいですか?

Q.

管理者が補助項目を新しく登録する方法を教えてください。

Q.

プロジェクト管理システム「freee工数管理」と連携するには?

Q.

1年単位の変形労働で、対象期間が1年に満たない途中入社・退職の場合はどう計算されますか?

Q.

1年単位の変形労働の設定手順を教えてください。

Q.

週単位の変形労働で、7日に満たない週(月末月初)はどう計算されますか?

Q.

変形労働における所定外時間(法定内残業時間)の計算方法は?

Q.

月ごとに働くべき基準時間の目安をタイムカードに表示できますか?

Q.

1ヶ月単位の変形労働の推奨設定を教えてください。

Q.

変形労働やフレックスタイムの残業時間の計上方法(時系列・直近等)はどう設定しますか?

Q.

変形労働を手動(任意)で設定する方法を教えてください。

Q.

スケジュール時間超過を残業とする設定で、集計が合わない場合は?

Q.

所定外へ計上するが、残業へは計上しない時間の設定は可能ですか?

Q.

月の途中で入社した従業員のフレックスタイムの基準時間はどう設定しますか?

Q.

変形労働やフレックスタイム制の「労働基準時間」はどのように設定しますか?

Q.

ピットタッチ・プロの操作マニュアルはありますか?

Q.

クラウドタイムレコーダーの操作マニュアルはありますか?

Q.

Windowsデスクトップ版タイムレコーダーの操作マニュアルはありますか?

Q.

「タイムレコーダー設定」の設定項目と手順を教えてください。

Q.

タイムレコーダーの種類や特徴を知りたいです。

Q.

タイムレコーダーに管理者からのメッセージを表示することはできますか?

Q.

打刻がタイムカードに反映されない場合、どのような原因が考えられますか?

Q.

タイムレコーダー起動時に証明書の入力欄が表示される場合、どうすればよいですか?

Q.

指ハイブリッド認証リーダーはどのような仕組みで指の情報を読み取っていますか?

Q.

ICカードで打刻する際、システムはカードのどの情報を読み取って個人を識別していますか?

Q.

タイムレコーダーでのICカード認証に利用できるカードの規格(種類)は何ですか?

Q.

タイムレコーダーに「外出開始」「外出終了」の打刻ボタンを表示させる方法はありますか?

Q.

タイムレコーダーの「都度選択動作」と「モード動作」の打刻ボタン設定の違いは何ですか?

Q.

タイムレコーダー画面の「休憩開始」「休憩終了」ボタンを非表示にする設定は可能ですか?

Q.

社外ネットワークからの不正なWeb打刻を制限するため、特定のIPアドレスのみ許可できますか?

Q.

タイムレコーダーはどこから現在時刻を取得して打刻時刻としていますか?

Q.

従業員が複数の店舗や拠点で勤務する場合、他拠点のタイムレコーダーで打刻する設定は?

Q.

タイムレコーダー端末を紛失・交換した場合、以前の証明書の更新や停止はどうすればよいですか?

Q.

デスクトップ版タイムレコーダーの初期設定で使用する「接続文字列」や「証明書」とは何ですか?

Q.

タイムレコーダーで利用するICカード情報を登録するにはどうすればよいですか?

Q.

新入社員が入社した際、タイムレコーダーで打刻させるために必要な設定は何ですか?

Q.

管理画面の「タイムレコーダー設定」の項目は、どの種類の打刻機に影響しますか?

Q.

自分が利用しているタイムレコーダーの種類や認証方式を確認する方法はありますか?

Q.

管理者がシステム内の各種設定を変更した履歴を確認することはできますか?

Q.

既存の設定内容(所属や雇用区分など)をコピーして新しく登録することはできますか?

Q.

システム導入時に、打刻開始までに最低限必要な初期設定のステップは何ですか?

Q.

休暇区分設定を変更した後に、過去のデータに反映させるための再計算は必要ですか?

Q.

作成した休暇が特定の従業員のタイムカードに表示されない場合、何を確認すべきですか?

Q.

特定の休暇を、一部の雇用区分や所属の従業員にだけ表示させる設定は可能ですか?

Q.

システム上の「振休」と「代休」はどのように区別されていますか?

Q.

デフォルトで用意されている「有休」「代休」「欠勤」の名称を変更できますか?

Q.

休暇区分設定における「加算タイプ」と「減算タイプ」の違いは何ですか?

Q.

各種休暇(有休、特休など)を新しく作成・管理するための設定方法は?

Q.

通常の残業は自動計上とし、深夜残業だけを申請制にする方法はありますか?

Q.

時間外勤務申請(残業申請)を利用するための事前設定や概要を教えてください。

Q.

数ヶ月分から数年分の過去データを一括でエクスポートする方法はありますか?

Q.

データ出力時に「0」などの固定値を常に出力させる方法はありますか?

Q.

残業や深夜残業などの各集計項目を合算してCSVやPDFで出力することは可能ですか?

Q.

出力したCSVデータをExcelで開くと文字化けや表示崩れが起きる場合の対処法は?

Q.

エクスポート機能で出力可能なデータ(操作メニュー)には何がありますか?

Q.

CSVインポートで一括入力できるデータ(操作メニュー)には何がありますか?

Q.

従業員に対して、従業員画面(タイムカード)のログイン情報をメールで通知する方法は?

Q.

「タイムカードURLのお知らせ」というメールが届いた場合の対応手順は?

Q.

「メールアドレス検証のお知らせ」というメールが届いた場合はどうすればよいですか?

Q.

従業員画面にログインできない場合、どのような原因が考えられますか?

Q.

従業員がPCやスマートフォンから従業員画面にログインする方法は?

Q.

画面操作中に「セッションが無効です」と表示された場合、どうすればよいですか?

Q.

従業員は入社日より前に従業員画面にログインできますか?

Q.

管理者のパスワードを忘れた場合やアカウントロックされた場合の対処法は?

Q.

管理画面や従業員画面にログインできない場合、何を確認すればよいですか?

Q.

年末年始や夏季休暇などの長期休暇をスケジュールに登録する方法は?

Q.

「スケジュール時間」はどのように計算され、何の機能に利用されますか?

Q.

自宅待機や休業となった日の設定はどのように行えばよいですか?

Q.

従業員が特定のスケジュールパターンを月間に何回利用したかカウントできますか?

Q.

勤務の予定と実績の差(予実)を確認する機能はありますか?

Q.

直行や直帰、出張などで打刻ができない日のスケジュール設定方法は?

Q.

勤務日種別にはどのような役割があり、どのように設定しますか?

Q.

スケジュールのパターン設定は必ず行わなければいけませんか?

Q.

スケジュール機能を利用する役割や集計への影響について教えてください。

Q.

スケジュール欄に「シフト」という文字が表示されるのはなぜですか?

Q.

初期設定に関する記事の一覧はどこで確認できますか?

Q.

人事異動や組織変更など、不定期に行う作業の手順は?

Q.

年に一度行うべき作業内容や、そのタイミングについて教えてください。

Q.

月末から月初にかけて行うべき一連の作業は何ですか?

Q.

給与計算に向けて、どのような勤怠チェックを行えばよいですか?

Q.

働き方改革に関連する機能のマニュアルはありますか?

Q.

従業員向けのガイドマニュアルはありますか?

Q.

管理者向けのガイドマニュアルはありますか?

Q.

操作を最短で始めるためのクイックスタートガイドはありますか?

Q.

Internet Explorer11は現在もサポートされていますか?

Q.

管理画面および従業員画面の推奨ブラウザを教えてください。

Q.

勤怠内容に問題がないか、従業員自身に確認・把握させるにはどうすればよいですか?

Q.

集計画面で、時間を10進数ではなく「3:00」のようにコロンで表示できますか?

Q.

月別データの表示期間(前月・翌月など)を変更する方法は?

Q.

打刻時の位置情報をマップ(地図)で確認することは可能ですか?

Q.

オフライン状態での打刻は、画面上でどのように識別できますか?

Q.

各種タイムレコーダーやAPIで打刻した場合の、勤務日との紐づけルールは?

Q.

出勤先所属(従業員の勤務先)ごとの集計を確認する方法は?

Q.

打刻データの先頭に表示される文字(アイコン)にはどんな意味がありますか?

Q.

勤怠データの保存期間と、過去/未来のデータの編集可能期間は?

Q.

「組織別データ」画面では何が確認できますか?

Q.

勤怠データ画面で必要な情報(列)だけを絞り込んで表示するには?

Q.

「年別データ」画面の確認方法や必要な列だけを表示する方法は?

Q.

「月別データ」画面の確認方法と操作方法を教えてください。

Q.

「日別データ」画面の確認方法と操作方法を教えてください。

Q.

管理者が「タイムカード」画面を確認・操作する方法は?

Q.

在社時間(拘束時間)の計算仕様や確認方法を教えてください。

Q.

集計項目をカスタマイズして表示順を変更するにはどうすればよいですか?

Q.

1ヶ月間の勤務すべき日数(基準日数)を登録する方法は?

Q.

カスタムデータ項目を一部の従業員だけに表示することはできますか?

Q.

カスタムデータ項目の集計値を出力するにはどうすればよいですか?

Q.

カスタムデータ項目で設定可能な項目一覧を確認したいです。

Q.

日別カスタムデータ項目を月別で集計・確認する方法はありますか?

Q.

使用していないカスタムデータ項目を削除する際の注意点は?

Q.

時差出勤を設定するにはどのように操作すればよいですか?

Q.

在宅勤務の際におすすめのタイムレコーダーは何ですか?

Q.

freeeアカウントでfreee勤怠管理Plusにログインすることは可能ですか?

Q.

freee人事労務と裁量労働制のデータをCSV連携する方法は?

Q.

freee人事労務とフレックスタイム制のデータをCSV連携する方法は?

Q.

freee人事労務と固定時間制・変形労働制のデータをCSV連携する方法は?

Q.

サポートスタッフに利用中の環境を確認してもらうことは可能ですか?

Q.

電話サポートを利用するにはどうすればよいですか?

Q.

メールサポートはどのように利用できますか?

Q.

チャットサポートはどのように利用できますか?

Q.

サポート窓口への問い合わせ方法には何がありますか?

Q.

freee勤怠管理Plusの料金プランにはどのような種類がありますか?

Q.

freee勤怠管理Plusを解約したい場合、どのような手続きが必要ですか?

Q.

旧機能のビジネスチャット「LINE WORKS」と連携するにはどうすればよいですか?

Q.

退職した従業員の源泉徴収票を出力しようとした際、「退職月の給与支払のない従業員です」とアラートが出た場合の対応は?

Q.

AIシフト管理機能において、「勤務パターングループ」を作成する目的と、その登録手順を教えてください。

Q.

AIシフト管理機能を利用する際、従業員情報の「希望シフト」の提出に関する自動作成条件を設定・確認する手順は?

Q.

打刻機(ピットタッチ・プロ)において、本体の「時刻合わせ」はどのように行われますか?手動での設定は必要ですか?

Q.

打刻機(ピットタッチ・プロ)本体から、打刻したログデータを直接USBメモリ等で抽出することは可能ですか?

Q.

【iOS/Android】スマホアプリから提出した勤怠や身上変更の申請を、管理者の承認前に「取り下げ」または「再申請」する手順は?

Q.

【iOS/Android】スマホアプリの勤怠カレンダー画面から、日々の勤務時間に対して「時間帯タグ」を編集・紐付けする手順は?

Q.

入社手続きの設定において、従業員へ依頼メールを送信する際の「案内文テンプレート」を追加・編集する手順は?

Q.

freee人事労務からfreee勤怠管理Plusへ従業員情報を「送信連携」する際、具体的にどのような項目が連携されますか?

Q.

freee会計に給与取引を連携した際、給与明細には存在しない「端数」の取引が作成されるのはどのようなケースですか?

Q.

定額減税を実施している事業所が、2024年中に「締め日支払い日」を変更する際、どのような注意点がありますか?

Q.

年末調整の計算結果の確定画面において、「特定扶養親族」とはどのような条件を満たす親族のことですか?

Q.

年末調整の出力書類として、税務署へ提出するための「法定調書合計表」を作成・内訳確認する手順は?

Q.

年末調整の入力において、従業員に「所得金額調整控除(年金)」の適用対象者がいる場合、システム上での実務対応や入力方法は?

Q.

従業員情報に健康保険などの「被保険者整理番号」を登録していないと、システム上でどのような影響(出力されない書類など)がありますか?

Q.

社会保険料は原則「翌月徴収」ですが、入社月など特定の月に社会保険料を「当月徴収」させたい場合、システム上で対応できますか?

Q.

給与明細の金額をクリックして「直接編集」モードに変更した後、手動での編集をやめて「自動計算に戻す」操作手順は?

Q.

賃金台帳の作成画面から、特定の月の全従業員分の給与データがまとまった「月別賃金台帳(給与明細一覧表)」を出力する手順は?

Q.

従業員から「システムにログインできるが、給与明細の画面が閲覧できない」と問い合わせがあった場合のトラブルシューティングは?

Q.

ワークフローにおいて、会社独自の申請(例:資格取得申請や慶弔届など)を行うための「カスタム申請」を作成・利用する手順は?

Q.

給与明細の取引をfreee会計へ連携し、会計側で「自動で経理」を利用して決済(振り込み消込)を行う手順は?

Q.

過去データを用いた給与計算検証において、「役員報酬や基本給の金額が異なる」場合、どのような設定ミスが考えられますか?

Q.

freee人事労務における「通勤手当」と、経費精算などで支払う「交通費」のシステム上の扱いの違いは何ですか?

Q.

勤務・賃金設定を作成する際、事前に事業所内の「働き方のバリエーション(正社員、パートなど)」を整理する考え方は?

Q.

【LINE】従業員がLINE上でfreee人事労務の機能を利用開始するため、「LINE公式アカウントを友だちに追加する」手順は?

Q.

初期設定チェックリストにおいて、「締め日支払い日グループで間違いやすい設定」として挙げられている注意ポイントは何ですか?

Q.

労働時間制度の診断において、診断結果が「freeeに勤怠を登録しない」場合となるのはどのような働き方のケースですか?

Q.

ストレスチェック(心の健康アンケート)の完了後、ダッシュボードで確認できる「AIリスク判定」とは何ですか?

Q.

健康診断管理において、従業員に割り当てる「健康診断パターンの種類(法定健診、雇入時健診など)」にはどのようなものがありますか?

Q.

健康管理機能を利用する際、freee人事労務の「契約ID」と、健康管理の対象となる「追加ID」の考え方や確認方法は?

Q.

健康管理機能において、ストレスチェック等の機微な結果を取り扱う「実施事務従事者」の権限は、システム上でどのように管理されますか?

Q.

【iOS】モバイルアプリを安全に利用するため、アプリ起動時にロックをかける「パスコード」を設定する手順は?

Q.

【iOS】位置情報から勤怠を自動打刻する機能を利用する際、iPhone端末側で行う「ジオフェンシング利用時の位置情報設定ガイド」の内容は?

Q.

【iOS】iPhoneのホーム画面にウィジェットを追加して、アプリを開かずにワンタップで出退勤の打刻を行う手順は?

Q.

労働保険の年度更新の計算において、自社の運用が「freeeでの年度更新の自動集計に合っていないケース」とはどのような場合ですか?

Q.

他社サービスから「給与データ」や「賞与データ」のCSVをインポートする際、一度にアップロードできる件数(行数)の上限は?

Q.

給与明細の確定と同時にfreee会計へ取引を連携した後、誤りに気づいて「会計連携の取消し」を行う操作手順は?

Q.

離職票の賃金額が合わない原因として、「通勤手当の3・6ヶ月定期の払い戻し登録」を行っている場合、どのように修正すればよいですか?

Q.

従業員が退職した場合、freee人事労務の利用料金に関わる「契約従業員数(課金対象人数)」は自動で減りますか?

Q.

従業員の入社手続きを行う際、加入している健康保険(協会けんぽ、組合健保など)別に、提出が必要となる書類の種類を確認する方法は?

Q.

年末調整の計算で発生した還付・追徴金を、給与明細ではなく「賞与明細」に反映させて精算することは可能ですか?

Q.

年末調整の「収入」画面において、今年中途入社をした従業員の「前職の情報(源泉徴収票)」はどのように入力しますか?

Q.

通勤手当の非課税限度額が改正された際、超過して課税されていた通勤手当を非課税枠に修正するため「調整すべき金額を計算する」方法は?

Q.

すでに「振替休日」を取得済みの状態で、後から元の「振替出勤日」の勤務時間(労働時間)を修正した場合、どのような影響がありますか?

Q.

他社サービスから勤怠データを取り込む際、連携対応している「サービス一覧」はどこで確認できますか?

Q.

夜勤を「2暦日」として設定している場合、夜勤明けの日に休暇(有休など)を取得した際の給与計算上の扱いはどうなりますか?

Q.

勤怠情報の一括操作機能を利用する際、「対象範囲にすでに勤怠が登録済み」の場合、システムはどのように処理しますか?

Q.

タイムレコーダー機能を利用して、外出や中抜けなどで「1日に複数回」の出勤・退勤の打刻を行うことは可能ですか?

Q.

勤怠カレンダーの画面において、過去や未来の「表示年月を切り替える」操作はどこから行いますか?

Q.

従業員情報で扶養親族の人数が合わない場合、税法上の扶養の定義を「国税庁ホームページ」で確認する参考リンクはありますか?

Q.

トランスジェンダーの従業員が「自認の性別」を申請できるよう、ワークフローの「申請機能の設定」を有効にする手順は?

Q.

従業員の「カスタム項目」を作成した後、画面上での表示順(並び順)を変更する操作手順は?

Q.

使用人兼務役員を登録する際、機能リリース前に「代替手段」で設定していた事業所が、新しい設定へ移行するための手順は?

Q.

従業員情報編集画面に表示される、「従業員情報で間違いやすい設定を確認する(小規模事業所向け)」の参考情報とは何ですか?

Q.

すでにfreee会計を利用しており、Googleなどの「外部アカウントログイン」を使っている場合、freee人事労務の利用開始手順は?

Q.

freee人事労務を導入するメリットや、全体的な機能の概要(税金計算・給与明細オンライン化など)を知ることができるページはありますか?

Q.

freeeサインと連携して雇用契約機能を利用したいが、まだ「freeeサインのアカウントを持っていない」場合の手順は?

Q.

ストレスチェックの「心理的な負担の程度を把握するための検査結果等報告書」を電子申請するための事前準備とは?

Q.

「定期健康診断結果報告書」の電子申請を行う際、システムが使用するe-GovのAPIについて詳細を確認することはできますか?

Q.

出生後休業支援給付金を「単独」で電子申請する場合、育児休業給付金と同時に申請するケースと比べて操作に違いはありますか?

Q.

マイナポータル経由での電子申請完了後、行政機関から発行された「公文書の内容」をシステム上で確認する方法は?

Q.

e-Govやマイナポータルの電子申請を利用するために必要な「gBizIDプライムアカウント」は、どのように取得すればよいですか?

Q.

雇用契約書の電子化において、システム上で電子化の対象として扱うことができる「人事文書の一例」にはどのようなものがありますか?

Q.

【従業員向け】入社フォームにおいて、自分や扶養家族の「マイナンバー」を安全にシステムへ入力・登録する手順は?

Q.

【従業員向け】中途入社の場合など、入社フォームにおいて「前職情報(源泉徴収票の金額など)」を入力する手順は?

Q.

【従業員向け】入社フォームにおいて、自宅から会社までの「通勤手当(定期代や経路など)」の情報を入力・申請する手順は?

Q.

【従業員向け】管理差から送信された入社フォームにおいて、自身の「緊急連絡先(氏名、続柄、電話番号など)」を入力・保存する手順は?

Q.

freee勤怠管理Plusを利用しているフレックスタイム制の従業員について、インポート時に「不足時間」のデータを給与から控除計算させるための注意点は?

Q.

freee人事労務とfreee勤怠管理Plusを連携利用する際、両システムの従業員データをマッピングする「紐付連携」の操作手順とエラー時の対応は?

Q.

すでにfreee人事労務を利用している事業所が、新たに「freee勤怠管理Plus」を導入して勤怠管理を移行する場合の、勤怠設定の切り替え手順は?

Q.

freee申告で電子申告を行う際、eLTAXの申告先届出状況を確認した画面でステータスが「未登録」と表示される原因と対処法は?

Q.

freee申告の「年調・法定調書」機能を利用して電子申告を行う場合、freee人事労務側でユーザーに付与されている必要がある『権限』は何ですか?

Q.

「弥生給与」からfreee人事労務へ乗り換える際、弥生給与からエクスポートした『従業員一覧表』や『扶養親族等』のデータをインポートする手順は?

Q.

従業員が産休や育休を取得した際、システム上の「休業者一覧」で管理するため、産休・育休の期間情報を登録・編集・削除する手順は?

Q.

新入社員が入社した際、既存の従業員から「入社者への歓迎メッセージ」をシステム上で募集し、本人が閲覧できるように公開する機能の使い方は?

Q.

組織図の管理において、すでに作成・運用している「部門」の名称や「部門コード」を後から変更(編集)する操作手順は?

Q.

従業員に賞与を支給する際、賞与から控除する「介護保険料」や「厚生年金保険料」はシステム上でどのように計算・処理されますか?

Q.

従業員から提出を受ける(または配布する)ための「基礎控除申告書」や「所得金額調整控除申告書」などの年末調整のその他書類をシステムから発行する手順は?

Q.

年末調整の処理完了後、市区町村や税務署へ提出するための「給与支払報告書」「法定調書合計表」「源泉徴収票(税務署提出用)」を出力する手順は?

Q.

月額変更届(随時改定)の対象者が、改定後に「休職」している場合、システム上で作成する月額変更届のデータはどのように修正・対応すればよいですか?

Q.

算定基礎届の作成時において、「遡及支払」や「休職」「現物支給」「月途中の入社」があった従業員の標準報酬月額の計算を修正(補正)する手順は?

Q.

freee人事労務で作成した「所得税徴収高計算書」のデータを、e-Tax用のファイルとして出力し、freee申告を利用して電子申告を行う手順は?

Q.

給与計算の開始方法が「自動で開始」になっている設定のまま、給与明細を「未確定に戻す」操作を行うと、どのような問題(注意点)が発生しますか?

Q.

一度確定した給与明細を「未確定に戻す」操作を行った場合、その対象となる従業員の範囲(1人だけか、締め日支払い日が同じ全員か)の仕様は?

Q.

給与明細を「直接編集」して独自の手当や控除の項目を追加した場合、従業員項目選択出力機能(CSVエクスポート)を利用する際の制限事項は?

Q.

給与計算検証において、「所得税」の金額に差額があり、原因が『課税対象額』や『税扶養親族の数』の不一致である場合の確認・修正手順は?

Q.

給与計算検証において、「雇用保険料」の金額に差額があり、当月の支給額が異なる場合や『業種』の設定が誤っている場合の修正方法は?

Q.

給与計算検証において、「社会保険料」の計算結果に1円の誤差が生じるなど、freeeと『端数処理の方法』が異なる場合の調整方法は?

Q.

給与計算検証において、「社会保険料」に差額があり、原因が従業員の『標準報酬月額』や『保険料率』の誤りである場合の確認・修正手順は?

Q.

給与計算検証において、「勤怠控除(欠勤控除など)」の自動計算金額が他社システムと合わない場合の、単価設定や計算ロジックの確認方法は?

Q.

給与計算検証において、「固定残業手当」の金額に差額があり、原因が『対象とする労働時間』や『計算基準』の違いである場合の修正方法は?

Q.

給与計算検証において、「残業手当」の金額に差額があり、その原因が『1時間あたりの賃金(単価)』の不一致である場合の確認手順は?

Q.

給与計算検証において、「基本給」の金額に差額が発生した場合、従業員情報の設定や勤怠集計のどこを確認して修正すればよいですか?

Q.

給与計算の「移行差額チェック画面」において、総支給額や控除額の総計に差額が発生した場合の、原因特定と解決の手順は?

Q.

総合・給与振込依頼ファイルを出力した際、従業員の「口座名義(フリガナ)」が想定と異なるフリガナで出力されてしまう場合の修正方法は?

Q.

従業員への「PayPay給与受取(給与デジタル払い)」を導入する際、労使協定の締結やfreee人事労務上で行う事前準備の手順は?

Q.

e-Govの電子申請用CSVデータにおいて、雇用保険の対象外となる「70歳以上の従業員」の情報を電子申請に含めるための設定方法は?

Q.

e-Gov電子申請用のCSVファイルをダウンロードする際、「仕様チェック機能」でエラーが出た場合の確認事項と対処法は?

Q.

従業員が事業所間を異動した際に提出する「雇用保険被保険者転勤届」をシステム上で作成し、電子申請を行う手順は?

Q.

保育園等へ提出するための「就労証明書」を、freee人事労務の従業員データをもとに自動作成し、ダウンロードする手順は?

Q.

従業員の中で「年末調整の対象外」または「自身で確定申告を行う」対象者がいる場合、システム上ではどのように設定・除外しますか?

Q.

年末調整の事前設定(基本情報の設定)において、「還付・追徴」を給与明細と賞与明細のどちらに反映するかを設定する手順は?

Q.

年末調整などの機能を利用するために、freeeマイナンバー管理上で「従業員管理者」の権限を設定・確認する手順は?

Q.

人事レポートの人的資本レポートにおいて、「平均年間給与」は具体的にどのような計算式で算出されていますか?

Q.

人事レポートの「人的資本レポート」において、「男女の賃金の差異」のグラフが0%になってしまう原因は何ですか?

Q.

人事レポートの組織情報レポートにおいて、年代グラフの「10歳未満」にはどのような従業員データが集計されますか?

Q.

人事レポートの「組織情報レポート」において、複数の部門や役職に所属(兼務)している従業員はどのように集計されますか?

Q.

人事レポート機能の各種レポートには、他社システムからインポートした過去の給与・勤怠データも反映・集計されますか?

Q.

AIシフト管理において、従業員の「スキル(資格や役割など)」を設定・編集し、シフト作成の条件にする手順は?

Q.

AIシフト管理の事前設定で、複数の勤務パターンをまとめた「勤務パターングループ」を作成・利用する手順は?

Q.

AIシフト管理機能を利用する際、従業員が所属する「部門」を登録し、対象者に設定する手順は?

Q.

Airシフトとの連携時、freee人事労務側で従業員が直接勤怠を入力できないように制限する設定方法は?

Q.

Airシフトを利用している場合、Airシフト側の勤怠情報をfreee人事労務へ連携させるための設定手順は?

Q.

健康診断希望アンケートを作成する際、日にちや時間帯ごとに「予約可能な枠数(上限人数)」を設定する手順は?

Q.

【従業員向け】健康診断の予約をシステムで報告した後、受診日時や病院を変更したい場合に「受診日の変更リクエストをする」手順は?

Q.

健康診断管理機能において、対象の従業員に対して健康診断の「実施開催のお知らせ」や「リマインド」をメールで送信する手順は?

Q.

健康管理機能において、産業医を招待した後、その「産業医の情報を編集したり、アカウントを削除したりする」手順は?

Q.

【Android】Androidアプリから、年末調整後の自身の「源泉徴収票」を確認・ダウンロードする手順は?

Q.

【Android】Androidアプリの勤怠カレンダー画面で、「月ごとの勤怠・休暇のサマリ(総労働時間など)」を確認する手順は?

Q.

【Android】Androidアプリで勤怠申請や身上変更申請を行う際、承認者に対して「コメントを送信する」機能の使い方は?

Q.

【iOS】iPhoneアプリから、自身の給与明細や賞与明細の「PDFデータをダウンロード」して端末に保存する手順は?

Q.

【iOS】iPhoneアプリの勤怠カレンダー画面で、日次タグや「時間帯タグ」を編集・紐付けする手順は?

Q.

【iOS】iPhoneアプリから提出した勤怠申請について、承認前に「申請を取り下げる」や「再申請する」操作は可能ですか?

Q.

【iOS】iPhoneアプリから打刻を行った際、打刻の「位置情報」はどのように記録・確認されますか?

Q.

労働保険の年度更新の申告において、労働保険料の「延納(分割納付)」を希望する場合の対応方法は?

Q.

賞与明細において、自動計算された社会保険料などの「控除金額」を直接編集して手動で修正する手順は?

Q.

発行した賞与明細に対して、基本給以外の「手当」や「控除」を追加して計算に含める操作手順は?

Q.

給与明細のステータスが「計算中」または「要再計算」のまま変わらない場合、どのように対処すればよいですか?

Q.

給与明細を確定した後、全従業員ではなく「特定の従業員のみの給与明細を修正(未確定化・再計算)」する手順は?

Q.

退職時に、関東ITソフトウェア健康保険組合向けの指定フォーマットで「被保険者資格喪失届」を出力することはできますか?

Q.

従業員の退職手続きの一環として、退職者がシステムにログインできないよう「招待解除する」操作はどこで行いますか?

Q.

年末調整において、従業員から提出された申告内容に対し、差し戻し依頼があった場合に「却下」する(差し戻しを認めない)手順は?

Q.

年末調整画面の「やることのステータス」を使って、未入力や確認待ちの従業員を絞り込む機能の使い方は?

Q.

保険料控除(生命保険など)の金額を、給与から「相殺」する必要がある場合、年末調整の保険料画面ではどのように入力しますか?

Q.

年末調整の家族情報において、「翌年1月1日以降に発生する家族情報の変更」はどのように入力・扱えばよいですか?

Q.

年末調整の入力において、管理者が従業員に送信した「入力依頼」を取り下げたり、再通知(リマインド)を行ったりする手順は?

Q.

振替休日の控除の仕様について、2024年10月11日までの「古い仕様(これまでのデフォルト設定)」と現在の違いは何ですか?

Q.

Touch On Timeとの連携において、無給休暇の取得分を給与から「欠勤控除」として差し引きたい場合のカスタムデータ項目の設定例は?

Q.

勤革時(きんかくじ)との連携において、有休取得日数を「労働日数」に含めて給与計算したい場合のカスタムデータ項目の設定例は?

Q.

「KING OF TIME for おまかせ はたラクサポート」と連携する際、freee人事労務側で行う「事前設定(連携の有効化)」の手順は?

Q.

KING OF TIMEとのAPI連携において、「フレックスタイム制」の従業員の勤怠データをインポートする際の連携対応表は?

Q.

KING OF TIMEとのAPI連携において、「固定時間制」の従業員の勤怠データをインポートする際の連携対応表(デフォルト設定)は?

Q.

夜勤(日またぎの勤務)において、夜勤明けの勤務を「1労働日」として扱いたい場合の勤務パターンとシフトの設定方法は?

Q.

勤怠情報の一括操作機能を利用して、誤って登録した特定期間の勤怠データ(出退勤や有休など)を「一括で未入力に戻す」手順は?

Q.

タイムレコーダー機能で休憩開始や休憩終了の打刻を行った後、誤りに気づいて「休憩打刻を取り消し」する手順は?

Q.

勤怠カレンダーの画面上で、打刻漏れや残業超過などの「アラートを確認する」機能の見方やチェック方法は?

Q.

給与明細の社会保険料が「0円」になる原因として、社会保険や労働保険の加入設定が「非加入」になっていないかを確認する手順は?

Q.

従業員の雇用形態(契約社員から正社員など)が変わった際、従業員データを新しく作り直さず、既存データをそのまま使用できるケースとは?

Q.

雇用契約の更新管理機能において、特定の従業員を更新通知の「対象から外したい(非表示にしたい)」場合の設定手順は?

Q.

産休や育休から復職した従業員に対し、給与計算を再開させるため「復職時の給与に関する設定」を変更する手順は?

Q.

従業員のカスタム項目において、手当と紐づいて自動作成されたカスタム項目を従業員から「非公開(見えない状態)」にする設定方法は?

Q.

使用人兼務役員を登録する際、これまで(機能追加前)に代替手段で設定していた事業所が、新しい機能に移行するための方法は?

Q.

すでに一般の従業員として登録されている人を、後から「役員」の扱いに変更(または兼務役員に変更)する手順は?

Q.

従業員情報の編集画面に「あんしん初期設定ガイド(freeeを初めてご利用の方向け)」へのリンクはありますか?

Q.

入社フォームの画面において、管理者が「従業員からどのように見えているか(従業員ビュー)」を確認する方法は?

Q.

設定テストに使える「サンプルデータ集」のうち、スプレッドシート版のデータを自分のGoogleドライブにコピーして利用する手順は?

Q.

給与計算を実行した後、「計算された給与額を修正する(手動で調整する)」場合の基本的な操作手順はどこで確認できますか?

Q.

従業員項目選択出力機能を利用して、あらかじめ用意されたデフォルト設定ではなく「新規で独自の出力設定」を作成する手順は?

Q.

freeeサイン連携時に、「指定したメールアドレスは既に freeeサイン アカウントが存在します」というエラーが出た場合の解消手順は?

Q.

「定期健康診断結果報告書」を電子申請する際、freee人事労務の健康管理機能からデータを自動集計・反映させることは可能ですか?

Q.

育児休業給付金の電子申請において、「出生後休業支援給付金」のみを単独で電子申請する手順は?

Q.

マイナポータルの電子申請で、申請状況が「ステータス受信待ち」から「送信待ち」に変わらない場合の対応は?

Q.

雇用契約書の機能において、作成した文書を従業員が「締結」したり「却下・差し戻し」したりする操作はどのように行いますか?

Q.

時給制の従業員が遅刻した場合、給与明細の「遅刻早退控除」の欄にマイナス金額を自動で表示させる機能はありますか?

Q.

従業員が打刻間違えや打刻忘れをした場合、管理者が修正するべきですか?それとも従業員自身が修正できますか?

Q.

freee人事労務で利用できる様々な打刻方法(PC、アプリ、ICカード、共有端末等)を比較・選択するための案内記事はありますか?

Q.

Touch On TimeとのAPI連携において、「在宅勤務」と「出社」の回数を別々に集計し、在宅回数に応じて手当を支給するようなカスタム連携の設定例はありますか?

Q.

勤革時(きんかくじ)の勤怠データをAPI連携で取り込む際、初回の連携設定(APIキーの取得や認証など)はどのように行いますか?

Q.

「KING OF TIME for おまかせ はたラクサポート」とのAPI連携において、freee人事労務側と従業員番号を一致(マッチング)させる確認手順は?

Q.

KING OF TIMEとのAPI連携を利用して、「無給休暇」の取得分をfreeeの給与計算で欠勤控除として扱いたい場合の設定例は?

Q.

KING OF TIME形式の勤怠データ(CSV)をfreee人事労務にインポートする場合、ファイルの加工や入力形式について特有の注意点はありますか?

Q.

時間帯別の時給に対応した勤怠データをインポートする際に、よく発生するエラーとその対処法(トラブルシューティング)を教えてください。

Q.

日次タグの合計値をCSVインポートする際にエラーが発生した場合の「トラブルシューティング(原因と対処法)」を確認したいです。

Q.

夜勤(日またぎの勤務)を行った際、2暦日として扱う場合と1労働日として扱う場合で、通勤手当(実費支給など)の計算に違いは出ますか?

Q.

従業員の1ヶ月間の「勤務日数・労働時間(勤怠サマリー)」を、CSVインポートではなく画面上で直接手入力・編集する手順は?

Q.

「勤怠情報の一括操作」機能を利用して、すでに打刻や有休が登録されている対象日に対して、上書きで一括登録を行う際の注意点は?

Q.

従業員が打刻画面から「勤怠についてメモを残す」機能を利用すると、その内容は管理者のどの画面で確認できますか?

Q.

勤怠カレンダーの画面で、法定時間外労働や深夜労働などの「法定外労働時間の自動計算結果」を日々確認する方法は?

Q.

個人事業主の事業所で「青色事業専従者」を登録する場合、所得税・住民税の設定において特別な対応は必要ですか?

Q.

従業員が年度の途中で40歳になり「介護保険第2号被保険者」に該当した場合、freee人事労務ではいつから自動で保険料が控除され始めますか?

Q.

健康保険の「被保険者整理番号」を従業員情報に登録すると、freee人事労務上のどの書類や手続きに反映されますか?

Q.

算定基礎届などを電子申請・書類出力した際、設定した「反映月」になると、システムからの通知や確認アラートは表示されますか?

Q.

従業員が以前の職場で雇用保険に加入していた場合、被保険者番号は変わりますか?freeeにはどの番号を登録すべきですか?

Q.

所得税の計算において、扶養親族の人数は「何月何日時点の年齢」でカウントされるという国税庁のルールに基づいていますか?

Q.

登録した扶養親族が、扶養控除等申告書の「B 源泉控除対象親族(16歳以上)」欄に反映されない場合、どのような設定ミスが考えられますか?

Q.

従業員自身が、自分のログイン用メールアドレスを変更する際、新しいアドレス宛に届く確認メールの認証手順は?

Q.

トランスジェンダーの従業員が「自認の性別」を申請できる機能を利用するには、どのプランの契約が必要ですか?

Q.

雇用契約の更新管理機能において、「契約終了日が同じ従業員が2行出てきてしまう」原因と対処法は?

Q.

簡易テンプレートでの一括登録後、源泉徴収票に「肩書」を記載したい場合、システム上のどこに肩書を追加登録すればよいですか?

Q.

関東ITソフトウェア健康保険組合に加入している場合、「健康保険被扶養者(異動)届」を出力する際の操作や指定フォーマットの仕様は?

Q.

産休・育休などの休職から復帰した従業員に対して、給与の支払いを再開するための設定(復職時の給与設定)手順は?

Q.

従業員情報のリクエスト機能を有効にした場合、従業員がリクエストした内容を管理者が「承認」または「却下」する手順は?

Q.

子ども・子育て拠出金について、freee人事労務のシステム上で特別な料率設定や初期設定を行う必要はありますか?

Q.

作成した「従業員カスタム項目」の情報を使って、特定の条件に当てはまる従業員を一覧画面等で絞り込む(検索する)方法は?

Q.

使用人兼務役員を設定する際、「労働保険の年度更新」において、役員報酬と従業員給与の部分はどのように区別して集計されますか?

Q.

役員の場合、勤怠管理は不要なことが多いですが、freee人事労務で「役員の勤怠登録」を行う設定にすることは可能ですか?

Q.

従業員詳細画面の「給与の配賦設定」タブでは、どのような設定が行えますか?

Q.

従業員がログインIDで招待された場合、入社フォームへのアクセスや初回情報の登録はどのように行いますか?

Q.

入社フォームにおいて、管理者が「管理者ビュー」から情報を入力・確認する画面の見方や操作方法は?

Q.

サンプルデータ集の「有給休暇の一括付与」用CSVには、どのようなテストデータが含まれていますか?

Q.

外部のアカウント(Google、Microsoftなど)を利用してfreee会計にログインしているユーザーが、freee人事労務を利用開始する手順は?

Q.

freee人事労務の初期設定や基本操作について、紙に印刷して手元で確認できる「お役立ち資料(PDFマニュアル)」はどこでダウンロードできますか?

Q.

役員のみの事業所であっても、freee人事労務で「年末調整」の手続き書類作成や電子申告を行うことは可能ですか?

Q.

従業員項目選択出力機能で、「日次勤怠一覧表」や「月次勤怠一覧表」のフォーマットを利用してデータを出力する手順は?

Q.

freeeサインにアカウント登録した従業員が、「すでにfreeeサイン連携を利用中のユーザーに招待を依頼してください」というエラーを出た場合の解決策は?

Q.

健康管理機能で作成した各種報告書(定期健診やストレスチェック)の提出状況を一覧で確認する画面の見方は?

Q.

高年齢雇用継続給付金の電子申請画面は、freee人事労務のどのメニューから開くことができますか?

Q.

育児休業を取得している従業員が短時間就業を行った場合、「育児時短就業給付金」の電子申請を行う手順は?

Q.

「出生時育児休業給付金」や「出生後休業支援給付金」の電子申請を行うための画面の開き方や、申請手順を教えてください。

Q.

e-Govを利用した電子申請において、「定期健康診断結果報告書」だけでなく「ストレスチェック等の報告書」もAPI連携で提出できますか?

Q.

マイナポータル経由での電子申請の履歴を、システム上から完全に削除する手順は?

Q.

マイナポータルの電子申請で、申請を取り下げたい(キャンセルしたい)場合、どのような操作が必要ですか?

Q.

雇用契約書を一括作成する際、アップロードするCSVファイルのフォーマットはどこから取得できますか?

Q.

SmartHRの従業員情報をfreee人事労務に連携する際、SmartHR側で行う「エクスポート設定」では何を定義しますか?

Q.

ストレスチェックの「集団分析」機能において、部署や職種といった属性ごとに分析結果を比較・確認することは可能ですか?

Q.

健康管理機能において、従業員の健康診断結果の情報をペーパーレス化するため、PDFファイル等をアップロードして保存する手順は?

Q.

【Android】スマートフォンの位置情報サービスを利用して、出社・退社時に自動で打刻させる「自動打刻機能」の設定手順は?

Q.

【iOS】アプリを利用している従業員が、勤怠申請や身上変更申請を行う際に「自動で申請チェック機能」はどのように動作しますか?

Q.

労働保険の年度更新画面で表示される「対象月の賃金」が、実際の給与明細の支給額と合わない場合の確認ポイントは?

Q.

労働保険の年度更新において、申告書の「算定基礎額(労災保険分・雇用保険分)」はシステムからどのように自動集計されますか?

Q.

賞与明細の「賞与確定日」として設定できる日付の範囲に制限(過去や未来の日付など)はありますか?

Q.

従業員情報で住民税額を登録したのに、給与明細に反映されない場合、「会社が住民税を徴収する」の設定は確認しましたか?

Q.

給与明細一覧表や賞与明細一覧表を、従業員全員分ではなく、特定の「部門ごと」に絞り込んで出力することはできますか?

Q.

給与明細の「備考欄」に、各従業員に対するメッセージをCSVファイルを使って一括でインポートする際の手順と注意点は?

Q.

給与明細の金額をクリックして確認できる「給与ドリルダウン(内訳)」では、具体的にどのような情報が確認できますか?

Q.

離職票の賃金額が実際の給与支給額と合わない場合、通勤手当(3・6ヶ月定期)の「払い戻し登録」の有無がどのように影響しますか?

Q.

退職した従業員について、退職月の社会保険料は給与明細上でどのように表示・控除されるのが正しい仕様ですか?

Q.

ミニマムプランをご利用の場合、退職処理時に出力できる書類と、システム上では出力できない(未対応の)書類は何ですか?

Q.

従業員に送信した「入社手続き依頼」を取り消すため、依頼自体を削除する操作手順と、削除後の再送信の仕様は?

Q.

年末調整の還付・追徴金を1月の給与明細に反映させる場合、12月と1月の給与明細をどのような順序で確定させる必要がありますか?

Q.

年末調整において、従業員から「申告内容の差し戻し依頼」が届いた場合、管理者はどのように確認・承認(却下)すればよいですか?

Q.

従業員が年の途中に入社し、前職が複数ある場合、年末調整の「収入(源泉徴収情報)」画面にはどのように入力すればよいですか?

Q.

従業員が年末調整で「住宅ローン控除」を初めて受ける(1年目の)場合、freee人事労務上ではどのように処理されますか?

Q.

年末調整の家族情報において、配偶者の「配偶者控除」や「配偶者特別控除」の適用はどのように設定・判定されますか?

Q.

年末調整の入力において、従業員へ入力依頼を送信した後に「依頼を取り下げて管理者が直接入力する」ことは可能ですか?

Q.

通勤手当の非課税限度額が改正されたことに伴い、freee人事労務に登録されている「課税通勤手当」の金額を確認・調整する手順は?

Q.

勤怠ロックを行った場合、管理者(または勤怠編集権限を持つアカウント)であればロック状態でも勤怠の編集は可能ですか?

Q.

従業員が勤怠入力をしようとした際に「この月の勤怠登録はできません」というエラーメッセージが出る原因の確認方法は?

Q.

休日に労働させる際、「振替休日」と「代休」とで、割増賃金(休日割増)の発生有無にどのような違いがありますか?

Q.

KING OF TIMEとのAPI連携において、有休取得日数をfreeeの「労働日数」に含めて給与計算したい場合の設定方法は?

Q.

時間帯別の時給設定を利用している従業員の勤怠データを、CSVファイルで一括インポートする際の入力項目の仕様は?

Q.

従業員ごとの「日次タグ」の1ヶ月分の合計値(回数や時間)を、CSVファイルで一括インポートする手順は?

Q.

夜勤明けの翌日に有給休暇を取得したい場合、システム上では「夜勤明けの翌日」の勤務時間をどのように設定・入力すべきですか?

Q.

従業員が退勤の打刻を忘れてしまった場合、翌日以降にシステム上でどのように修正・対応すればよいですか?

Q.

勤怠カレンダーの「テーブル表示」とは何ですか?通常のカレンダー表示から切り替えて利用するメリットは?

Q.

従業員に支給する「実質交通費」について、出勤していない日(欠勤や有休など)には支給額を自動で0円にする設定方法は?

Q.

従業員に配偶者がいる場合、年末調整の「配偶者特別控除」や「定額減税」を正しく適用させるための「扶養状況」の選択方法は?

Q.

従業員の給与明細で社会保険料が「0円」になってしまう原因として、計算方法が「直接入力」になっている場合の確認手順は?

Q.

従業員が個人事業主から法人成りした場合など、「従業員データを新しく作成し直す」必要があるケースの具体例を教えてください。

Q.

トランスジェンダーの従業員から「自認の性別」の変更申請を受け付けるための、カスタム申請フォームの作成手順は?

Q.

作成した従業員の「カスタム項目」について、管理者から従業員自身へ公開し、かつ編集も許可する権限設定の手順は?

Q.

従業員情報において、「freeeでの給与計算を行う」の設定をオフにした場合、画面の表示項目はどのように変わりますか?

Q.

【従業員向け】入社フォームを提出した後、管理者が承認するまでの間に、入力内容の誤りを修正して再提出する手順は?

Q.

システムの挙動を試すための「サンプルデータ集(CSV)」には、どのような一括設定用のデータが用意されていますか?

Q.

freee人事労務の初期設定を行う際、デモ動画を見ながら設定手順を確認できるガイドページはありますか?

Q.

従業員数1〜10名の事業所において、従業員が入退社する際にfreee人事労務で対応する「入退社手続き」の業務イメージは?

Q.

役員のみの事業所がfreee人事労務を導入する際、法令等への対応として主にどのような業務が発生しますか?

Q.

従業員項目選択出力機能でファイルを出力した後、「作成履歴」からどのような操作が可能ですか?

Q.

freeeサインとAPI連携を行う際、すでにfreeeサインの「別のアカウント(チーム)」に所属している従業員を招待するとどうなりますか?

Q.

心理的な負担の程度を把握するための検査結果等報告書(ストレスチェック)をe-Govで電子申請する際の事前準備は?

Q.

育児休業給付金の電子申請において、初回ではなく「2回目以降の申請」や「延長申請」を行う際、初回と何が異なりますか?

Q.

マイナポータル経由での電子申請の処理完了後、行政機関から発行された「公文書」をシステム上で確認・ダウンロードする手順は?

Q.

マイナポータル経由の電子申請を行った後、申請ステータスの「到達番号」が空欄になっている場合の原因は?

Q.

給与明細のステータスが「計算中」や「要再計算」のまま変わらない場合、どのように対処すればよいですか?

Q.

住民税の登録を行ったのに、給与明細の控除欄に金額が反映されない場合のチェックポイントは?

Q.

給与・賞与明細一覧表を、従業員全員分ではなく、特定の「部門ごと」に出力することは可能ですか?

Q.

給与明細の備考欄に、特定のメッセージをCSVファイルを使って一括でインポート(反映)する手順は?

Q.

e-Taxソフト(WEB版ではなくインストール版)やeLTAX(PC Desk)を利用して年末調整を電子申告する手順は?

Q.

年末調整の保険料控除申告において、従業員が提出したXML形式の控除証明書を開くと真っ白になってしまう場合の対処法は?

Q.

年末調整の本人情報画面で、従業員のマイナンバー登録状況を確認する方法は?

Q.

年末調整の申告内容において、従業員が入力するのではなく、管理者が手動で申告内容の入力や再通知を行う手順は?

Q.

令和7年度(2025年)の税制改正に関する内容は、年末調整の計算にいつ・どのように反映されますか?

Q.

勤怠ロックを行った場合、一般権限の従業員と管理者とで、勤怠画面の表示や操作可能範囲にどのような違いがありますか?

Q.

従業員が勤怠を入力しようとすると「この月の勤怠登録はできません」とエラーが出る場合の対処法は?

Q.

休日に出勤した際、システム上で「休日出勤」ではなく「法定内残業」として計上されている原因は何ですか?

Q.

時給制の従業員について、遅刻や早退の時間を自動で記録・計算する機能はありますか?

Q.

勤怠インポート機能を利用して有給休暇を取り込む場合、有休取得日数はどの項目に含めてCSVを作成すればよいですか?

Q.

役員がfreee人事労務で自ら出退勤の打刻を行いたい場合、システム上でどのような設定が必要ですか?

Q.

勤革時(きんかくじ)の勤怠データをAPI連携で取り込む手順は?

Q.

KING OF TIME for おまかせ はたラクサポートの勤怠データをAPI連携で取り込む手順は?

Q.

Touch On Timeの勤怠データをAPI連携でfreee人事労務に取り込む手順を教えてください。

Q.

勤怠データのインポート機能で、時間帯別の時給に対応した勤怠CSVを取り込む際の手順と注意点は?

Q.

夜勤明けの日に出退勤の打刻を行う際、システム上ではどのように打刻すればよいですか?

Q.

勤怠カレンダーの「未入力に戻す」機能を使って、誤って登録した勤怠データを一括でクリアする方法は?

Q.

勤怠情報の一括操作機能を利用して、複数人の欠勤や休暇をまとめて登録する手順は?

Q.

青色事業専従者などの「専従者」をシステムに登録し、給与計算を行う手順は?

Q.

従業員情報で、介護保険第2号被保険者の対象となる従業員の設定はどこで行いますか?

Q.

従業員の「健康保険・厚生年金の被保険者整理番号」とは何ですか?どこで確認・入力できますか?

Q.

従業員の「雇用保険の被保険者番号」は、システム上のどこに登録・確認する欄がありますか?

Q.

実質交通費(実費精算)を支給する設定において、出勤していない日には支給しないよう制御することは可能ですか?

Q.

配偶者を登録しているのに、定額減税の「同一生計配偶者」の数に含まれない場合、扶養状況はどのように設定すべきですか?

Q.

従業員の扶養親族が「非居住者である親族」の場合、扶養控除等申告書に反映させるためにはどのような設定が必要ですか?

Q.

従業員一覧画面で、通勤手当の[払い戻し]ボタンが表示されない場合の原因は何ですか?

Q.

トランスジェンダーの従業員から申請された「自認の性別」を登録するためのカスタム項目は、どのように設定すればよいですか?

Q.

従業員情報を簡易テンプレートで一括登録後、マイナンバーの登録ができない従業員がいる場合の対処法は?

Q.

入社時に「健康保険被扶養者(異動)届」を出力し、年金事務所等へ提出するまでの操作手順は?

Q.

従業員情報に「子ども・子育て拠出金」を設定する画面はありますか?

Q.

カスタム項目の設定において、作成したグループ内の項目を別のグループへ移動させることは可能ですか?

Q.

従業員情報に「使用人兼務役員」として登録し、労働保険の年度更新等に対応させる設定手順は?

Q.

freee人事労務に登録した従業員情報の「雇用契約」タブでは、どのような情報を管理できますか?

Q.

従業員詳細画面の「メンバーログイン情報」では、どのような設定や確認が行えますか?

Q.

freee人事労務を使い始める際、従業員向けや現場管理者向けに配布できるPDFの操作マニュアルはありますか?

Q.

freee人事労務の初期設定を行う際、設定に必要となる書類(労働条件通知書や就業規則など)にはどのようなものがありますか?

Q.

従業員数1〜10名の事業所向けに、freee人事労務で行う勤怠管理から会計連携までの業務イメージを確認したいです。

Q.

従業員情報を出力する際、「作成履歴」から過去の出力データを再ダウンロードすることはできますか?

Q.

従業員項目選択出力機能において、あらかじめ用意されている「デフォルトの出力設定(賃金台帳など)」を利用して出力する手順は?

Q.

freeeサイン連携の招待時に、「メールアドレスは他のチームのメンバーとして登録済みのアドレスです」とエラーが出た場合の対処法は?

Q.

freee人事労務とfreeeサインの連携設定を行った「API連携者」を、後から別の管理者に変更する手順は?

Q.

freeeサインのアカウントをまだ持っていない場合、freee人事労務とのAPI連携はどのように行えばよいですか?

Q.

高年齢雇用継続給付金の電子申請において、初回申請と2回目以降の申請で手順に違いはありますか?

Q.

e-Gov連携を利用して、「定期健康診断結果報告書」を電子申請する手順は?

Q.

e-Gov連携を利用して、労働保険の「年度更新」の申告データを電子申請する手順は?

Q.

e-Govを通じて電子申請が可能な書類(労働保険の年度更新など)の一覧はどこで確認できますか?

Q.

打刻機(ピットタッチ・プロ)を利用している環境で、画面に「犬のキャラクター」が表示されて打刻ができなくなった場合の対処法は?

Q.

ICカード打刻(パソリ)を利用する際、Windows環境での設定ガイドや、推奨されている動作確認ブラウザについて教えてください。

Q.

freeeサーベイのアンケートを従業員へ本配信する前に行う、「テスト配信」の操作手順と確認ポイントは?

Q.

配信中のfreeeサーベイにおいて、従業員からの回答状況(回答率など)を確認し、未回答者にリマインドメールを送信する手順は?

Q.

従業員がシステム上で「入社フォーム」を提出した後、入力した内容に誤りを見つけて再度修正・再提出する手順は?

Q.

年月ナビゲーションを使用して従業員データを変更したにもかかわらず、給与明細の金額等に変更内容が反映されない場合に考えられる理由は?

Q.

組織図を「確定」させる際、従業員データの書き換えが発生するケースや、設定エラーにより確定できないケースとはどのような場合ですか?

Q.

社会保険料の計算において、freee人事労務で計算された金額と、年金事務所等の納付書(請求額)との間に数十円の誤差が生じる原因は?

Q.

従業員の給与計算において、給与から差し引かれる「欠勤控除」や「遅刻早退控除」は、具体的にどのような計算式で算出されますか?

Q.

従業員情報をCSVで一括更新する際、「従業員番号に対応する従業員が見つかりません」というエラーが出た場合の対処法は?

Q.

ログインIDで招待された従業員がパスワードを忘れてログインできなくなった場合、管理者がパスワードを再発行する手順は?

Q.

メールアドレスを持たない複数の従業員に対して、CSVファイル等の「一括招待」機能を使ってシステムに招待する手順は?

Q.

日次勤怠一覧の画面から確認できる情報や、出力できる「日次勤怠一覧表」には、具体的にどのような項目が表示されますか?

Q.

勤務・賃金設定において、タイムレコーダー機能で記録された出退勤打刻の「まるめ基準」と「まるめ処理(切り上げ・切り捨て)」の設定方法は?

Q.

勤怠基本設定において、「勤怠管理は行うが、freeeの打刻機能(タイムレコーダー)は使用しない」場合の設定の組み合わせは?

Q.

裁量労働制の従業員に対して、「1日のみなし労働時間」を8時間未満に設定している場合、給与計算上の注意点は何ですか?

Q.

「1ヶ月単位の変形労働時間制」を適用している場合、所定労働時間を超え法定労働時間内に収まる「所定内時間外労働時間」はどのように計上されますか?

Q.

勤務・賃金設定において、1日の残業時間を集計する際の「1日の時間外労働の基準時間」はどのように設定・活用しますか?

Q.

健康診断管理において、紙やPDFの健康診断結果をアップロードし、従業員ごとの「有所見判定結果」をシステムに入力する手順は?

Q.

健康管理機能で、従業員の「心の健康アンケート」を作成・開始し、配信期間や設問を設定する手順は?

Q.

健康管理機能において、産業医をシステムに招待し、招待された産業医が従業員の健康情報を確認するための操作手順は?

Q.

モバイル版のfreee人事労務アプリ(iOS/Android)の画面表示や言語設定を「英語」に切り替えて利用する方法は?

Q.

【Android】Androidアプリを利用している従業員が、自身のスマートフォン上に給与・賞与明細のPDFデータをダウンロードする手順は?

Q.

【iOS】iPhoneアプリで「打刻リマインダー機能」を設定し、出退勤の打刻忘れを防ぐためのプッシュ通知を受け取る手順は?

Q.

労働保険の年度更新において、「常時使用労働者数(労災保険対象者数)」はシステム上でどのように集計・計算されますか?

Q.

他社サービスから給与データをインポートした後に、インポートデータを取り消して「freeeの自動計算」状態に戻す手順は?

Q.

給与明細の作成画面から、基本給や各種手当などの各項目の「給与ドリルダウン(計算の内訳)」を確認する手順は?

Q.

退職した従業員が復職した場合、退職前に使用していた従業員アカウント(データ)を再利用することは可能ですか?

Q.

「ミニマムプラン」をご契約の場合、従業員の退職処理の流れや出力できる書類にはどのような制限・特徴がありますか?

Q.

入社手続きにおいて、すでに従業員へ送信してしまった「入社手続き依頼」を取り消したり、削除したりする手順は?

Q.

「住宅ローン控除を初めて受ける」従業員の場合、年末調整においてシステムへの入力や処理はどのように行いますか?

Q.

従業員が年末調整で入力した「家族情報」は、翌年の年末調整や従業員情報データにも自動的に反映されますか?

Q.

年末調整画面の「やることのステータス」や「フィルタ」を利用して、処理を進めたい従業員の一覧を絞り込む方法は?

Q.

人事レポートの「組織情報レポート」において、特定のグラフの表示・非表示を切り替える操作方法は?

Q.

AIシフト管理機能において、従業員から提出・回収した「希望シフト」を管理者のシステム画面上で確認する手順は?

Q.

AIシフト管理機能において、「計画パターン」を利用して必要なポジションと人数のシフト計画を立てる手順は?

Q.

ez-PCLogger連携で「月次勤怠締め申請時に乖離理由の入力を必須にする」を有効にしているのに、アラートが残ったまま申請できてしまう原因は?

Q.

SmartHRから従業員情報をAPI連携で取り込むための「エクスポート設定」では、具体的にどのような項目を設定しますか?

Q.

身上変更ワークフロー機能において、従業員が申請画面を開いた際の「申請フォームテンプレート」の表示順を変更する手順は?

Q.

【申請者向け】自分が提出した勤怠申請について、承認前に誤りに気付いて取り消し(削除)や差戻しをする手順は?

Q.

給与明細の確定後に、freee会計側に連携された取引(勘定科目や品目など)の情報を修正したい場合の手順は?

Q.

freee会計との連携において、3部門以上に対して「7:2:1」のような細かい配賦割合を設定することは可能ですか?

Q.

過去の勤怠データを取り込んで給与計算検証を行う際、freee人事労務における「深夜労働」などの集計の考え方は?

Q.

勤怠の申請経路を作成する際、全部署の申請を「労務担当者1人」がすべて確認・承認する場合の設定手順は?

Q.

従業員に対して「年次有給休暇」の残日数を付与する際、CSVファイルを使って複数人に一括で付与する手順は?

Q.

従業員の働き方が複数あり、複数の「勤務・賃金設定」を新規作成する必要がある場合の設定ステップは?

Q.

役員向けの「勤務・賃金設定」を作成し一度保存した後、内容を更新(編集)する場合の操作手順や注意点は?

Q.

初期設定の際、「月給」の従業員と「時給・日給」の従業員とで、従業員情報にデータを反映させる月の考え方の違いは?

Q.

【LINE】LINE公式アカウントのトーク画面から、当日の勤怠の打刻や、月次勤怠締めを行う手順は?

Q.

【LINE】LINE公式アカウント上で、入社手続きの通知を受け取ったり、情報を入力したりする手順は?

Q.

従業員の「家族情報」の登録漏れがあった場合、過去の給与計算や所得税に影響を与えずに情報を追加登録する修正手順は?

Q.

フレックスタイム制の設定において、「清算期間における総労働時間」を過去に遡って修正・再計算する手順は?

Q.

初期設定において、役員の「基本情報」の設定が正しく行われているかを確認するチェックポイントは?

Q.

フレックスタイム制において、清算期間内の総労働時間を超えた場合、または不足した場合の給与計算(用語解説)について教えてください。

Q.

労働時間制度の診断で「管理監督者」となった場合、給与計算において深夜労働や休日労働の割増賃金はどのように扱われますか?

Q.

ストレスチェックの集団分析において、「大規模法人部門における申請に必要な項目の平均値」を計算・確認する手順は?

Q.

回収した健康診断の希望日や受診機関のデータをエクスポートし、そのファイルを使って受診日を一括インポートすることは可能ですか?

Q.

健康診断管理において、「健康診断パターン(法定健診、雇入時健診など)」を作成し、従業員に割り当てる手順は?

Q.

健康管理機能において、「実施事務従事者」とはどのような役割ですか?また、システム上でどのように権限設定しますか?

Q.

【iOS】スマホの位置情報サービスを利用して、特定の場所(オフィス等)に到着した際に自動で打刻させる設定手順は?

Q.

【iOS】管理者が、従業員のスマホアプリからの申請において、特定の項目を「必須」や「任意」に設定する事前準備は?

Q.

【iOS】従業員がスマホアプリから勤怠や身上変更の申請を行った後、承認者に対してコメントを送信する方法は?

Q.

【iOS】アプリから打刻を行った後、誤った打刻(出勤・退勤など)をスマホ上で修正または取り消す手順は?

Q.

労働保険の年度更新において、賞与分の賃金を計算に含める場合、システム上ではどのように入力・集計されますか?

Q.

新入社員など、初めて賞与を支給する従業員の場合、「賞与の計算期間」はどのように設定・考慮すればよいですか?

Q.

他社サービスの賞与データをインポートした後、誤りに気づいてインポートデータを削除(取り消し)する手順は?

Q.

確定した給与明細の公開・非公開のステータスを、後から変更(切り替え)する手順を教えてください。

Q.

離職票の賃金額が実際の支給額と合わない場合、通勤手当(3・6ヶ月定期)の払い戻し登録が影響している可能性はありますか?

Q.

退職処理を行う際、ミニマムプランとスタータープラン以上とで、出力できる退職関連書類にどのような違いがありますか?

Q.

入社手続きにおいて、従業員に入力内容を修正してもらう必要がある場合、管理者はどのように差し戻しを行えばよいですか?

Q.

年末調整の還付・追徴を反映させる12月の給与明細を「直接編集」している場合、反映操作にどのような注意が必要ですか?

Q.

従業員に前職が複数ある場合、年末調整の「収入」画面で前職の源泉徴収情報をどのように入力すればよいですか?

Q.

年末調整において、従業員が加入している団体保険の控除情報をCSVで一括インポートする手順は?

Q.

年末調整の家族情報において、「所得金額調整控除」の適用対象者となる条件や確認方法は?

Q.

年末調整の対象外となる従業員について、管理者が申告内容の入力画面で設定や確認を行う必要はありますか?

Q.

通勤手当の非課税限度額が改正された際、過去の退職者の源泉徴収票にはどのように反映・修正すればよいですか?

Q.

振替休日の控除に関して、2024年10月11日以前の仕様と現在のデフォルト設定の違いを教えてください。

Q.

休憩時間の打刻を省略し、出勤・退勤の打刻のみで所定の休憩時間を自動控除することは可能ですか?

Q.

KING OF TIMEとのAPI連携において、フレックスタイム制の従業員の勤怠データはどのように連携・設定すればよいですか?

Q.

他社サービスの勤怠データをインポートする際、1回につきアップロードできる件数の上限はありますか?

Q.

夜勤の勤務を「2暦日」として扱う場合と、「1労働日」として扱う場合の設定の違いを教えてください。

Q.

【管理者向け】従業員がPCやスマホで打刻機能を利用できるようにするための事前設定(有効化)の手順は?

Q.

勤怠カレンダーの画面において、出勤日や休日などの「勤怠カレンダーの色」が意味する内容を教えてください。

Q.

算定基礎届等を提出した後、社会保険の標準報酬月額が自動でシステムに反映されない場合、どのような原因が考えられますか?

Q.

扶養親族がいないはずなのに、システム上の「扶養親族の人数」がカウントされている原因は何ですか?

Q.

【管理者向け】従業員がログインに使用しているメールアドレスを、管理者側で変更してあげる手順は?

Q.

従業員の雇用形態が変わる際、新しく従業員データを作成し直さなければならないのはどのようなケースですか?

Q.

【従業員向け】自身の従業員情報の変更を、システム上から管理者にリクエストする手順は?

Q.

作成した従業員の「カスタム項目」のデータを、CSVファイルでエクスポート・一括インポートする手順は?

Q.

従業員情報画面から、従業員の「評価結果」や「等級」の情報を直接登録・編集する手順は?

Q.

freee人事労務のサンプルデータを利用して、手当や控除を「非表示」にする設定方法は確認できますか?

Q.

すでに「freee会計」を利用しているユーザーが、新しくfreee人事労務の利用(アカウント)を開始する手順は?

Q.

freee人事労務で給与明細を確定・発行した後、給与の振り込みと帳簿付け(会計連携)を行う手順は?

Q.

従業員項目選択出力において、「社会保険料の会社負担分」を出力する際の仕様や注意点はありますか?

Q.

複数人でfreeeサイン連携を利用する際、従業員側で「招待を承認する」操作の手順を教えてください。

Q.

freeeサインとのAPI連携時に「選択された事業所は既に他のチームと連携しています」とエラーが出た場合の対処法は?

Q.

育児休業給付金等の電子申請を利用中に、プランを「ミニマムプラン」にダウングレードした場合の影響は?

Q.

電子申請の手続き完了後、発行された「公文書」の内容はシステム上のどこから確認できますか?

Q.

電子申請のステータスが「ステータス受信待ち」から「送信待ち」に変わらない場合、どうすればよいですか?

Q.

雇用契約書を作成後、従業員に再送信したり、送信自体をキャンセルする手順は?

Q.

共有端末での打刻画面を開いたままにしていると、自動でログアウトしてしまう(画面が閉じる)ことはありますか?

Q.

打刻機(パソリやピットタッチ・プロ)で打刻ができないトラブルが発生した際、サポートへ問い合わせる前の確認事項は?

Q.

スマートフォン等での打刻時に、位置情報が反映されない、あるいは位置がずれてしまう場合の対処法は?

Q.

ピットタッチ・プロ(打刻機)の消費電力や付属品(ACアダプタ、セキュリティワイヤー等)に関するよくある質問は?

Q.

ピットタッチ・プロ(打刻機)のネットワーク設定(IPアドレスやプロキシ、無線LAN対応等)に関するよくある質問は?

Q.

ピットタッチ・プロ(打刻機)のセキュリティに関するよくある質問を確認したいです。

Q.

ピットタッチ・プロ(打刻機)の故障が疑われる場合や、データが送信できなくなった場合の対応は?

Q.

ピットタッチ・プロ(打刻機)の運用に関して、「時刻合わせの方法」や「未送信ログの扱い」などよくある質問は?

Q.

会社に設置した共有のPCやタブレットを打刻専用端末として利用し、パスワード等で打刻させる設定手順は?

Q.

専用の打刻機(ピットタッチ・プロ)を設置し、従業員のICカードで打刻できるようにするための設定・利用手順は?

Q.

PCとICカードリーダー(パソリ)を利用して、従業員のICカードで打刻する環境の構築や利用手順は?

Q.

【従業員向け】管理者からfreeeサーベイ(アンケート)の回答依頼が届いた際、回答画面を開いて入力する手順は?

Q.

完了したfreeeサーベイのアンケート結果のデータを、CSVファイル等で出力(ダウンロード)する手順は?

Q.

完了したfreeeサーベイの結果(スコアやAI個人分析・AI面談サポート機能など)を確認する画面の見方は?

Q.

進行中のfreeeサーベイにおいて、回答状況の確認や未回答者へのリマインド、配信期間の変更を行う手順は?

Q.

freeeサーベイ機能を利用したアンケートの作成から配信、結果確認とアクションへの繋げ方の全体的な流れは?

Q.

freeeサーベイで、会社独自のアンケート項目である「カスタム設問」を作成・設定する手順を教えてください。

Q.

freeeサーベイの配信期間や通知などの「配信設定」を行い、アンケートを開始・停止する手順は?

Q.

freeeサーベイを実施するにあたり、アンケートの「サーベイ対象者」の条件や設定を行う手順は?

Q.

freeeのサーベイ(従業員アンケート)機能を利用し始めるためのプラン購入方法や個別規約の確認方法は?

Q.

【従業員向け】管理者から年末調整の差し戻しを受けた場合や、差し戻し依頼が承認された後、内容を修正する手順は?

Q.

【従業員向け】年末調整の申告内容を提出した後、内容に誤りを見つけたため「差し戻し依頼」を行う手順は?

Q.

【従業員向け】年末調整のすべての情報を入力した後、内容の確認と申告書類の提出を行う手順は?

Q.

【従業員向け】年末調整の申告内容として、前職の収入などの「収入」に関する情報を入力・確認する手順は?

Q.

【従業員向け】年末調整の申告内容として、「住宅ローン(住宅借入金等特別控除)」の情報を入力・確認する手順は?

Q.

【従業員向け】年末調整の申告内容として、生命保険や地震保険などの「保険料」を入力・確認する手順は?

Q.

【従業員向け】年末調整の申告内容として、配偶者や扶養親族などの「家族情報」を入力・確認する手順は?

Q.

【従業員向け】年末調整の申告内容として、自分の氏名や住所などの「本人情報」を入力・確認する手順は?

Q.

【従業員向け】年末調整の申告内容をシステムへ入力するため、入力画面を開く手順を教えてください。

Q.

【従業員向け】「年末調整とは何か」や、従業員向けの年末調整マニュアルを確認したいです。

Q.

【従業員向け】健康診断やストレスチェックなど、健康管理機能の利用に関する記事はありますか?

Q.

【LINE】LINE公式アカウント連携機能の使い方や操作方法をまとめたリンク集はありますか?

Q.

【Android】Androidアプリの操作方法や機能についてまとめたリンク集はありますか?

Q.

【iOS】iPhoneアプリの操作方法や機能についてまとめたリンク集はありますか?

Q.

【従業員向け】従業員自身が、自分の「有休取得日数」と「有休残日数」を確認する方法は?

Q.

【従業員向け】その他(マイナンバー登録や健康管理など)の機能に関するよくある質問はありますか?

Q.

【従業員向け】従業員用の運用マニュアル(勤怠・給与)はどこで確認できますか?

Q.

【従業員向け】年末調整の計算が完了した後、自身の「源泉徴収票」をシステムからダウンロード・印刷する手順は?

Q.

【従業員向け】副業がある場合や年収が2000万円を超える場合など、年末調整ではなく自分で確定申告が必要なケースは?

Q.

【従業員向け】年末調整の結果(還付金や追徴金)は、自分の給与明細にどのように表示・反映されますか?

Q.

【従業員向け】年末調整の入力方法や提出書類について、従業員向けの「よくある質問」を確認したいです。

Q.

【従業員向け】年末調整の時期に、配偶者情報や保険料控除などの申告内容をシステムへ入力する手順は?

Q.

【従業員向け】給与明細が閲覧できない場合など、給与明細に関する「よくある質問」を確認したいです。

Q.

【従業員向け】システム上で確認できる自身の給与明細や賞与明細の見方などについての記事はありますか?

Q.

【従業員向け】遅刻・早退や有給休暇、残業などを取得する際に「勤怠申請」を提出する手順を教えてください。

Q.

【従業員(承認者)向け】部下から提出された有休や残業などの「勤怠申請」を承認する手順は?

Q.

【従業員向け】一度提出した有休などの勤怠申請を取り消したい(削除したい)場合、どうすればよいですか?

Q.

【従業員向け】通勤経路や振込口座などが変わった際、システム上から「身上変更申請」を提出する手順は?

Q.

【従業員(承認者)向け】部下などから提出された1ヶ月の「月次勤怠締め申請」を承認する手順や流れは?

Q.

【従業員(承認者)向け】部下などから提出された住所変更などの「身上変更申請」を承認または差し戻しする手順は?

Q.

【従業員向け】自身のアカウント設定や従業員情報の変更などに関する「よくある質問」を確認したいです。

Q.

【従業員向け】現在ログインに使っているメールアドレスを、自分自身で別のメールアドレスに変更することは可能ですか?

Q.

【従業員向け】システム上に登録されている自身の「従業員情報(基本情報や給与情報など)」はどこで確認できますか?

Q.

【従業員向け】新しく入社する従業員に対して、システム上から歓迎メッセージを書き込んで贈る手順は?

Q.

【従業員向け】管理者からfreee人事労務への招待メールを受け取った場合、アカウント登録の手順は?

Q.

【従業員向け】管理者から「ログインIDと仮パスワード」を渡された場合、初回ログイン時にどのような操作が必要ですか?

Q.

【従業員向け】結婚による氏名変更や引越しによる住所変更など、自分の従業員情報を変更する(または変更リクエストを送る)手順は?

Q.

【従業員向け】自社の部門や役職の階層構造、他の従業員の所属をシステム上の組織図で確認する方法は?

Q.

【従業員向け】勤怠の打刻や修正、有給休暇の取得などに関する、従業員向けの「よくある質問」を確認したいです。

Q.

【従業員向け】管理者から「勤怠の不備(打刻忘れなど)」の修正依頼が届いた場合、どのように対応すればよいですか?

Q.

【従業員向け】シフト制の場合、自分が働く予定のシフト表をシステム上で確認する方法は?

Q.

【従業員向け】月末などの締め日に、1ヶ月の勤怠内容を確認し、「月次勤怠締め申請」を行う手順は?

Q.

【従業員向け】会社に設置された共有のPCやタブレットから、自身のパスワードを入力して打刻する手順は?

Q.

【従業員向け】会社に設置された打刻機(ピットタッチ・プロ)を使って、ICカードで出退勤の打刻をする手順は?

Q.

【従業員向け】会社に設置されたICカードリーダー(パソリ)を使って、出勤・退勤の打刻をする手順は?

Q.

【従業員向け】PCやスマートフォンのブラウザから打刻ボタンを押して勤怠を登録・修正する手順は?

Q.

【従業員向け】自身の勤怠カレンダー画面から、出退勤や欠勤、有給休暇などを直接入力して登録する手順は?

Q.

【従業員向け】日々の出退勤を記録するための、様々な打刻方法(PC、スマホ、共有端末など)の概要を知りたいです。

Q.

【従業員向け】PCログ連携機能により、打刻時間とPCログの時間が乖離している場合、どのように対応すればよいですか?

Q.

【従業員向け】入社フォームのすべての情報の入力が完了した後、管理者へ提出する手順は?

Q.

【従業員向け】入社フォームにおいて、会社が独自に設定した「カスタム項目」を入力する手順は?

Q.

【従業員向け】入社フォームにおいて、社会保険等の手続きに必要な「マイナンバー」を登録する手順は?

Q.

【従業員向け】入社フォームにおいて、源泉徴収票の反映などに必要な「前職情報」を入力する手順は?

Q.

【従業員向け】入社フォームにおいて、給与や賞与の「振込先口座・振込方法」に関する情報を入力する手順は?

Q.

【従業員向け】入社フォームにおいて、通勤経路や定期代などの「通勤手当」に関する情報を入力する手順は?

Q.

【従業員向け】入社フォームにおいて、特別徴収などの「住民税」に関する情報を入力する手順は?

Q.

【従業員向け】入社フォームにおいて、源泉徴収に必要な「所得税」に関する情報を入力する手順は?

Q.

【従業員向け】入社フォームにおいて、雇用保険などの「労働保険」に関する情報を入力する手順は?

Q.

【従業員向け】入社フォームにおいて、健康保険や厚生年金保険などの「社会保険」に関する基礎情報を入力する手順は?

Q.

【従業員向け】入社フォームにおいて、会社に申告する「緊急連絡先」を入力する手順は?

Q.

【従業員向け】入社フォームにおいて、配偶者や扶養親族などの「家族情報」を入力する手順は?

Q.

【従業員向け】入社フォームにおいて、自身の氏名や住所などの「本人情報」を入力する手順は?

Q.

【従業員向け】管理者から届いた「入社フォーム」に自身の情報を入力する全体的な流れを教えてください。

Q.

【従業員向け】ブラウザやモバイルアプリからfreee人事労務にログインする手順を教えてください。

Q.

【従業員向け】マイナンバーの登録や年末調整、ストレスチェックなど、その他の機能の使い方をまとめたガイドはありますか?

Q.

【従業員向け】発行された給与明細や賞与明細をシステム上で確認する手順をまとめたガイドはありますか?

Q.

【従業員向け】勤怠申請や身上変更申請、およびそれらの承認の操作手順をまとめたガイドはありますか?

Q.

【従業員向け】日々の勤怠の入力や打刻機能の使い方をまとめたガイドはありますか?

Q.

【従業員向け】freee人事労務へのログイン方法や、入社時の自身の情報の登録手順をまとめたガイドはありますか?

Q.

freee勤怠管理Plusから出力した勤怠データ(CSV)を、freee人事労務にインポートする手順は?

Q.

freee勤怠管理Plusの勤怠データをAPI連携でfreee人事労務にインポートする初期設定や毎月の手順は?

Q.

freee人事労務とfreee勤怠管理Plusの間で、従業員情報を同期・連携(送信連携・紐付連携)させる手順は?

Q.

「freee勤怠管理Plus」で管理している勤怠データを、freee人事労務に取り込むための全体の流れは?

Q.

モバイルアプリ(iOS/Android)からfreee人事労務にログインする際の、各種ログイン方法について教えてください。

Q.

一般的な年末調整業務の流れ(従業員からの情報収集、書類作成、税額精算など)について教えてください。

Q.

freee人事労務の「年末調整」画面の構成や、進捗状況・ステータスの確認方法を教えてください。

Q.

freee人事労務上で年末調整を行う場合の、初期設定から書類出力までの全体的な流れを教えてください。

Q.

freee人事労務からfreee申告へ連携し、年末調整の電子申告データを送信する一連の手続き手順は?

Q.

freee申告を利用して年末調整の電子申告を行うための、事前準備や必要機器、設定手順は?

Q.

労災保険料は、毎月の従業員の給与から控除する設定になっていますか?

Q.

CSVのインポート時に文字コードのエラー(UTF-8への変換エラー)が出た場合の対処法は?

Q.

【従業員向け】管理者から発行・公開された給与明細をシステム上で確認する手順は?

Q.

出力した「給与明細一覧表」に表示される各項目の内容について教えてください。

Q.

他社サービスの給与データをインポートする際、CSVに入力する必須項目と任意項目は何ですか?

Q.

自社のfreee人事労務アカウントに、外部の社労士や税理士を招待することは可能ですか?

Q.

入社手続きフォームのテンプレート作成や、案内文・通知設定を行う手順を教えてください。

Q.

会社独自の権限(カスタム権限)を作成し、機能ごとの閲覧・操作権限を細かく設定する方法は?

Q.

特定の部門のみを管理対象とするなど、管理者の権限の適用範囲を絞り込む設定方法は?

Q.

管理者や従業員アカウントを発行し、各メンバーの操作権限を設定・管理する手順を教えてください。

Q.

評価イベントや評価種別を作成し、従業員ごとの「評価結果」を登録する設定手順は?

Q.

従業員の「等級」や「号俸」を設定し、管理するための等級制度機能の使い方を教えてください。

Q.

会社独自の「職種」を作成し、従業員に設定・変更する手順を教えてください。

Q.

複数の部門を、CSVファイルを使って一括で登録・インポートする手順は?

Q.

事業所の部門や役職を作成・編集し、従業員に所属として設定する手順を教えてください。

Q.

freee人事労務の「事業所設定」画面では、どのような設定項目のメニューがありますか?

Q.

複数回に分けて年次有給休暇が付与されている場合、どの期間に付与された有休から先に消化されますか?

Q.

従業員の出勤日数を確認し、その日数に応じて有給休暇を付与する手順を教えてください。

Q.

従業員の出勤率を確認し、それに応じて有給休暇を手動または自動で付与する手順は?

Q.

従業員の勤続年数や所定労働日数に応じて、有給休暇を自動計算・自動付与する設定方法は?

Q.

慶弔休暇などの会社独自の「特別休暇」を作成し、日数を管理したり従業員に付与する手順は?

Q.

有給休暇の手動・自動での付与や、残日数の管理、消化状況の確認方法を教えてください。

Q.

従業員が勤怠を修正・登録する際に、必ず勤怠申請を行わせる(必須化する)設定手順は?

Q.

freee人事労務の管理者を、ワークフローの申請の承認者に設定する手順を教えてください。

Q.

氏名変更や住所変更、振込口座変更など、身上変更申請のカスタムフォームの設定例はありますか?

Q.

従業員からの申請に対する「承認者」の経路を設定・編集する手順を教えてください。

Q.

勤怠申請や身上変更申請のワークフロー機能を有効にし、申請フォームを設定する手順は?

Q.

会社の所定休日を、一斉付与ではなく従業員別に個別に付与することは可能ですか?

Q.

従業員の1ヶ月分の勤怠サマリーや日次勤怠データをCSVファイルに出力する手順は?

Q.

従業員がスマートフォン等で打刻した際の位置情報を記録する機能の設定方法は?

Q.

シフト制の従業員向けにシフト表を作成・出力したり、CSVで一括インポートする手順は?

Q.

従業員が過去の勤怠を入力・変更できないように制限をかける設定方法は?

Q.

freee人事労務における「労働時間」や「労働日の種類」の定義について教えてください。

Q.

日ごとの全従業員の勤怠状況を確認できる「日次勤怠一覧」の確認方法は?

Q.

従業員ごとの勤怠状況を一覧で確認できる「勤怠一覧」画面の見方は?

Q.

夏季休暇や年末年始など、会社の所定休日を従業員に一斉付与する設定手順は?

Q.

勤怠の不備を確認して従業員に通知できる「勤怠モニター機能」の使い方を教えてください。

Q.

所定休日の労働時間の計算方法や「所定休日労働に計上する」設定の影響について教えてください。

Q.

freee人事労務の給与計算における「勤怠の集計方法(所定労働時間に基づくか、出退勤時刻に基づくか)」の設定による違いを教えてください。

Q.

カスタム項目の設定などで使用される、freee人事労務の「システムID」とは何ですか?また、どこで確認できますか?

Q.

日本国内に居住していない「非居住者」の従業員を、freee人事労務のシステムに登録して給与計算することは可能ですか?

Q.

従業員一覧や給与明細の画面など、システム内の各画面に表示される従業員の一覧は、どのような順番で並んでいますか?

Q.

特定の従業員の給与明細や勤怠、従業員情報など、複数の情報を横断的に一覧で確認できる画面はありますか?

Q.

他社ソフトの「弥生給与」から、従業員マスタや過去の給与データをfreee人事労務へ移行・インポートする手順を教えてください。

Q.

【代替手段】月の途中(締め日と支払い日の間)で従業員が入社・退職したり、給与改定があった場合の対応方法は?

Q.

従業員の「産休」や「育休」の期間をシステムに登録し、休業者の一覧を管理・確認する手順を教えてください。

Q.

新しく入社する従業員に対して、既存の従業員から歓迎のメッセージを集めて入社フォームで公開する機能の使い方は?

Q.

確定させた自社の組織図(部門の階層や各部門に所属する従業員)を、ツリー表示やテーブル表示で確認する方法は?

Q.

従業員情報の設定画面にある「年月ナビゲーション」の使い方や、設定変更したデータがどの月の給与に反映されるかの確認方法は?

Q.

事業所の「組織図」機能を利用して、部門の階層(親部門・子部門など)を作成し、従業員の所属を設定・確定する手順は?

Q.

freee人事労務で、給与から差し引かれる社会保険料(健康保険・厚生年金等)や雇用保険料はどのような計算式で算出されますか?

Q.

freee人事労務で、欠勤控除や遅刻早退控除、各種残業手当(時間外・深夜など)はどのような計算式で算出されますか?

Q.

給与計算において、健康保険料や厚生年金保険料、雇用保険料、所得税・住民税などの金額が正しく計算されているか確認する手順は?

Q.

給与明細上で、基本給や各種手当などの「支給額」や、社会保険料・税金などの「控除額」の計算結果・内訳を確認する方法は?

Q.

賞与を支給した後、年金事務所へ提出が必要な「健康保険・厚生年金保険被保険者賞与支払届」を作成・出力する手順は?

Q.

従業員に「賞与」を支給した際、賞与から控除する所得税の計算方法や、住民税が引かれない理由について教えてください。

Q.

従業員に「賞与」を支給した際、賞与から控除する健康保険料や厚生年金保険料、雇用保険料の計算の仕組みは?

Q.

年末調整の完了後、従業員に配布する「源泉徴収票」や、各種控除申告書・源泉徴収簿などを一括でPDF出力する手順は?

Q.

年末調整が完了した後、市区町村や税務署へ提出する「給与支払報告書」や「法定調書合計表」を出力・提出する手順は?

Q.

従業員の氏名や生年月日、履歴などを記載した「労働者名簿」をシステムから作成・出力する手順は?

Q.

従業員の日々の勤務状況を記録した「出勤簿」を、システムからPDF等で一括・または個別に出力する手順を教えてください。

Q.

労働基準法で作成が義務付けられている「賃金台帳」や、月別の給与明細一覧表をシステムから出力する手順は?

Q.

算定基礎届や月額変更届の画面で表示される「日数」が、実際の暦の月の日数と合っていないのはなぜですか?

Q.

月額変更届(随時改定)の作成画面で、対象となる従業員を手動で追加・削除(変更)することはできますか?

Q.

固定的賃金に変動があった際に行う社会保険料の「随時改定(月額変更届)」の対象者の確認や、書類の作成手順は?

Q.

毎年1回行う社会保険料の「定時決定(算定基礎届)」の対象者の確認や、書類の作成・電子申請の手順を教えてください。

Q.

源泉所得税を年2回にまとめて納付する「納期特例」の期間設定は、システムのどこで行えばよいですか?

Q.

所得税徴収高計算書に、税理士や弁護士等に支払った「税理士等の報酬」の税額を追記・入力することはできますか?

Q.

所得税徴収高計算書の「人員」に記載される人数と、実際の従業員数が合わない場合はどうすればよいですか?

Q.

作成した所得税徴収高計算書の「支払額」と、実際の給与明細の合計金額が一致しない原因は何ですか?

Q.

源泉所得税の納付に必要な「所得税徴収高計算書」をシステム上で作成し、電子申告する手順を教えてください。

Q.

従業員が2つ以上の事業所に勤務している(二以上事業所勤務被保険者)場合、社会保険料の按分額を設定できますか?

Q.

従業員情報で健康保険や厚生年金保険を設定したのに、給与明細の控除欄に金額が反映されない原因は何ですか?

Q.

給与計算情報が想定している金額と合わない場合や、子ども・子育て拠出金の金額がずれている場合の対処法は?

Q.

賃金台帳の「課税支給額合計」と給与明細の「課税支給累計額」の金額が一致しない場合の確認方法は?

Q.

一度確定した給与明細を「未確定」に戻す場合、freee会計への連携や公開設定などにどのような影響がありますか?

Q.

直接編集した給与明細を「自動計算」に戻す際、どのような点に注意すればよいですか?

Q.

給与明細の金額などを手入力で「直接編集」する際、どのような点に注意すればよいですか?

Q.

年金事務所等からの通知書(納付書)と、freee人事労務で計算された「子ども・子育て拠出金」の金額が一致しない原因は?

Q.

他社ソフトからfreee人事労務へ乗り換えた際、現行システムと給与項目の金額がずれている場合に確認すべき項目は?

Q.

移行差額チェックで、「住民税」の給与計算結果に差額が発生している場合の確認ポイントは?

Q.

移行差額チェックで、「所得税」の給与計算結果に差額が発生している場合の解決方法は?

Q.

移行差額チェックで、「雇用保険料」の給与計算結果に差額が発生している場合の解決方法は?

Q.

給与計算において、健康保険や介護保険、厚生年金保険の対象となる年齢や要件はどのように確認できますか?

Q.

移行差額チェックで、「社会保険料」の給与計算結果に差額が発生している場合の解決方法は?

Q.

移行差額チェックで、「手当/控除」の給与計算結果に差額が発生している場合の確認ポイントは?

Q.

移行差額チェックで、「非課税通勤手当/課税通勤手当」の給与計算結果に差額が発生している場合の解決方法は?

Q.

移行差額チェックで、「勤怠控除」の給与計算結果に差額が発生している場合の確認ポイントと解決方法は?

Q.

移行差額チェックで、「固定残業手当」の給与計算結果に差額が発生している場合の確認ポイントと解決方法は?

Q.

移行差額チェックで、「残業手当」の給与計算結果に差額が発生している場合の確認ポイントと解決方法は?

Q.

移行差額チェックで、「基本給」の給与計算結果に差額が発生している場合の確認ポイントと解決方法は?

Q.

他社ソフトからfreeeへ移行した際、給与計算結果のズレを確認できる「移行差額チェック画面」の各項目の見方や解決方法は?

Q.

給与計算を実行した際、前月の給与計算設定(基本給や手当の変更など)との差分(変更点)を確認する方法は?

Q.

給与明細・賞与明細の画面上部に表示される「全従業員の給与合計」や「会社負担分合計」の金額の内訳について教えてください。

Q.

自動計算された給与明細の内容を、金額などを手動で修正・直接編集する手順と注意点を教えてください。

Q.

従業員ごとの住民税額(各月の徴収額)を一覧で確認・出力できる「住民税額一覧表」の出力手順は?

Q.

freee人事労務のシステム内から、従業員の口座へ直接給与を振り込む(送金する)機能はありますか?

Q.

出力した「総合・給与振込依頼ファイル(全銀フォーマット)」を銀行システムに取り込んだ際、エラーが出た場合の対処法は?

Q.

従業員の給与から天引きした「住民税」を、各市区町村へ一括で振り込むための「住民税振込依頼ファイル」の出力手順は?

Q.

毎月の給与や賞与を、インターネットバンキングに取り込んで一括で振り込むための「総合・給与振込依頼ファイル」の出力手順は?

Q.

「PayPay給与受取」を利用して従業員に給与のデジタル払いを行うための設定や運用手順を教えてください。

Q.

3ヶ月や6ヶ月分の通勤手当を支給する際、1ヶ月あたりの金額に端数(あまり)が出た場合の処理はどのようになりますか?

Q.

e-Govを利用して電子申請を行うため、freee人事労務から電子申請用のCSVファイル(届書データ)をダウンロードする手順は?

Q.

従業員が別の事業所(支店等)へ転勤した際に提出する「雇用保険被保険者転勤届」を作成・電子申請する手順は?

Q.

従業員の保育園入園申請などに必要な「就労証明書」を、システムから作成・ダウンロードする手順は?

Q.

freee人事労務で作成・出力できる法定三帳簿(賃金台帳など)や、各種手続き書類(年末調整・社会保険など)の一覧を確認したいです。

Q.

給与収入が2,000万円を超えるなど、「年末調整の対象外・確定申告の対象」となる従業員をシステム上で設定する方法は?

Q.

年末調整業務を開始するにあたり、事業所情報や提出先税務署、還付・追徴の反映月などの基本情報を設定する手順は?

Q.

年末調整の機能を利用する前に、freeeマイナンバー管理で「従業員マイナンバーの管理者」を確認・設定する手順は?

Q.

休日出勤した従業員に対して付付与する「代休」の設定や、残日数の管理・有効期限の変更などを行う手順は?

Q.

スマートフォンの打刻機能で位置情報を有効にしている場合、打刻画面や記録にはどのように表示・反映されますか?

Q.

早朝や深夜など、特定の曜日や時間帯によって基本時給を変動させる「曜日・時間帯別の時給設定」を行う方法は?

Q.

シフト制の従業員向けに、出退勤時刻の基本パターンとなる「勤務パターン」を作成・編集する手順は?

Q.

年次有給休暇や特別休暇の付与ルール(時間休の上限や自動計算の有無など)を設定する手順は?

Q.

特定の時間帯の勤務に対して、夜勤手当などを計算するために利用できる「時間帯タグ」の設定方法は?

Q.

従業員の勤怠に紐付けて、在宅勤務や出張などの情報を記録・集計できる「日次タグ」の作成・設定手順は?

Q.

従業員のスマートフォン打刻において、特定の場所(オフィス等)の範囲内でのみ打刻を許可する「ジオフェンシング打刻」の設定方法は?

Q.

勤怠アラート機能について、休日にアラートが飛ぶ理由や、特定の従業員への通知を止める方法など、よくある質問を確認したいです。

Q.

打刻忘れや遅刻・早退などがあった際に、管理者や従業員にメールで知らせる「勤怠アラート」の設定方法は?

Q.

事業所の「勤怠管理の方法」や「タイムレコーダー機能」の利用など、勤怠の基本設定を行う手順は?

Q.

勤務・賃金設定の「1週間の法定労働時間」は、40時間と44時間のどちらを選択すればよいですか?

Q.

1分だけ残業したはずなのに、残業時間が「30分未満」等の表記になっているのはなぜですか?

Q.

給与計算の設定に使う「1ヶ月の平均所定労働日数」はどのように計算・設定すればよいですか?

Q.

「勤務・賃金設定」画面で、グレーアウトしていて変更できない項目がある場合はどうすればよいですか?

Q.

まだfreee人事労務で給与を一度も支給(確定)していない状態で、締め日支払い日を変更する方法は?

Q.

事業所全体ではなく、一部の従業員のみ「締め日支払い日」を変更したい場合の手順を教えてください。

Q.

2025年以降において、「給与明細は確定しているが、freee会計連携はしていない」状態での締め日支払い日変更手順は?

Q.

定額減税を実施しており、かつ2024年中に「給与明細は確定しているが、freee会計連携はしていない」状態での締め日支払い日変更方法は?

Q.

2025年以降において、「給与明細を確定・freee会計連携済み」の状態で締め日支払い日を変更する手順を教えてください。

Q.

定額減税を実施しており、かつ2024年中に「給与明細を確定・freee会計連携済み」の状態で締め日支払い日を変更する方法は?

Q.

「フレックスタイム制」や「変形労働時間制」の従業員の締め日支払い日を変更する手順は?

Q.

すでに設定している「締め日支払い日」を変更したい場合、どのような手順で変更すればよいですか?

Q.

給与計算における「所定労働時間に対して不足した時間」とは何ですか?どのように集計されますか?

Q.

日単位では所定労働時間内でも、週単位で換算すると法定労働時間を超える場合、割増賃金はどのように計算されますか?

Q.

シフト制の従業員に対して、所定労働時間の変更が必要な場合の代替設定・入力方法は?

Q.

給与計算の基準となる「締め日・支払い日」のグループを新しく作成・編集する手順は?

Q.

割増賃金を計算する際の、労働時間の端数処理の仕組みについて教えてください。

Q.

残業や深夜労働などの「割増賃金」や「固定残業代」の設定・確認手順を教えてください。

Q.

「1ヶ月の変形労働時間制」において、法定内残業や所定外・所定内の時間外労働がどのように計上されるかを教えてください。

Q.

1ヶ月単位や1年単位などの「変形労働時間制」を適用している従業員向けの勤務・賃金設定の手順や注意点は?

Q.

「フレックスタイム制」の従業員向けに、清算期間や総労働時間、不足時間の控除などを設定する手順を教えてください。

Q.

「裁量労働制」を適用している従業員向けに、みなし労働時間に基づく勤務・賃金設定や給与計算を行う手順は?

Q.

役員や部長など「管理監督者」向けの勤務・賃金設定を行う際、残業代や休日労働の計算など設定上の注意点は何ですか?

Q.

日によって出退勤時刻や休日が変わる「シフト制」の従業員向けに、勤務・賃金設定を行う手順や注意点は?

Q.

毎日決まった時間に出退勤する「固定時間制」の従業員向けに、勤務・賃金設定を行う際のポイントを教えてください。

Q.

従業員の出退勤時刻や休日、割増賃金などのルールを定めた「勤務・賃金設定」を新しく追加・作成する手順は?

Q.

従業員の働き方に応じた「労働時間制度」と「勤務・賃金設定」の概念や、設定時の注意点を教えてください。

Q.

事業所の「給与規定(締め日・支払い日、各種保険など)」を初期設定または確認する手順を教えてください。

Q.

関東ITソフトウェア健康保険組合の設定において、「調整保険料」の保険料率はどのように入力すればよいですか?

Q.

給与の振込とは別に、現金で手渡しする手当がある場合、給与計算や明細にはどのように登録すればよいですか?

Q.

社会保険料を「翌月徴収」ではなく「当月徴収」で給与計算することは可能ですか?

Q.

社会保険の料率(健康保険・厚生年金保険・雇用保険)が改定された場合、システム上で自動的に変更・反映されますか?

Q.

毎月の「給与計算」を、自動で実行するか、管理者のタイミングで手動実行するかを設定・変更する方法は?

Q.

従業員に公開する給与明細について、表示する項目やデザインを「テンプレート」として作成・設定できますか?

Q.

月の途中で入社・退職した従業員に対して、基本給や手当を日割り計算するための設定手順を教えてください。

Q.

住民税の納付や手続きで使用する、市区町村ごとの「特別徴収義務者指定番号」をシステムに登録する手順は?

Q.

従業員の給与から差し引く会社独自の「控除(組合費や親睦会費など)」を作成し、給与明細に反映させる手順は?

Q.

従業員の「所得税の計算方法(月額表・日額表など)」や「住民税の徴収方法(特別徴収・普通徴収)」を登録する手順は?

Q.

事業所の「労働保険(労災保険・雇用保険)」に関する事業割合や端数処理などの設定を行う方法は?

Q.

会社が加入している「健康保険・厚生年金保険(協会けんぽ・組合健保など)」の情報を設定する手順は?

Q.

会社独自の「手当」を作成し、従業員ごとの支給額や給与明細上の表示順を設定する手順を教えてください。

Q.

金額を直接指定する場合や、単価から自動計算する場合など、固定残業代の様々なケース別設定例を知りたいです。

Q.

みなし残業代として支給する「固定残業代」を作成し、従業員に割り当てる設定方法を教えてください。

Q.

時給・日給の基本給の端数処理の設定や、役員報酬の計算設定を行う場所はどこですか?

Q.

給与や賞与を振り込むための会社側の口座(振込元口座)をシステムに登録する手順を教えてください。

Q.

管理者が従業員ごとにメモを残せる「業務メモ機能」の使い方を教えてください。

Q.

freee人事労務の従業員情報や給与計算データを、社会保険労務士向けソフト「社労夢」に連携用のCSVとして出力できますか?

Q.

メニューの「勤怠」や「給与」をクリックした際、当月ではなく過去の年月が表示されてしまうのはなぜですか?

Q.

「freeeで勤怠管理・給与計算を行わない」従業員(情報管理のみ)をCSVインポートする場合の入力項目は?

Q.

「freeeで勤怠管理・給与計算を行う」従業員をCSVインポートする際、どの項目を入力すればよいですか?

Q.

freee人事労務に登録されている全従業員の情報を、CSVファイルとして一括でエクスポート(ダウンロード)できますか?

Q.

すでに登録されている複数の従業員の「基本給」や「所属」「手当」などの情報を、CSVで一括更新することはできますか?

Q.

複数の従業員を、CSVファイルを使って一括で新規追加・登録する手順を教えてください。

Q.

従業員情報をCSVで一括インポートする際、エラーが出て取り込めない場合の確認ポイントを教えてください。

Q.

【従業員向け】招待メールのリンクから登録しようとしたら、「既に登録済みです」と表示された場合どうすればよいですか?

Q.

退職した従業員などの「アカウント招待を解除」した場合、システム上の従業員データ自体も消えてしまいますか?

Q.

従業員をメールアドレスで招待しようとすると、「メールアドレスが不正です」というエラーが出る場合の対処法は?

Q.

従業員宛に送信される、freee人事労務への招待メールには有効期限はありますか?

Q.

従業員宛に送信した招待メールが届かない場合、どのような原因が考えられますか?

Q.

誤って追加した従業員など、従業員データをシステムから完全に削除する手順を教えてください。

Q.

メールアドレスを持たない従業員に対して、任意の「ログインID」を設定して招待することは可能ですか?

Q.

従業員をメールアドレスでシステムに招待する方法や、招待された従業員が行う初回ログインの操作手順は?

Q.

管理者がシステム画面上から、新しい従業員を1人ずつ手入力で追加・登録する手順を教えてください。

Q.

freee人事労務に新しい従業員を登録する際、「従業員の追加」と「従業員の招待」の違いと流れを教えてください。

Q.

freee申告で法定調書などの書類を出力した際、マイナンバーが印字・反映されない原因は何ですか?

Q.

freee申告上の「法定調書合計表」に表示された数値は、手動で自由に編集・修正することはできますか?

Q.

freee会計と連携して支払調書を作成する際、取引の「発生日」と「決済日」のどちらが反映されますか?

Q.

freee会計で取引先情報の名称やマイナンバーを変更したのに、freee申告に反映されない場合はどうすればよいですか?

Q.

freee会計と連携して支払調書を作成する際、集計される取引の基準日は「発生日」と「決済日」のどちらですか?

Q.

freee会計で取引先の名称やマイナンバーなどを変更したのに、freee申告側のデータに反映されない場合の対処法は?

Q.

freee申告で「支払調書」を作成した際、取引先の報酬金額などが反映されず0円になってしまう原因は?

Q.

freee人事労務で作成した「給与支払報告書」のデータが、freee申告側に反映・連携されていない場合の対処法は?

Q.

freee申告の「源泉徴収額納付管理表」の数値と、「法定調書合計表」に表示される数値が一致しないのはなぜですか?

Q.

freee申告上の「給与支払報告書・法定調書合計表」の金額が、freee人事労務の年末調整結果の金額と一致しない場合の対処法は?

Q.

freee申告の「年調・法定調書」画面を開いた際、法定調書合計表などが表示されず「所得税徴収高計算書」しか表示されない原因は?

Q.

freee申告を利用せず、freee人事労務から直接「e-Tax/eLTAX用ファイル(CSV等)」を出力して電子申告できますか?

Q.

eLTAXの申告先届出状況を確認した際、提出先の市区町村が「未登録」と表示されている場合はどうすればよいですか?

Q.

freee申告で行った年末調整の電子申告データが、税務署等に正常に送信・受付されたか確認する方法はありますか?

Q.

freee申告を利用して年末調整(法定調書等)の電子申告を行った後、その送信を取り消すことは可能ですか?

Q.

freee申告の「年調・法定調書」機能を利用して電子申告を行うには、どのアカウント権限が必要ですか?

Q.

freee人事労務から「freee申告をはじめる」をクリックしても、freee申告の画面に遷移できない場合は?

Q.

年末調整で出力する源泉徴収票の「摘要欄」には、どのような情報が自動印字・または手入力できますか?

Q.

年末調整の扶養控除等申告書における「控除対象扶養親族」とは、どのような人が該当しますか?

Q.

年末調整において、税法上の「寡婦」や「ひとり親」に該当するための条件を教えてください。

Q.

年末調整における「配偶者控除」と「配偶者特別控除」の違いは何ですか?また、どこで自動判定されますか?

Q.

年末調整の確定処理を完了させた後に、入力内容の誤りに気付いて修正したい場合はどうすればよいですか?

Q.

年末調整画面で「年末調整の計算結果確定後に給与・賞与の内容が編集されています。必要に応じて再確定を行ってください」というエラーが出た場合は?

Q.

発行した源泉徴収票の「源泉徴収税額」の欄が空欄(または0円)になっているのはなぜですか?

Q.

年末調整画面から、源泉徴収票や給与支払報告書などの書類が出力できない(ボタンが押せない)場合の原因は?

Q.

年末調整の計算による還付金・追徴金を、12月・1月ではなく、2月以降の給与明細で精算(反映)させることは可能ですか?

Q.

年末調整による「超過税額・不足税額」は、freeeで作成する何月分の所得税徴収高計算書に反映されますか?

Q.

年の途中に入社した従業員が、前職の「退職所得にかかる源泉徴収票」を持ってきた場合、年末調整に入力しますか?

Q.

発行した源泉徴収票の「支払金額」の欄に金額が反映されず、空欄になっている場合の対処法は?

Q.

年末調整で入力した従業員の申告情報(保険料や住宅ローンなど)をCSVファイルで出力することは可能ですか?

Q.

年末調整の計算結果(還付・追徴額)は、給与明細や賞与明細にどのように反映されますか?

Q.

給与計算の「その他控除」で小規模企業共済等の掛け金を差し引いている場合、年末調整にはどう登録しますか?

Q.

freee人事労務で年末調整の計算を行わず、源泉徴収票の発行のみを行いたい場合の対応方法は?

Q.

従業員のマイナンバーを登録したはずなのに、年末調整画面でステータスが「未入力・未確認」になる原因は?

Q.

年末調整において、「企業型確定拠出年金(企業型DC)」の掛け金はどのようにシステムに登録すればよいですか?

Q.

年末調整の処理方法や初期設定、書類出力などに関する「よくあるお問い合わせ」を確認したいです。

Q.

人事レポートの「残業分析レポート」では、従業員の残業時間の推移をどのように確認できますか?

Q.

人事レポートの「人的資本レポート」では、平均年間給与や男女の賃金差異などをどのように確認できますか?

Q.

人事レポートの「組織情報レポート」では、どのようなデータ(入退社状況や年齢構成など)を確認できますか?

Q.

freee人事労務の「人事レポート」機能の概要や、レポートの確認方法について教えてください。

Q.

AIシフトの自動作成時に、特定の従業員の特定の日のシフトをあらかじめ固定しておく(自動変更させない)方法は?

Q.

AIシフト管理機能で、従業員が持つ「スキル」を登録し、シフト作成の条件として割り当てる手順は?

Q.

AIシフト管理機能において、必要なポジションと人数を定義する「計画パターン」の登録方法は?

Q.

AIシフト管理で利用する「勤務パターン」や「勤務パターングループ」を作成・登録する手順は?

Q.

AIシフト管理の対象となる従業員に対し、スキルや希望シフトなどの詳細条件を設定する手順を教えてください。

Q.

AIシフト管理機能を利用するために、従業員が所属する「部門」をシステムに登録・設定する方法は?

Q.

freee人事労務の「AIシフト管理」機能を利用するための、設定から運用までの全体的な流れを教えてください。

Q.

【従業員向け】管理者から希望シフトの提出を依頼された際、システム上で希望シフトを入力・提出する手順は?

Q.

AIシフト管理機能を利用して、従業員のシフトを自動作成する手順を教えてください。

Q.

SmartHRに登録されている従業員情報を、freee人事労務へAPI連携で取り込む手順を教えてください。

Q.

Airシフトで管理している勤怠情報を、freee人事労務へ連携する方法を教えてください。

Q.

ez-PCLoggerのPCログ情報(ログオン・ログオフ時間)をfreee人事労務に連携し、勤怠時間との乖離を管理する手順は?

Q.

freee人事労務とLINE WORKSを連携して、勤怠打刻や給与明細の通知を行う設定方法を教えてください。

Q.

freee人事労務とチャットツールを連携させることで、どのような操作が可能になりますか?

Q.

「勤怠タグ」の勤怠申請ができるケースとできないケースの条件について教えてください。

Q.

「欠勤」の勤怠申請ができるケースとできないケースの条件について教えてください。

Q.

「代休」の勤怠申請ができるケースとできないケースの条件について教えてください。

Q.

「休日出勤」の勤怠申請ができるケースとできないケースの条件について教えてください。

Q.

「振替休日」の勤怠申請ができるケースとできないケースの条件について教えてください。

Q.

「残業」の勤怠申請ができるケースとできないケースの条件について教えてください。

Q.

会社独自の「特別休暇」の勤怠申請ができるケースとできないケースの条件について教えてください。

Q.

「早退」の勤怠申請ができるケースとできないケースの条件について教えてください。

Q.

「有給休暇」の勤怠申請ができるケースとできないケースの条件について教えてください。

Q.

「遅刻」の勤怠申請ができるケースとできないケースの条件について教えてください。

Q.

労働時間制度や設定内容によって、勤怠申請ができるケースとできないケースの違いを一覧で確認できますか?

Q.

従業員から提出された「身上変更申請」に対して、承認者が内容を確認して承認・差し戻しを行う手順は?

Q.

従業員が、引越しによる住所変更や結婚による氏名変更などの「身上変更申請」をワークフローで行う手順を教えてください。

Q.

提出された勤怠申請の内容に誤りがあった場合、承認者が差し戻しをしたり、申請者自身が申請を取り消し(削除)する手順は?

Q.

従業員から提出された勤怠申請や月次勤怠締め申請に対して、承認者が承認作業を行う手順を教えてください。

Q.

従業員が、有給休暇の取得や遅刻・早退、および1ヶ月の勤怠を確定させる「月次勤怠締め申請」を行う手順を教えてください。

Q.

従業員が提出した勤怠申請や身上変更申請などのステータス(承認待ち・承認済みなど)を確認する方法は?

Q.

会社独自の申請フォーマット(カスタム申請)を作成し、ワークフローで申請・承認を行う手順を教えてください。

Q.

freee人事労務上で従業員から提出された、勤怠や身上変更などの様々な申請・承認状況を横断的に一覧で確認できますか?

Q.

freee会計の「経費精算機能」を使わずに、立替経費などをfreee人事労務の給与明細上で支給・精算する方法はありますか?

Q.

freee会計へ連携される給与取引について、使用する勘定科目の名称や内容を自社独自のものに設定・変更できますか?

Q.

freee人事労務で給与明細を確定し、連携操作も行ったのにfreee会計側に取引が反映されない場合、どうすればよいですか?

Q.

会計連携を利用している場合、従業員のアカウントを退職処理したり作り直したりすると、過去の承認状況などに影響はありますか?

Q.

freee人事労務で給与明細を確定すると、freee会計にはどのような勘定科目や品目の取引が自動連携されますか?

Q.

freee人事労務からfreee会計へ連携された給与明細の取引に対して、決済(支払い)を登録して消込をする方法は?

Q.

従業員が複数の部門に所属している場合、給与や賞与の会計データ(配賦割合)を分けてfreee会計に連携できますか?

Q.

労務担当者や現場の管理者、従業員向けに、PDF等でダウンロードして共有できる運用マニュアルはありますか?

Q.

freee人事労務の初期設定や使い方について、デモ動画を交えて確認できるガイドはありますか?

Q.

給与明細の確定後に行う、給与の振込や従業員への明細公開、freee会計への連携、税金の納付などの流れは?

Q.

給与計算を実行し、計算結果を確認した上で、給与明細を確定させる手順を教えてください。

Q.

月末などの締め日に、勤怠の締め作業(月次勤怠締め申請など)や集計結果の確認を行う手順は?

Q.

日々の運用として、従業員がPCやスマートフォン、打刻機などで勤怠を記録・入力する方法は?

Q.

システムの利用を開始するにあたり、従業員をfreee人事労務に招待する手順を教えてください。

Q.

シフト制や変形労働時間制の従業員に対して、勤務パターンの作成やシフト表の入力を行う手順は?

Q.

初期設定が完了した後の、freee人事労務での毎月の運用業務の全体像を教えてください。

Q.

給与計算の検証で、社会保険料や税金などの「控除額」がこれまでの計算と合わない場合の修正方法は?

Q.

給与計算の検証で、基本給や各種手当などの「支給額」がこれまでの計算と合わない場合の修正方法は?

Q.

給与計算検証を行う際、計算結果の画面の見方やステータスの意味を教えてください。

Q.

初期設定完了後、これまでの給与計算結果とfreeeの計算を比較・検証するために、過去の勤怠データを取り込む手順は?

Q.

従業員ごとの「労働保険(雇用・労災)」の設定や「給与の振込口座」を設定する手順は?

Q.

従業員ごとの「健康保険」と「厚生年金保険」の加入状況や等級を設定する手順を教えてください。

Q.

従業員ごとの「所得税の計算方法」や「住民税の徴収方法」を設定する手順を教えてください。

Q.

組合費や弁当代など、給与から差し引く独自の「控除」を作成して設定する手順は?

Q.

役職手当や営業インセンティブなど、会社独自の「手当」を作成して従業員に付与する手順は?

Q.

従業員の「通勤手当」について、定期代や日額などの支給設定を行う手順を教えてください。

Q.

みなし残業代などの「固定残業代」を作成し、従業員に付与する手順を教えてください。

Q.

従業員の「基本給」や「割増賃金(残業代の単価など)」を設定する手順を教えてください。

Q.

従業員の配偶者や扶養親族などの「家族情報」を設定する手順を教えてください。

Q.

従業員の「本人情報(氏名や住所など)」や「所属(部門・役職など)」を設定する手順を教えてください。

Q.

従業員情報の設定画面にある「年月ナビゲーション」とは何ですか?

Q.

従業員情報の設定を進めるにあたり、全体的な流れや設定対象を確認したいです。

Q.

従業員からの勤怠申請を受け付けるための「勤怠ワークフロー」の設定手順は?

Q.

PCやスマートフォン、ICカードなど、利用する打刻方法に応じた設定手順を教えてください。

Q.

年次有給休暇や特別休暇のルールを設定し、従業員に付与する手順を教えてください。

Q.

勤怠管理の方法や、打刻・勤怠入力に関する基本設定はどこで行いますか?

Q.

「事業所基本設定」ではどのような情報を入力しますか?

Q.

従業員をシステムに追加・登録する基本的な手順を教えてください。

Q.

従業員の「割増賃金」や「端数処理」「打刻まるめ」を設定する手順を教えてください。

Q.

従業員の「出退勤時刻」や「労働時間の計算方法」を設定する手順を教えてください。

Q.

役員以外の従業員の「勤務・賃金(基本情報や休日・休暇)」を設定する手順は?

Q.

役員の「勤務・賃金」を設定する手順を教えてください。

Q.

freee人事労務を導入する際、最初のステップである「給与規定」はどのように設定しますか?

Q.

freee人事労務の「あんしん初期設定ガイド」の全体的な流れを教えてください。

Q.

【LINE】LINEから勤怠カレンダーを確認したり、勤怠を修正することはできますか?

Q.

freee人事労務のLINE公式アカウントと連携すると、どのような操作ができますか?

Q.

従業員の税や社会保険の設定誤りや、給与明細の内容を修正する手順を教えてください。

Q.

固定残業代や通勤手当、その他手当・控除の設定を間違えていた場合の修正方法は?

Q.

従業員の本人情報や家族情報、基本給の設定に誤りがあった場合の修正方法は?

Q.

従業員の税や社会保険の設定、および給与明細の内容を確認するチェックリストは?

Q.

従業員の固定残業代や手当、控除の設定内容を確認するチェック手順を教えてください。

Q.

従業員の本人情報や家族情報、基本給の設定が正しいか確認するチェックリストは?

Q.

打刻まるめ設定や割増賃金の設定に誤りがあった場合の修正手順を教えてください。

Q.

締め日・支払い日や、基本情報・出退勤時刻の設定に誤りがあった場合の修正方法は?

Q.

打刻まるめ設定や割増賃金の設定が正しいか確認するチェックリストはありますか?

Q.

締め日・支払い日や、勤務・賃金設定(出退勤時刻など)の誤りを確認する手順は?

Q.

初期設定が正しくできているか確認できるチェックリストはありますか?

Q.

診断の結果、「freee人事労務での勤怠管理が非対応」となるのはどのようなケースですか?

Q.

「裁量労働制」の場合の、勤務・賃金設定や給与計算の仕組みを教えてください。

Q.

「フレックスタイム制」の場合、システムでどのような設定が必要ですか?

Q.

「1年単位の変形労働時間制」の設定方法や給与計算の仕様を教えてください。

Q.

「1ヶ月単位の変形労働時間制」の場合、システム上ではどのように設定しますか?

Q.

「1週間単位の変形労働時間制」を導入する場合の設定方法や注意点は?

Q.

労働時間制度の診断で「シフト制」となった場合、どのように設定すればよいですか?

Q.

労働時間制度の診断で「固定時間制」となった場合の設定方法は?

Q.

労働時間制度の診断で「管理監督者」となった場合、どのような設定が必要ですか?

Q.

労働時間制度の診断結果にはどのような種類がありますか?

Q.

他サービスから勤怠データを取り込む場合の「労働時間制度」の診断方法は?

Q.

freee人事労務で勤怠管理する場合、自社に最適な「労働時間制度」を診断する方法は?

Q.

自社に合った「勤怠管理の方法」を診断・確認する機能はありますか?

Q.

【従業員向け】ストレスチェックを受検し、結果を確認する方法を教えてください。

Q.

ストレスチェックの集団分析結果を確認することはできますか?

Q.

【従業員向け】心の健康アンケートに回答する手順を教えてください。

Q.

心の健康アンケートの実施状況や回答結果のレポートを確認する方法を教えてください。

Q.

産業医などとの面談状況をシステム上で管理・記録できますか?

Q.

ストレスチェックの進行状況を管理したり、結果報告書を作成する方法は?

Q.

従業員の健康診断結果をアップロードし、有所見判定結果を入力する手順を教えてください。

Q.

複数の従業員の健康診断の受診日時をCSVで一括インポートすることは可能ですか?

Q.

従業員に健康診断やストレスチェックの通知(実施開催のお知らせ等)を送る方法は?

Q.

【従業員向け】管理者から届いた健康診断希望アンケートに回答するにはどうすればよいですか?

Q.

従業員から健康診断の受診希望を回収する手順を教えてください。

Q.

【従業員向け】管理者から健康診断の予約依頼を受け取った後、健康診断の予約情報を入力する手順は?

Q.

管理者から従業員に対して、健康診断の予約を依頼し、その予約日時をシステム上で確認することはできますか?

Q.

【従業員向け】自身の健康診断情報の確認や、受診日の変更リクエスト、結果のアップロードを行う方法は?

Q.

従業員の健康診断の進捗状況を管理したり、結果報告書を作成・電子申請する機能はありますか?

Q.

健康管理機能において、自社の産業医をシステムに招待することはできますか?

Q.

健康管理機能を利用し始めるための初期設定(対象者の条件や権限の設定)はどのように行いますか?

Q.

freee人事労務の「健康管理機能」の概要や、特徴、利用の流れを教えてください。

Q.

【Android】Androidスマートフォンの位置情報を利用して、特定の場所(オフィスなど)で自動打刻させることはできますか?

Q.

【Android】Androidアプリから自分の源泉徴収票を確認・ダウンロードすることはできますか?

Q.

【Android】Androidアプリは英語表記での利用に対応していますか?

Q.

【Android】Androidアプリ起動時のセキュリティとしてパスコードを設定することは可能ですか?

Q.

【Android】Androidアプリから自分の従業員情報(基本情報など)を確認することはできますか?

Q.

【Android】Androidアプリで自分の給与明細・賞与明細を確認し、PDFデータをダウンロードできますか?

Q.

【Android】Androidアプリでの申請・承認機能を利用するための事前設定や、操作手順の全体像を知りたいです。

Q.

【Android】Androidアプリのカレンダーから勤怠を登録・修正したり、月ごとのサマリを確認する方法は?

Q.

【Android】Android版のモバイルアプリでは、どのような機能が利用できますか?

Q.

【Android】Androidアプリから今日の勤怠を打刻する方法を教えてください。

Q.

【Android】Androidアプリから勤怠申請や月次勤怠締め申請を行う手順は?

Q.

【Android】Androidアプリでの申請画面の見方や、申請処理の全体の流れを教えてください。

Q.

【Android】Androidアプリで、申請者が各種申請を作成・取り下げ・再申請・削除する手順は?

Q.

【Android】Androidアプリで、承認者が従業員からの各種申請の承認や差し戻しを行う方法は?

Q.

【iOS】スマートフォンの位置情報を利用して、特定の場所(オフィスなど)で自動打刻させることはできますか?

Q.

【iOS】iPhoneアプリから自分の源泉徴収票を確認・ダウンロードすることはできますか?

Q.

【iOS】iPhoneアプリは英語表記での利用に対応していますか?

Q.

【iOS】iPhoneアプリ起動時のセキュリティとしてパスコードを設定することは可能ですか?

Q.

【iOS】iPhoneアプリから自分の従業員情報(基本情報など)を確認することはできますか?

Q.

【iOS】iPhoneアプリで自分の給与明細・賞与明細を確認し、PDFデータをダウンロードできますか?

Q.

【iOS】iPhoneアプリでの申請・承認機能を利用するための事前設定や、操作手順の全体像を知りたいです。

Q.

【iOS】iPhoneアプリのカレンダーから勤怠を登録・修正したり、勤務時間のサマリを確認する方法は?

Q.

【iOS】モバイル版(iPhone)のfreee人事労務アプリでは、どのような機能が利用できますか?

Q.

【iOS】iPhoneアプリで、承認者が従業員からの申請を承認・差し戻しする方法は?

Q.

【iOS】iPhoneアプリで、申請者が各種申請の作成・取り下げ・再申請・削除などを行う方法は?

Q.

【iOS】iPhoneアプリでの申請画面の見方や、申請の全体の流れを教えてください。

Q.

【iOS】iPhoneアプリから勤怠申請や月次勤怠締め申請を行う手順は?

Q.

【iOS】iPhoneアプリから今日の勤怠を打刻する方法を教えてください。

Q.

労働保険の年度更新を計算する際、役員は「常用労働者」に該当しますか?

Q.

労働保険の年度更新は電子申請に対応していますか?

Q.

労働保険の年度更新を行う際、前年度分のデータを確認することは可能ですか?

Q.

労働保険の年度更新において、対象月の賃金が給与明細の支給額と合わない場合の対処法は?

Q.

労働保険の年度更新をe-Govを通じて電子申請(提出)することはできますか?

Q.

労働保険の年度更新で、保険料の金額を計算し、申告書を作成する手順を教えてください。

Q.

freee人事労務で労働保険の年度更新を行うメリットや、集計のロジックについて教えてください。

Q.

賞与明細の「賞与の計算期間」とは何ですか?新入社員の場合はどうなりますか?

Q.

複数の従業員の賞与明細(金額等)を一括で設定・更新することは可能ですか?

Q.

従業員の賞与明細の備考欄にメッセージを入力したり、CSVで一括インポートすることはできますか?

Q.

賞与明細を発行して、従業員に公開するまでの手順を教えてください。

Q.

他社サービスの賞与データをインポートする際、必須項目や任意項目は何ですか?

Q.

他社サービスで計算した賞与データを取り込む(インポート)手順を教えてください。

Q.

【従業員向け】自身の給与明細を閲覧できない場合、どうすればよいですか?

Q.

過去の年月の給与データはシステムに登録できますか?

Q.

給与計算を実行した際、給与明細のステータスが「計算中」や「要再計算」からいつまでも変わらない場合の対処法は?

Q.

従業員情報で住民税額を登録したのに、給与明細の控除欄に住民税が反映されない原因は何が考えられますか?

Q.

確定した給与明細一覧表や賞与明細一覧表を、従業員の所属する部門ごとに分けて出力することは可能ですか?

Q.

他社サービスの給与計算ソフトで作成した給与データを、freee人事労務にインポートして給与明細を発行できますか?

Q.

従業員の給与明細の備考欄に、個別のメッセージを手入力したり、CSVで一括インポートすることはできますか?

Q.

毎月の給与計算の実行から、給与明細の確定、会計システムへの連携、従業員への明細公開までの全体的な手順を教えてください。

Q.

出力した離職票の賃金額が、実際の給与明細の金額と合わない場合、どのように確認・修正すればよいですか?

Q.

従業員が退職した際、freee人事労務から「健康保険・厚生年金保険 被保険者資格喪失届」を出力することは可能ですか?

Q.

発行した退職時の源泉徴収票において、給与額や住所などの情報が間違っている場合、修正して反映させるにはどうすればよいですか?

Q.

退職者の源泉徴収票を出力しようとした際、「マイナンバー管理の設定が必要」「退職月の給与支払がない」などのエラーが出て確定できない場合の対処法は?

Q.

退職した従業員に支払う「退職金」の計算や、退職金明細の発行はfreee人事労務で行うことができますか?

Q.

過去に休職または退職していた従業員が復職した際、システム上でアカウントや従業員情報をどのように設定・復活させればよいですか?

Q.

退職手続きで出力する「離職証明書」や「資格喪失届」などの書類には、システム上のどの入力情報が自動反映されますか?

Q.

退職する従業員自身が、住民税の徴収方法の切り替え指定や、源泉徴収票の出力を行うことはできますか?

Q.

従業員が退職する際の、退職登録や離職証明書などの書類出力、アカウントの招待解除といった一連の手続きを教えてください。

Q.

入社手続きの際に作成できる「健康保険・厚生年金保険 被保険者資格取得届」などの書類には、システム上のどの項目が反映されますか?

Q.

新入社員が入社した際の手続きの流れや、入社手続き依頼の送信、社会保険関係の書類作成手順を教えてください。

Q.

freeeで作成した年末調整のデータを、e-TaxソフトやeLTAX(PC Desk)に取り込んで電子申告する手順を教えてください。

Q.

年末調整による還付金・追徴金を、12月または1月の給与明細・賞与明細に正しく反映させるための操作方法は?

Q.

年末調整の確定後、還付金・追徴金を給与に反映させ、源泉徴収票を従業員に公開する手順を教えてください。

Q.

各従業員の年末調整の計算結果(還付や追徴の金額)を確認し、最終的に確定する手順を教えてください。

Q.

従業員が入力・提出した年末調整の申告内容を、管理者が確認して承認または差し戻しを行う方法は?

Q.

年末調整処理の中で、各従業員の「住民税の徴収方法(特別徴収・普通徴収)」を確認・設定する手順は?

Q.

年中途入社や副業がある従業員の、年末調整における「前職等の収入」の入力手順を教えてください。

Q.

年末調整で、管理者が従業員の「住宅ローン控除」の情報を入力・確認する手順を教えてください。

Q.

年末調整において、団体保険の保険料控除に関するデータをCSVファイルで一括インポートすることはできますか?

Q.

年末調整で、管理者が従業員の生命保険料や地震保険料などの「保険料」を入力・確認する手順は?

Q.

年末調整で、管理者が従業員の「家族情報(配偶者・扶養親族)」を入力・確認する方法は?

Q.

年末調整で、管理者が従業員の「本人情報」を手入力または確認する手順を教えてください。

Q.

年末調整において、申告内容を管理者が手入力するか従業員自身が入力するかを選択・設定する方法は?

Q.

通勤手当の非課税限度額が法改正された場合、freee人事労務でどのような対応が必要ですか?

Q.

管理者が勤怠をロックした際、従業員や管理者の画面表示はどのように変わりますか?

Q.

従業員が勤怠入力をしようとすると、「この月の勤怠登録はできません。」というエラーが表示されます。

Q.

従業員が休日に出勤したにも関わらず、休日出勤ではなく「法定内残業」として計上されるのはなぜですか?

Q.

振替休日を取得した際、給与明細で金額が控除されてしまうのはなぜですか?

Q.

「振替休日」と「代休」は、システム上や給与計算においてどのような違いがありますか?

Q.

休憩時間を都度打刻せず、出勤と退勤の打刻のみで自動的に休憩を計算・記録することは可能ですか?

Q.

時給制の従業員が遅刻や早退をした際、その時間を自動で記録することはできますか?

Q.

勤怠データをインポートする際、有給休暇はどの項目に含めて作成すればよいですか?

Q.

役員がシステム上で勤怠登録をしたい場合、どのような設定が必要ですか?

Q.

従業員が打刻を間違えたり、打刻を忘れてしまった場合の修正方法は?

Q.

freee人事労務で利用できる従業員の打刻方法にはどのような種類がありますか?

Q.

Touch On Timeの勤怠データをfreee人事労務にAPI連携させることは可能ですか?

Q.

勤革時の勤怠データをfreee人事労務にAPI連携する手順を教えてください。

Q.

KING OF TIME for おまかせ はたラクサポートの勤怠データをAPI連携するにはどうすればよいですか?

Q.

KING OF TIMEの勤怠データをfreee人事労務にAPI連携させる手順を教えてください。

Q.

freee人事労務以外の他社システムで管理している勤怠データを取り込むことはできますか?

Q.

曜日や時間帯によって時給が異なる場合、時間帯別の時給の勤怠データをインポートできますか?

Q.

日次タグの1ヶ月の合計値をCSVで一括インポートすることは可能ですか?

Q.

夜勤明けの勤務や、日をまたぐ夜勤シフトをシステムに登録する方法を教えてください。

Q.

タイムカードなどで管理している1ヶ月分の勤怠時間を、CSVファイルで一括インポートすることはできますか?

Q.

複数の従業員に対して、特定の日を欠勤や会社休日に一括で登録・変更することは可能ですか?

Q.

パソコンやスマートフォンのブラウザから、従業員自身が日々の出勤・退勤の打刻を行うことはできますか?

Q.

勤怠カレンダーの画面から、従業員の出退勤時刻や欠勤、有給休暇を入力・管理する方法を教えてください。

Q.

個人事業主と生計を一にする家族(青色事業専従者)に給与を支払う場合、どのように登録すればよいですか?

Q.

40歳になり介護保険第二号被保険者となった従業員について、システム上でどのような設定が必要ですか?

Q.

従業員情報に登録する健康保険・厚生年金の「被保険者整理番号」とはどこで確認できますか?

Q.

算定基礎届や月額変更届を提出した後、社会保険の標準報酬月額はシステム上で自動更新されますか?

Q.

従業員情報に登録する「雇用保険の被保険者番号」とは何ですか?

Q.

欠勤した日など、実質交通費が発生しない日に通勤手当(日額)を支給しないよう設定することは可能ですか?

Q.

従業員情報の「扶養状況」の項目は、年末調整や定額減税においてどのような影響がありますか?

Q.

従業員情報に表示される扶養親族の人数が、実際の人数と合っていない場合の対処法は?

Q.

従業員情報に扶養親族を追加したのに、年末調整の扶養控除等申告書に名前が出ないのはなぜですか?

Q.

従業員がシステムにログインするためのメールアドレスを変更することは可能ですか?

Q.

退職時の清算などで通勤手当の払い戻し処理をしたいのですが、ボタンが表示されないのはなぜですか?

Q.

給与計算をした際、特定の従業員の社会保険料が0円になってしまう原因は何ですか?

Q.

アルバイトから正社員になるなど従業員の雇用形態が変わった場合、アカウントは新しく作り直すべきですか?

Q.

トランスジェンダーの従業員について、戸籍上の性別とは別に「自認の性別」をシステム上で管理できますか?

Q.

有期雇用契約の従業員について、契約更新の時期が近づいた際に通知を受け取ることはできますか?

Q.

従業員を簡易テンプレートのCSVで一括登録した後、オンラインバンキング用の振込口座などを追加登録するには?

Q.

従業員が入社した際、扶養家族に関する「健康保険被扶養者(異動)届」をシステムから出力できますか?

Q.

産休や育休で休職に入る従業員について、社会保険料の免除や給与の停止設定はどのように行いますか?

Q.

従業員が引越しなどで住所が変わった際、従業員自身に変更を申請(リクエスト)させることはできますか?

Q.

子ども・子育て拠出金の設定はシステム上のどこで行えばよいですか?

Q.

従業員情報に、社員番号や社内資格などの会社独自の管理項目を追加することはできますか?

Q.

従業員としての身分も併せ持つ「使用人兼務役員」を登録することはできますか?

Q.

新しく役員を登録する場合、一般の従業員とは異なる設定が必要ですか?

Q.

すでに登録されている従業員の基本給や社会保険、通勤手当などの情報を後から変更するには?

Q.

新入社員の本人情報や家族情報などを、従業員自身にスマートフォン等から入力してもらうことはできますか?

Q.

従業員が入社した際、管理者がシステム上で従業員情報を手入力することはできますか?

Q.

freee人事労務の初期設定やテスト時に利用できる、従業員情報などのサンプルデータはありますか?

Q.

freee人事労務のアカウントを新しく作成する手順を教えてください。

Q.

freee人事労務の導入から給与計算、年末調整までの全体的な使い方の流れを知りたいです。

Q.

従業員数が1〜10名の小規模事業所では、freee人事労務をどのように活用できますか?

Q.

役員のみの事業所でfreee人事労務を利用する場合、どのような業務が行えますか?

Q.

freee人事労務を導入することで、どのようなメリットがありますか?

Q.

賃金台帳や給与明細一覧表など、従業員の情報を任意の項目だけ選んで出力することはできますか?

Q.

freee人事労務とfreeeサインの連携機能を、管理者だけでなく複数人で利用することは可能ですか?

Q.

freee人事労務とfreeeサインの連携を利用する担当者(API連携者)を変更するにはどうすればよいですか?

Q.

freee人事労務とfreeeサインをAPI連携する際、「指定したメールアドレスは既にアカウントが存在します」とエラーが出た場合は?

Q.

従業員の健康管理に関する報告書の一覧はどこで確認できますか?

Q.

ストレスチェックなどの結果報告書の電子申請は可能ですか?

Q.

定期健康診断結果報告書を電子申請する際、システムで自動集計されたデータを利用できますか?

Q.

高年齢雇用継続給付金の電子申請を行うには、どのような事前準備が必要ですか?

Q.

育児休業給付金の電子申請は、初回と2回目以降で申請方法が異なりますか?

Q.

e-Govを通じて電子申請が可能な書類にはどのようなものがありますか?

Q.

マイナポータルを通じた電子申請の状況が「ステータス受信待ち」から変わらない場合、どうすればよいですか?

Q.

freee人事労務からマイナポータルやe-Govを利用して電子申請を行うことは可能ですか?

Q.

複数の従業員の雇用契約書をシステム上で一括作成・送信することは可能ですか?

Q.

雇用契約書を作成する前に、システム上でどのような事前準備が必要ですか?