システム障害と復旧のお知らせ
平素はfreeeをご活用頂き、誠にありがとうございます。
この度、2019年8月23日（金曜日）13時45分頃から同日18時15分まででの間、弊社が提供する一部のサービスに繋がりにくくなるという事象が発生いたしました。
なお、同日18時15分には、全サービスについて当該事象は解消しており、このシステム障害によるお客様の個人情報やデータの漏洩や破損等は一切ございませんでした。
ご関係者の皆さまに対しご迷惑とご心配をおかけしたことに、心よりお詫び申し上げます。
今回発生した障害は、弊社がサービスインフラとして利用しております、AWS（Amazon Web Service）の障害に起因するものですが、弊社といたしましても、再発の防止に努め、外部起因で不具合が発生した場合であっても、早期に復旧し、安定してお客様へサービス提供を続けられるよう全社を挙げて取り組んで参ります。
お客様はもとより、公式ブログをご覧の皆さまにおかれましては、引き続きご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。
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以上