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2024年確定申告時期におけるサポートデスクの営業日時について

日頃、freee会計 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024/2/17(土)~ は、お客様へのサポート時間を延長し、土日祝日も営業します。

※有料プランをご利用されている個人事業主に向けてのご案内となります。

以下全チャネル(チャット、電話、メール)共通

プレミアム・スタンダードプラン
(電話:プレミアム・ベーシックサポートオプション)

 
対象期間 平日 土日・祝日
2/16(金)~2/28(水)
2/16(金)~2/29(木) 10:00〜18:00(12:00〜13:00も営業) 10:00〜18:00(12:00〜13:00も営業)
*2/17(土)〜土日祝日営業開始
3/1(金)~3/14(木) 09:30〜21:00(12:00〜13:00も営業)
※電話は10:00〜18:00(12:00〜13:00も営業)
10:00〜18:00(12:00〜13:00も営業)
3/15(金)
10:00〜18:00(12:00〜13:00も営業)

スタータープラン

対象期間 平日・土日祝日問わず
2/16(金)~3/15(金) 10:00〜18:00(12:00〜13:00も営業)
*2/17(土)〜土日祝日営業開始

また、確定申告提出期限3月15日の直前はサポートデスクが大変混み合うことが予想されます。お急ぎのご質問は、お時間に余裕を持ってお問い合わせいただきますようお願いいたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

freeeサポートデスク