システム障害と復旧のお知らせ

平素はfreeeをご活用頂き、誠にありがとうございます。

この度、当社が提供するサービスにおいて、2018年10月31日(水曜日)12時34分から2018年10月31日(水曜日)15時00分までシステムエラー調査の影響により、緊急メンテナンスを実施いたしました。

この期間、弊社が提供する全サービスにおいてご利用頂けない状況が発生しておりましたが、2018年10月31日(水曜日)15時00分に全サービスが復旧しております。

なお、今回の障害はシステム内部のトラブルであり、外部からの攻撃やコンピュータウイルスによるものではないことが確認されております。 またこのシステム障害によるお客様の個人情報やデータの漏洩や改ざん等は一切ございません。

お客様にご迷惑とご心配をおかけしましたことを深く反省するとともに、再発防止策を実施し、安定したサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

期間

2018年10月31日(水曜日)12時34分から2018年10月31日(水曜日)15時00分まで

対象サービス

会計フリー、人事労務フリー、会社設立フリー、申告フリー、マイナンバー管理フリー、開業フリー、民泊開業フリー、税理士検索フリー

本障害に起因するお客様への影響

・メンテナンス期間中の全サービスの利用
・お客様の個人情報やデータの漏洩や改ざん等は一切ございません

本件に関するお問い合わせ

お客様のログイン画面からお問い合わせをお願い致します。



以上