メールアドレス取得・ドメイン管理 サービス利用規約

本規約は、フリー株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する提供する「メールアドレス取得・ドメイン管理」（以下「本サービス」といいます。）の利用について本サービスの利用に関する契約（以下「本契約」といいます。）を当社と締結した法人、団体、組合または個人(以下「会員」といいます。)と当社との間で適用され、本サービスの利用に関する条件等を定めるものです。

第1条（総則）

1. 1.本規約は、当社が定める「freee利用規約」における「個別規約」として、同規約の一部を構成します。本サービスに関する当社と会員の間の合意においては、本規約が「freee利用規約」に優先して適用され、本規約に定めがないものについては「freee利用規約」が適用されます。
2. 2.本規約における用語の定義は、本規約に特に定めるもののほかは、freee利用規約の用語の定義に従うものとします。
3. 3.本サービスを構成する各個別サービスの内容および提供元は、以下のとおりとします。
   1. (1) Google Workspace：当社とGoogle Asia Pacific Pte. Ltd.およびその関係会社（以下「Google」といいます。）との間のパートナー契約に基づき、会員に対してGoogle Workspaceの利用権（アカウント等）を提供するサービスです。
   2. (2) ムームードメイン：当社とGMOペパボ株式会社（以下「GMOペパボ」といいます。）との間のパートナー契約に基づき、会員が指定する独自ドメインの取得、更新、または移管等の手続きを代行し、提供するサービスです。
4. 4.本サービスは、前項に定める各個別サービスが一体となったパッケージとしてのみ提供・販売されるものであり、各個別サービスを単体または個別に申し込むこと、あるいは一方のみを部分的に解約することはできません。

第2条（提供元規約への同意と遵守）

1. 1.会員は、本サービスを利用するにあたり、GoogleおよびGMOペパボがそれぞれ定めた以下の各規約およびガイドライン（随時改定されるものを含み、以下総称して「提供元規約」といいます）を自らの責任で確認し、これらに同意のうえ本サービスを利用するものとします。
   1. . Google Workspace 利用規約（Terms of Service / TOS）
   2. . Google Cloud 技術サポート サービス ガイドライン（TSSG）
   3. . ムームードメイン利用規約
2. 2.会員は、自らの利用者に対し、前項の提供元規約を確実に遵守させるものとし、利用者の行為について一切の責任を負うものとします。利用者が提供元規約に違反した場合、本規約の違反とみなされます。

第3条（利用料金および支払方法）

1. 1.会員は、本サービスの利用の対価として、当社が別途定める利用料金（以下「利用料金」といいます。）を、支払うものとします。
2. 2.本サービスの利用料金は、以下の基本料金および従量課金料金で構成されます。
   1. (1) 基本料金：Google Workspaceおよびムームードメイン ドメインの利用に係る固定料金をいい、1年契約に基づく1年分の料金を本契約成立時または更新時に一括して支払うものとします。
   2. (2) 従量課金料金：Google Workspaceにおいて、会員が指定した利用者にライセンスを発行した数に応じて発生する料金をいい、会員は月ごとにこれを支払うものとします。
3. 3.前項第2号に定める従量課金料金は、利用月の翌月に会員に対して請求され、会員は請求月の翌月末日までに支払うものとします。
4. 4.会員は、契約期間の途中であっても、当社所定の手続きを行うことにより、Google Workspaceのライセンス数を増やすことができます。
5. 5.会員は、契約期間の途中にGoogle Workspaceのライセンス数を減らすことはできません。ライセンス数を減少させる場合は、契約期間の満了に伴う更新時に限るものとし、会員は当社が別途指定する期間内に当社所定の手続きを行うものとします。
6. 6.会員は、契約期間の途中であっても、Google Workspaceのプランを上位のプランへ変更（以下「アップグレード」といいます。）することができます。この場合、利用料金の適用および精算は以下の各号に従うものとします。
   1. (1) 基本料金については、契約期間の残存期間における変更前プランとアップグレード後プランの料金の差額を日割りで計算し、会員は当該差額分を当社が指定する期日までに一括して支払うものとします。
   2. (2) 従量課金料金については、アップグレードがなされた日より、アップグレード後のプランに基づく1ライセンスあたりの単価が適用されます。月の途中でアップグレードがなされた場合アップグレードの前後それぞれの日数に応じて、変更前プランおよびアップグレード後プランの1ライセンスあたりの単価に基づき日割り計算を行うものとします。
7. 7.本契約が契約期間の途中で解約または終了した場合であっても、当社は会員から受領済みの利用料金（基本料金を含みますが、これに限られません）について、理由の如何を問わず一切返金いたしません。また、従量課金料金については、契約期間の残存期間分について、本来の契約期間満了に至るまで、引き続き月払いの方法により会員に対して請求され、会員はこれを支払う義務を負うものとします。
8. 8.当社は、ドメイン取得代行にかかる仕入原価の変動、提供元の料金体系の変更、経済情勢の激変その他やむを得ない事由により、自己の裁量においていつでも利用料金（基本料金および従量課金料金の単価を含みます）を変更できるものとします。この場合、当社は会員に対し、あらかじめ当社所定の方法により通知または告知するものとします。

第4条（禁止事項および利用制限）

1. 1.会員は、利用者による本サービスの利用に関し、以下の行為を行ってはならず、また第三者にこれを行わせてはなりません。
   1. (1) 違法、詐欺的、または欺瞞的な取引行為、あるいは本規約もしくは提供元規約によって禁止されている行為に本サービスを利用すること。
   2. (2) 核施設の運用、航空管制、生命維持装置の構築など、本サービスの障害が死亡、負傷、または重大な環境破壊につながる可能性のある「高リスク活動（High Risk Activities）」に本サービスを利用すること。
   3. (3) 本サービスをさらに第三者へ転売、サブライセンス、賃貸、または配布すること。
   4. (4) 不当に料金の発生を回避することを意図した方法で、本サービスへ直接的・間接的にアクセス、または利用すること。
   5. (5) 本サービスを構成するソフトウェアのリバースエンジニアリング、デコンパイル、逆アセンブル、またはソースコードの抽出を試みること。
   6. (6) 本サービスの利用料金について、当社が定める支払期日までに支払わないこと。
   7. (7) その他本規約、freee利用規約、提供元規約に違反する行為を行うこと。
2. 2.当社、GoogleまたはGMOペパボが、会員または利用者が前項に違反している、あるいは違反するおそれがあると判断した場合、当社は事前の通知を行うことなく、直ちに本サービスの一部または全部を停止し、または契約を解除することができるものとします。前項に基づき、会員が本サービスの一部または全部を利用できない場合でも、当社は、既に受領した利用料金の返金は行わず、また、会員に生じた損害および不利益につき一切の責任を負いません。

第5条（サポートおよび問い合わせ）

1. 1.会員または利用者は、本サービスに関するサポート問題について、まず当社が指定する窓口に対して問い合わせを行うものとします。なお、問題の内容や性質に基づき、当社からGoogleまたはGMOペパボ等の窓口へ直接相談するよう案内した場合、会員または利用者は、当該指示に従い、自らの責任と費用において当該窓口へ直接問い合わせを行うものとします。
2. 2.当社で解決できない高度な技術的問題については、当社からGoogleまたはGMOペパボへエスカレーションを行います。
3. 3.前二項の規定にもかかわらず、会員独自のシステムや、本サービスと組み合わせて利用している第三者の製品・サービスに関する問題、およびカスタマイズに関する要望等については、サポートの対象外となります。
4. 4.会員は、当社が本サービスの保守、管理、サポート対応、障害復旧、セキュリティ確保または提供元規約の遵守状況の確認等（以下「サポート等」といいます。）のために、会員の管理コンソールに対するアクセス権限を保持し、必要に応じて当該管理コンソールにアクセスして操作を行うことにあらかじめ同意するものとします。
5. 5.当社は、サポート等に必要最低限の範囲を超えて、会員または利用者の通信内容、メールデータ、ドライブデータその他の非公開データ（以下「顧客データ」といいます。）の内容を閲覧、取得、利用または第三者へ開示・提供いたしません。ただし、法令に基づく要請がある場合または会員の同意がある場合はこの限りではありません。
6. 6.当社が前二項に従い適切にアクセスおよび操作を行った場合において、会員に生じた損害または不利益について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第6条（会員情報の提供および利用目的）

1. 1.会員は、本サービスの申込み、管理、サポートおよびトラブル対応のため、当社が会員および運用管理者の連絡先詳細（名称、氏名、電子メールアドレス等）を必要に応じてGoogleおよびGMOペパボに提供することにあらかじめ同意するものとします。
2. 2.GoogleおよびGMOペパボへ提供された情報は、各個別サービスの履行、アカウントの設定、製品アップデートの通知、サポート、サービス継続性の維持、および顧客満足度調査等の目的に使用されます。

第7条（保証の否認および免責）

1. 1.当社は、本サービスについて、その完全性、正確性、可用性、有用性、セキュリティ性、第三者の権利に関する非侵害性または特定の目的に対する適合性について何ら保証するものではありません。
2. 2.会員は、本サービス上で保存、送信、処理されるデータ等について、自らの責任において適宜バックアップを行うものとします。当社は、第5条4項に基づくサポート等を目的とした管理コンソール操作、またはGoogleもしくはGMOペパボ側のシステム障害、不具合、通信回線の障害等に起因して、会員または利用者のデータが消失した場合であっても、当社に故意または重過失がない限り、一切の責任を負わないものとします。
3. 3.当社は、GoogleおよびGMOペパボが各自で定める提供元規約に基づき、各個別サービスの仕様変更、可用性の変更、または一部製品の提供終了を行った場合、これによって会員または利用者に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。
4. 4.当社が本規約または会員との合意において会員に対して何らの確約、個別合意、その他何らかのコミットメントを行う場合でも、当社が独自に負うものであり、Googleは会員に対し、直接の明示的な契約がない限り、何らの義務や保証も負わないものとします。
5. 5.本規約に関連して、当社、GoogleまたはGMOペパボの責に帰すべき事由により会員に損害が発生した場合の当社の賠償責任は、freee利用規約に定める上限額を超えないものとし、GoogleおよびGMOペパボは会員に対して一切の損害賠償責任を負わないものとします。

第8条（損害賠償）

1. 1.会員は、本規約に違反（第2条第1項および第2項の定めに基づく提供元規約への違反も含みます。）することにより、または本サービスの利用に関して当社または提供元に損害を与えた場合、損害を与えた相手方に生じた損害を賠償しなければなりません。
2. 2.本サービスに関して会員と提供元その他第三者との間に紛争が生じた場合、会員は自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけず、またこれにより当社が被った損害（弁護士費用を含みます。）を補償します。

第9条（契約更新・終了）

1. 1.本契約の契約期間は、契約成立日から1年間とします。
2. 2.会員が本契約の終了を希望する場合は、当社が別途指定する期間内に、当社所定の契約終了手続きを完了しなければならないものとします。当該期間内に契約終了手続きが完了しなかった場合、本契約は同一条件でさらに1年間自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
3. 3.当社と提供元との間のパートナー契約の終了、提供元による本サービスの基礎となる製品・サービスの提供停止、その他本サービスの運営上もしくは当社の経営判断上やむを得ない事由があると当社が判断した場合、当社は会員に対して事前に（ただし緊急やむを得ない場合は事後に速やかに）通知することにより、本契約を終了させ、または本サービスの提供を終了することができるものとします。

第10条（移行支援）

本サービスの利用契約が期間満了、解除、その他の理由により終了した場合、または当社がGoogleに対する債務の履行を継続できなくなった場合において、会員がGoogleから直接、または別の認定再販業者から継続してGoogle Workspaceを購入することを希望するときは、当社は会員のアカウントを円滑に移行するために商業上合理的な範囲で支援を行うものとします。

第11条（本規約の変更）

1. 1.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合に、自己の裁量において、本規約を変更できるものとします。
   1. (1) 本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき。
   2. (2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 2.当社は、前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の前に、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容並びにその効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適当と判断する方法により会員に通知または告知するものとします。
3. 3.変更後の本規約の効力発生日以降に、会員が本サービスを利用した場合、会員は本規約の変更に同意したものとみなします。