保有個人データの開示等の請求等に応じる手続

1.開示等の請求等の申出先

開示等の請求等は、以下に定める問い合わせフォームより、所定の必要書類を添付の上、お申し出ください。ご来社によるお申し出はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

【個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口】
フリー創業融資サポート株式会社　お客様相談室
〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー 18階
受付時間　平日10時～12時、13時～18時
電話番号：03-6417-9200
お問い合わせフォーム

2.開示等の請求等の受付方法

開示等の請求等は上記1.に定める問い合わせフォームよりお受け付けいたします。所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類（下記3.参照）を添付してください。

3.開示等の請求等をする者の本人確認方法

ご本人様の確認のため、以下のいずれかの書類の写し（A）を1点添付してください。

(A)本人確認のための書類

• 運転免許証
• パスポート
• 健康保険証（※保険者番号及び被保険者等記号・番号は黒塗りしてください）
• マイナンバーカード（※表面のみ。個人番号が記載された裏面は不要です）
• 在留カード

【代理人様による請求の場合】 上記の書類に加え、以下の書類（B・C）を同封してください。

(B) 代理権を確認するための書類

1. [法定代理人の場合]
   1. 戸籍謄本、成年後見登記事項証明書 その他法定代理権を証する書類 1通
2. [任意代理人の場合]
   1. 信用情報の確認、調査、名寄せ・合算、その他信用情報機関の業務を適切に実施するための処理
   2. 委任状（ご本人様の実印が押印されたもの） 1通
   3. ご本人様の印鑑登録証明書（発行後3ヶ月以内のもの） 1通

(C)代理人ご自身の本人確認書類

• 上記（A）に記載の書類（代理人様ご自身のもの）の写し 1点

4.手数料の金額とその徴収方法

開示等の請求等に関する手数料は、すべて無料とします。

5.開示等の請求等の対象となる保有個人データ等の特定に必要な事項

ご請求にあたっては、上記1.に定める問い合わせフォームに、対象となる保有個人データ又は第三者提供記録を特定するために必要な事項として、ご本人様の氏名、住所、生年月日等のほか、当社のご利用サービス名やご契約時期、お問い合わせ時期など、ご本人様が認識されている情報を可能な限り具体的にご記入ください。

6.開示等の請求等に対する回答方法

ご請求者様（代理人による請求の場合はご本人様）の本人確認書類に記載されたご住所宛に、原則として書面（電磁的記録の提供をご希望された場合は、当社所定の方法により電磁的記録）にて、遅滞なく回答いたします。

ただし、以下のいずれかに該当する場合は、開示等の請求等に応じかねることがあります。その場合は、理由を付してその旨を通知いたします。

1. ご本人様又は代理人様の本人確認ができない場合
2. 問い合わせフォーム所定の入力内容に不備があった場合
3. ご請求の対象が「保有個人データ」又は「第三者提供記録」に該当しない場合
4. 開示することにより次のいずれかに該当する場合
   1. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合