従業員情報に扶養親族を追加したのに、年末調整の扶養控除等申告書に名前が出ないのはなぜですか？

年齢（16歳以上かなど）や所得金額の条件により、源泉控除対象配偶者や控除対象親族に該当しない場合は反映されません。

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扶養親族を登録したのに扶養控除等申告書に反映されないのですが？